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Ajouter l'offre mobile a l'offre internet
Bonjour, j'aimerais ajouter l'offre mobile 15GB / mois à 8 puis 13eur à mon offre internet. Quand je suis la démarche sur votre site on me demande un rdv pour installation internet qui ne devrait pas être nécessaire puisque j'ai deja l'internet VOO 200Mps. Pouvez-vous ajouter l'offre mobile est m'en
Problème
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Mon abonnement mobile
Aujourd’hui, passage du dépanneur VOO : Amplificateur KO, remplacé. Pour ceux qui auraient le même problème, aller d’abord voir si le petit signal vert de l’amplificateur ( le boîtier d’entrée des câbles) a sa petite lumière verte allumée . Sinon,
Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte
3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…
Question
Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte
3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Aujourd’hui, passage du dépanneur VOO : Amplificateur KO, remplacé. Pour ceux qui auraient le même problème, aller d’abord voir si le petit signal vert de l’amplificateur ( le boîtier d’entrée des câbles) a sa petite lumière verte allumée . Sinon,
Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte
3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…
Question
Solution acceptée
Bonjour ? @Clément1812 Quel est le rapport avec l’opérateur ou la marque voo ? Voyez plutôt votre problème avec le support de la marque de votre téléviseur ou votre revendeur multimédia. Bonne journée.
Tv hisense H65B7120.s éteint aussitôt
J' ai une télé H65B7120 quand je l allume il y a le logo Hinsense elle s éteint aussitôt et est en veille merci beaucoup si vous pouvez m aider du fond du cœur
Problème
Solution officielle
Bonjour @Peers Lionel Ravi de lire que vous êtes satisfait par le technicien qui est venu.
Adresse privée
Bonjour, J'ai réinstallé un vieux jeu (Empereur), pas moyen de jouer en ligne, j'essaye C&C idem, je me rappelle qu'il y avait des problèmes d'adresse déjà à cette époque. J'ai vérifier mon IP Wan est elle privée, 10.247...... je demande donc le changement en adresse publique. Merci Bien à vous.
Question
Solution officielle
Adresse privée
Bonjour, J'ai réinstallé un vieux jeu (Empereur), pas moyen de jouer en ligne, j'essaye C&C idem, je me rappelle qu'il y avait des problèmes d'adresse déjà à cette époque. J'ai vérifier mon IP Wan est elle privée, 10.247...... je demande donc le changement en adresse publique. Merci Bien à vous.
Question
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Mon matériel VOO
Maintenant je regarde tout en direct en évitant de mettre sur pose. En plus, ce n'est pas tout le temps et je crois que c'est surtout sur les programmes inédits mais je n'ai pas testé. Il y a tellement de programmes rediffusés et déjà vu. Le groupe R
Problèmes d'enregistrement sur RTL-TVI
Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois, je constate des problèmes d'enregistrement avec des émissions ou films de la chaine RTL-TVI. Lorsque j'enregistre par exemple un film et que je vais ensuite dans le menu "enregistrements" pour lancer la lecture, tout semble normale, ça m'affiche par exemple que
Problème
Problèmes d'enregistrement sur RTL-TVI
Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois, je constate des problèmes d'enregistrement avec des émissions ou films de la chaine RTL-TVI. Lorsque j'enregistre par exemple un film et que je vais ensuite dans le menu "enregistrements" pour lancer la lecture, tout semble normale, ça m'affiche par exemple que
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Tv hisense H65B7120.s éteint aussitôt
J' ai une télé H65B7120 quand je l allume il y a le logo Hinsense elle s éteint aussitôt et est en veille merci beaucoup si vous pouvez m aider du fond du cœur
Problème
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Mes chaînes TV
Je suis trés satisfait du tchenicien contrairement au précédent
Adresse privée
Bonjour, J'ai réinstallé un vieux jeu (Empereur), pas moyen de jouer en ligne, j'essaye C&C idem, je me rappelle qu'il y avait des problèmes d'adresse déjà à cette époque. J'ai vérifier mon IP Wan est elle privée, 10.247...... je demande donc le changement en adresse publique. Merci Bien à vous.
Question
J'ai regardé une partie de l'émission en direct et après avoir mis sur pause quelques minutes, quand j'ai voulu revenir un moment en arrière, c'est revenu au direct et plus moyen de revenir en arrière...
Problèmes d'enregistrement sur RTL-TVI
Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois, je constate des problèmes d'enregistrement avec des émissions ou films de la chaine RTL-TVI. Lorsque j'enregistre par exemple un film et que je vais ensuite dans le menu "enregistrements" pour lancer la lecture, tout semble normale, ça m'affiche par exemple que
Problème
Et ça recommence ce soir, émission sur rtl tvi reportage 19h50 à 20h30 sur Patrick Bruel, l'enregistrement est complet mais s'arrête après 9 minutes 🤔 Pffff ça commence à bien faire 😡😠🤬 Et toujours sur rtl tvi...
Problèmes d'enregistrement sur RTL-TVI
Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois, je constate des problèmes d'enregistrement avec des émissions ou films de la chaine RTL-TVI. Lorsque j'enregistre par exemple un film et que je vais ensuite dans le menu "enregistrements" pour lancer la lecture, tout semble normale, ça m'affiche par exemple que
Problème
Solution acceptée
les chaînes TV
je cherche le pdf avec l'aperçu des chaînes offerts
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Hello @Camille il est inutile de créer plusieurs demandes sur ce forum qui est géré uniquement par la communauté pour le même souci , je vous ai déjà donné la réponse dans l’autre sujet … il n’y a pas de support de la carte numérique voo chez Orange
Carte numérique: le passage à Orange est une mauvaise chose
Bonjour, Je possédais une carte numérique sur un téléviseur. Malheureusement celle-ci ne fonctionne plus et le service VOO m'a signalé que ce type de carte n'était plus commercialisé par ORANGE. La seule solution serait de louer (pas acheter) une nouvelle box. Vous voyez la différence entre une cart
Problème
Solution acceptée
Bonjour, @Thomas Bultot Le forum est devenu un espace uniquement communautaire et donc il n'y a plus de support officiel personnalisé sur le forum, la communauté ne pourra pas vous aider pour le remplacement de votre décodeur défectueux. vous
VOOcorder ne s’allume plus – demande d’assistance / remplacement
Bonjour, Je vous contacte car mon VOOcorder, que j’utilise depuis 2013, ne s’allume plus du tout. J’ai vérifié les branchements, mais il ne donne plus aucun signe de vie. J’aimerais savoir s’il est possible de faire un diagnostic, un remplacement ou de passer à une solution plus récente. Pouvez-vous
Question
Solution acceptée
Plus de 5G sur téléphone
Bonjour, Suite à une réactivation des services, je n'ai plus accès à la 5G depuis 2 jours. J'ai les appels, les sms. Mais à part ça, rien du tout. Tout est bon au niveau des réglages. J'ai fait toutes manipulations possibles (APN, mode avion, reconfiguration des paramètres réseaux, retirer et remett
Problème
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Mon appareil mobile
Merci pour ta réponse @Marcs 🙂
Plus de 5G sur téléphone
Bonjour, Suite à une réactivation des services, je n'ai plus accès à la 5G depuis 2 jours. J'ai les appels, les sms. Mais à part ça, rien du tout. Tout est bon au niveau des réglages. J'ai fait toutes manipulations possibles (APN, mode avion, reconfiguration des paramètres réseaux, retirer et remett
Problème


Bonjour, Il n'y a plus de support personnalisé sur le forum, vous devez les contacter via les réseaux sociaux ou whatsapp ou passer en boutique pour ajouter le mobile.
Marcs
commenté
il y a 18 minutes
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Ajouter l'offre mobile a l'offre internet
Bonjour, j'aimerais ajouter l'offre mobile 15GB / mois à 8 puis 13eur à mon offre internet. Quand je suis la démarche sur votre site on me demande un rdv pour installation internet qui ne devrait pas être nécessaire puisque j'ai deja l'internet VOO 200Mps. Pouvez-vous ajouter l'offre mobile est m'en
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