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carte ci+
Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait combien de cartes à puce peuvent être gérée dans l'abonnement, Evasion et Voobox incluse dans un abonnement (j'en ai 3). Est-ce intéressant d'en acheter une d'occasion, il paraît que Voo ne les commercialise plus.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Non , @manuel ARD ne fait pas ou plus partie du « must carry » en Belgique ! https://www.csa.be/faq_csa/quels-sont-les-services-qui-beneficient-du-droit-de-distribution-obligatoire-must-carry/
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
Avis aux abonnés VOO/Orange : Suite à la disparition de plusieurs chaînes (ARD, CNBC, Mediaset Italia), je partage votre mécontentement, d'autant plus qu'aucune raison valable n'a été fournie par l'opérateur. Je vous invite à interpeller le CSA ainsi que l'UNIA afin de signaler le préjudice subi par
Problème
Solution acceptée
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
Avis aux abonnés VOO/Orange : Suite à la disparition de plusieurs chaînes (ARD, CNBC, Mediaset Italia), je partage votre mécontentement, d'autant plus qu'aucune raison valable n'a été fournie par l'opérateur. Je vous invite à interpeller le CSA ainsi que l'UNIA afin de signaler le préjudice subi par
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour normalement ard est protégé par la loi du mustcary qui oblige tout les opérateurs de diffuser tout les chaînes publiques d’Europe loi qui date depuis les années 80
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
Avis aux abonnés VOO/Orange : Suite à la disparition de plusieurs chaînes (ARD, CNBC, Mediaset Italia), je partage votre mécontentement, d'autant plus qu'aucune raison valable n'a été fournie par l'opérateur. Je vous invite à interpeller le CSA ainsi que l'UNIA afin de signaler le préjudice subi par
Problème
ARD, La chaîne publique allemande est revenue sur le canal VOO/Orange n° 170. Mais j'utilise la carte VOO.
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
Avis aux abonnés VOO/Orange : Suite à la disparition de plusieurs chaînes (ARD, CNBC, Mediaset Italia), je partage votre mécontentement, d'autant plus qu'aucune raison valable n'a été fournie par l'opérateur. Je vous invite à interpeller le CSA ainsi que l'UNIA afin de signaler le préjudice subi par
Problème
Solution acceptée
Hello @Sdanyi Avez vous remplacé le cordon coaxial qui va de la prise murale au décodeur ? Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. Alors, si vous
Qualité chaînes TV : images et son saccadés
Je rencontre un problème de saccades image et son sur certaines chaînes TV avec mon voocorder depuis plusieurs jours. Les câbles ont été vérifiés et le Voocorder est correctement branché. Sur les chaînes qui saccadent, le niveau du signal est 100% et la qualité est de 60–65%. Sur les chaînes qui ne
Problème
Solution acceptée
Qualité chaînes TV : images et son saccadés
Je rencontre un problème de saccades image et son sur certaines chaînes TV avec mon voocorder depuis plusieurs jours. Les câbles ont été vérifiés et le Voocorder est correctement branché. Sur les chaînes qui saccadent, le niveau du signal est 100% et la qualité est de 60–65%. Sur les chaînes qui ne
Problème
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Mes chaînes TV
@servaisjph Moi personnellement j’espère changer bientôt car orange n’a aucun respect pour ses clients, je me dirigerai vers Base car payer plus pour avoir moins et pas de compensation, il y a quand même des limites…
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
Avis aux abonnés VOO/Orange : Suite à la disparition de plusieurs chaînes (ARD, CNBC, Mediaset Italia), je partage votre mécontentement, d'autant plus qu'aucune raison valable n'a été fournie par l'opérateur. Je vous invite à interpeller le CSA ainsi que l'UNIA afin de signaler le préjudice subi par
Problème
@servaisjph Allez dans votre profil du forum et supprimez cette signature … cela n’est pas possible que ce se soit fait « tout seul ». Bonne journée.
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
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@Pique Bouffigue => Je comprends mieux votre réponse, mais je trouve que l’opérateur VOO/Orange est vraiment imprudent. À ce rythme, les abonnés vont résilier pour des raisons personnelles et se tourner vers un opérateur qui convient mieux à leurs
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
Avis aux abonnés VOO/Orange : Suite à la disparition de plusieurs chaînes (ARD, CNBC, Mediaset Italia), je partage votre mécontentement, d'autant plus qu'aucune raison valable n'a été fournie par l'opérateur. Je vous invite à interpeller le CSA ainsi que l'UNIA afin de signaler le préjudice subi par
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@roylion15 => Bonsoir. Ce n’est pas moi qui ai ajouté la signature, elle s'est mise automatiquement via le forum. Pourriez-vous m’expliquer comment désactiver cet ajout automatique ?
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
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Solution acceptée
@servaisjph Bonjour, Voici la raison évoquée par orange, Bonjour, Actuellement, je suis dans l'incapacité de vous proposer un geste commercial, car les chaînes ont été supprimées en raison d'un manque d'audience significatif. Je comprends que cela
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
Avis aux abonnés VOO/Orange : Suite à la disparition de plusieurs chaînes (ARD, CNBC, Mediaset Italia), je partage votre mécontentement, d'autant plus qu'aucune raison valable n'a été fournie par l'opérateur. Je vous invite à interpeller le CSA ainsi que l'UNIA afin de signaler le préjudice subi par
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Ah... Donc KTO fait plus d'audience que ARD ???
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
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Impossible de vous contacter par téléphone
Bonjour J' ai essayé de vous contacter par téléphone, le menu nous renvoie dans différents endroits 10 minutes ensuite on est censé avoir quelqu un et ils nous disent veuillez appeler ultérieurement, c'est honteux, En plus on reçoit des intérêts de 10€ avec un 2 ieme rappel hors qu on n a pas eu le
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour, Les officiels n'assurent plus de support personnalisé. Si vous n'arrivez pas à les contacter par téléphone, il est aussi possible de le faire via les réseaux sociaux ou WhatsApp. La communauté VOO évolue : Support client sur le forum, i
Impossible de vous contacter par téléphone
Bonjour J' ai essayé de vous contacter par téléphone, le menu nous renvoie dans différents endroits 10 minutes ensuite on est censé avoir quelqu un et ils nous disent veuillez appeler ultérieurement, c'est honteux, En plus on reçoit des intérêts de 10€ avec un 2 ieme rappel hors qu on n a pas eu le
Problème
Hello @servaisjph La charte interdit la divulgation d’informations personnelles sur le forum. votre signature (nom, prénom) n’est donc pas conforme. Merci de corriger cela svp. Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautai
Chaînes disparues et la colère aux abonnés
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Problème
Si tous les possesseurs pouvaient lancer une pétition pour qu’Orange les conserve…
carte ci+
Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait combien de cartes à puce peuvent être gérée dans l'abonnement, Evasion et Voobox incluse dans un abonnement (j'en ai 3). Est-ce intéressant d'en acheter une d'occasion, il paraît que Voo ne les commercialise plus.
Question
Hello @vinmag j’ai 2 voobox et 3 cartes numériques. Pas de souci …il n’y a pas d’indication quelque part d’une limitation du nombre de cartes numériques par client. Un ampli VOO avec 6 sorties permet d’installer au moins 5 TV sans problèmes. A
carte ci+
Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait combien de cartes à puce peuvent être gérée dans l'abonnement, Evasion et Voobox incluse dans un abonnement (j'en ai 3). Est-ce intéressant d'en acheter une d'occasion, il paraît que Voo ne les commercialise plus.
Question
Hello @Rimk040 pour ce genre de problèmes , pourriez vous poster un test WinMTR depuis un pc connecté par câble direct au modem vers 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 , svp ? https://winmtr.net/Faire tourner tout cela au moins une demi heure sans sollic
Ping
Bonjour je suis depuis plusieurs Année client chez voo j ai jamais eu des soucis depuis qu il y a orange avec voo j ai que des problème de ping perte de paquets les technicien est venu ma dit qu il a réglé le problème je vois aucune différence j était a 15 de ping et je suis passé à 30 en jeu vidéo
Question
@duf666 Je pense qu’orange s’en foutra complètement d’une pétition pour conserver le matériel de voo, ou alors ils n’ont qu’à échanger nos ci+ voo par un modèle comparable ci+ de chez Orange.
roylion15
commenté
il y a 3 heures
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carte ci+
Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait combien de cartes à puce peuvent être gérée dans l'abonnement, Evasion et Voobox incluse dans un abonnement (j'en ai 3). Est-ce intéressant d'en acheter une d'occasion, il paraît que Voo ne les commercialise plus.
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