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THEO 6000
Bonjour depuis 3 jours, et uniquement sur la chaîne tf1, ce code apparaît a peine après avoir mis la chaîne. Pouvez-vous m aider pour solutionner ce problème. J ai déjà tout débranché et relancé la box évasion
Problème
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Ma box .évasion
Oui, mais j'ai été professionnellement embêté durant 3 jours avec des coupures en plein milieu de telco clients. Je n'avais de plus pas été averti par SMS de ces perturbations et mon voisin non plus, uniquement un rappel lui a été fait le jour avant
Perturbations sur Nivelles
Cela fait plusieurs jours que ma connexion internet business est perturbée avec des coupures en plein milieu d'une telco. C'est inacceptable qu'une telle situation perdure pendant des jours alors que beaucoup de personnes travaillent en télétravail. Pour ceux qui habitent sur Nivelles, avez-vous éga
Problème
Perturbations sur Nivelles
Cela fait plusieurs jours que ma connexion internet business est perturbée avec des coupures en plein milieu d'une telco. C'est inacceptable qu'une telle situation perdure pendant des jours alors que beaucoup de personnes travaillent en télétravail. Pour ceux qui habitent sur Nivelles, avez-vous éga
Problème
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Ma connexion Internet
Coupure de connexion
Bonjour, Voila maintenant 2 semaine que je subit des coupures de connexion de manière aléatoire. Que ce soit a 13h de l'apès midi comme a 7h du matin. Plus de connexion pour personne. Ce n'est pas un soucis du nombre de personne vu que cela arrive même quand je suis tout seul a la maison. Cela comme
Problème
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Ma connexion Internet
@client VOO mécontent Oui oui whatsapp dans les 24h vous avez un contact. Sinon oui via le 078 j'ai toujours eu quelqu'un au bout du fil
réception des factures
Comment ce fait-il que VOO trouve mon adresse mail pour m'envoyer des rappels ou des mises en demeure mais pas pour m'envoyer mes facures ? Quelle bande d'emmerdeurs...................
Question
Solution acceptée
réception des factures
Comment ce fait-il que VOO trouve mon adresse mail pour m'envoyer des rappels ou des mises en demeure mais pas pour m'envoyer mes facures ? Quelle bande d'emmerdeurs...................
Question
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Ma facture
activation carte sim
Bonjour, j'ai activé ma carte sim ce matin et j'ai eu un message qu'elle serait active 1h après. Savez-vous combien de temps ça prend en général? Merci
Problème
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Mon abonnement mobile
Avez-vous vraiment réussi à avoir quelqu'un qui vous réponde à ce numéro ?????????????
réception des factures
Comment ce fait-il que VOO trouve mon adresse mail pour m'envoyer des rappels ou des mises en demeure mais pas pour m'envoyer mes facures ? Quelle bande d'emmerdeurs...................
Question
Bonjour, On voit souvent qu'il y a un décalage entre la facture et le geste commercial, il est régulièrement appliqué le mois suivant.
Geste commercial ?
Comment obtenir ce qui a été promis ? N'ayant que ma bonne foi : j'ai été "victime"' d'une interruption de service pendant plusieurs jours (plusieurs rue de mon village impactées). Pour "calmer" le jeu, le service client m'a promis un mois gratuit ... et bien entendu je n'ai rien reçu. Erreur, menso
Question
Geste commercial ?
Comment obtenir ce qui a été promis ? N'ayant que ma bonne foi : j'ai été "victime"' d'une interruption de service pendant plusieurs jours (plusieurs rue de mon village impactées). Pour "calmer" le jeu, le service client m'a promis un mois gratuit ... et bien entendu je n'ai rien reçu. Erreur, menso
Question
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Ma facture
merci, Kevin H
facture
Bonjour, Je n'ai pas recu ma facture de juin, j'ai bien signalé que je souhaitais les recevoir en format papier par la poste, c'est important, merci
Question
Solution acceptée
Solution officielle
facture
Bonjour, Je n'ai pas recu ma facture de juin, j'ai bien signalé que je souhaitais les recevoir en format papier par la poste, c'est important, merci
Question
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Ma facture
Clôture facture
Bonjour je n'ai toujours pas reçu le document avec les renseignement pour payer la clôture de mon compte. Mon numéro de client 0021753901
Question
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Ma facture
Solution officielle
Bonjour @noelmans Le forum est extrêmement utile car il permet non seulement de poser des questions, mais également d'obtenir de l'aide précieuse de la part de la communauté, surtout dans les situations où il est possible de trouver des réponses sa
facture
Bonjour, Je n'ai pas recu ma facture de juin, j'ai bien signalé que je souhaitais les recevoir en format papier par la poste, c'est important, merci
Question
Câble décrocher du mur
Bonjour j’ai remarqué un câble décrocher du mur À l’entrée de rue : Le Houpet Ferrières Belgique comment faire pour le signaler ?
Question
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Discussions
Bonjour @Kevin roemers N'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447). Nous traitons à présent les demandes de manière différentes sur Le Forum afin de favoriser les échanges
Câble décrocher du mur
Bonjour j’ai remarqué un câble décrocher du mur À l’entrée de rue : Le Houpet Ferrières Belgique comment faire pour le signaler ?
Question
Solution acceptée
Bonjour??!!!! vous pouvez facilement trouver vos facture via l'application MyVoo. attention que le forum est devenu un espace uniquement communautaire. Il n'y a donc plus que des clients. Si jamais vous vouliez discuter avec un officiel, alors passe
réception des factures
Comment ce fait-il que VOO trouve mon adresse mail pour m'envoyer des rappels ou des mises en demeure mais pas pour m'envoyer mes facures ? Quelle bande d'emmerdeurs...................
Question
Solution acceptée
Hello @micheldin Notez que le forum voo est devenu un espace totalement communautaire, vous n’aurez pas de support officiel de voo ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce genre de problème localisé. N’hésitez donc pas à
Panne Internet Trooz
Bonjour, Pour la 8ème fois cette année, plus d'Internet. Et ce pendant quasi toute la journée. Ces coupures récurrentes (sans prévenir) nous bloquent totalement autant pour travailler que pour fonctionner normalement. Aujourd'hui, tout est connecté, le portail s'ouvre grâce à une app connectée à Int
Question
Mon ipv4 est en 78.129.... TF1 ne fonctionne pas il se deconnecte systématiquement hors avant tout fonctionnait parfaitement je précise que le problème est avec vootv+ et via Chromecast et ce même avec un stick xiaomi ou sur le smartphone rien ni fai
Internet
Plus de connexion Internet depuis se matin sur Marcinelle ?est ce normal ? Qlq a t'il le même problème ?sur Marcinelle.merci
Problème
Bonjour depuis le début de cet après-midi cela refonctionne ☺️
Mic2806
commenté
il y a 2 heures
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THEO 6000
Bonjour depuis 3 jours, et uniquement sur la chaîne tf1, ce code apparaît a peine après avoir mis la chaîne. Pouvez-vous m aider pour solutionner ce problème. J ai déjà tout débranché et relancé la box évasion
Problème