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Panne du 04/06/2026 non résolue à Modave

Bonjour, Après la résolution de la panne d'hier 04/06/2026 en fin d'après-midi (résolue vers 19h30) et le restart du modem, la connexion à internet est toujours impossible (Modave). Le problème du 04/06/2026 n'a pas l'air d'être entièrement résolu.

Problème

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lenteur internet

Impossible d'ignorer ces plongées nocturnes qui dévoilent des tags bizarres, en tapant « mamans bien en chair » alors que les boissons énergisantes font battre mon cœur à fond, six téléchargements rapides de la durée d'un congélateur, en gros un hoverdump de bite, des câlins contre des hanches mater

Question

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Exactement la même chose pour nous. Le technicien est venu, il a dit su'il fallait changer le câble de la route à notre maison. Déjà changé il y a peu, mais il parait qu'il n'est plus aux normes... Ce qui est bizarre c'est que la journée, ca va plutô

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Micro-coupures internet quotidiennes (Wi-Fi et câble)

Bonjour la communauté, ​Je me permets de poster un message ici car je rencontre un problème très agaçant avec ma connexion internet VOO depuis quelque temps. ​Voici les détails de la situation : ​Symptômes : Je subis des micro-coupures de quelques minutes. La connexion se coupe totalement puis revie

Problème

Solution acceptée

Micro-coupures internet quotidiennes (Wi-Fi et câble)

Bonjour la communauté, ​Je me permets de poster un message ici car je rencontre un problème très agaçant avec ma connexion internet VOO depuis quelque temps. ​Voici les détails de la situation : ​Symptômes : Je subis des micro-coupures de quelques minutes. La connexion se coupe totalement puis revie

Problème

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Panne non résolue après passage technicien- problème au poteau - bloqué jusqu'à mercredi

Panne television persistante depuis le samedi 30mai. Le technicien venu le mercredi 3juin a indiqué à tort que le problème était résolu. Il a verbalement confirmé que la panne vient du poteau en rue (infrastructure réseau). Je demande le passage du service réseau sans attendre mercredi 10juin." Déjà

Problème

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Oui, merci, mais le dèpannage est prévu dans 8 jours, c’est très long

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Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte

3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…

Question

Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte

3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…

Question

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Le service technique de VOO est accessible par téléphone au 078/50 50 50 du lundi au vendredi de 8H30 à 21H30 et les samedi, dimanche et jours fériés de 9H à 21H30.

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Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte

3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…

Question

Il faut remplacer les 3 câbles qui arrivent aux TV?

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Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte

3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…

Question

Il faut remplacer les 3 câbles qui arrrivents aux TV?

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Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte

3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…

Question

Comment expliquer que le problème arrive à 3 tėléviseurs en même temps ? 2 avec cartes, 1 avec VoocOrder!!!!!

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Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte

3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…

Question

Effectuez un "reset" électrique : Débranchez votre décodeur VOO (évasion, VOOcorder ou VOO TV+) de la prise électrique. Attendez 30 secondes, puis rebranchez-le. Patientez quelques minutes le temps que le voyant redevienne fixe.Vérifiez votre câblage

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Pas de signal sur 3 TV à la fois!!!! Une avec voocOrder, 2 avec carte

3 TV, « Pas de signal » sur toutes les 3!!! Ce serait quoi le problème ? (Dépannage dans 8 jours!) Merci pour vos réponses qui m’aideront peut être à résoudre ce problème moi même…

Question

Coupure internet

J’ai fait toutes les étapes de reconnections après le qsMS reçu de votre part m’annonçant que le réseau était rétabli mais je n’ai toujours pas internet

Question

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Bonjour, oui ça a réglé le problème Merci 🙏🏻 

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Box évasion qui se bloque

Bonjour, ‘ma box évasion se bloque et obligé de redémarrer tout le temps sinon plus rien ne va. J’ai déjà tout essayé même un formatage du disque dur. box évasion hs? Merci pour votre aide

Problème

Box évasion qui se bloque

Bonjour, ‘ma box évasion se bloque et obligé de redémarrer tout le temps sinon plus rien ne va. J’ai déjà tout essayé même un formatage du disque dur. box évasion hs? Merci pour votre aide

Problème

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Bonjour, ayant le même genre de problème, est ce que votre formarage a résolu le problème ? Merci

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il y a 17 heures

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Box évasion qui se bloque

Bonjour, ‘ma box évasion se bloque et obligé de redémarrer tout le temps sinon plus rien ne va. J’ai déjà tout essayé même un formatage du disque dur. box évasion hs? Merci pour votre aide

Problème

Box brûlée suite à un orage

Bonjour, suite à un orage, ma box (celle de Orange) a brûlée (la prise est ok, le chargeur aussi), forte odeur de brûlé et elle ne demarre plus. Quelqu'un a la marche à suivre pour un tel remplacement ? Pas de réponse au numéro gratuit de chez voo. Merci davance !

Problème

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Bonjour oui, j ai un quatrième technicien qui devrait je dit bien devrait venir demain matin , oui je perds le signal wifi sur gsm/robot/playstation ect 

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Décrochage wifi du routeur

Bonjour, Suite à la réception d’un nouveau modem pour remplacer mon ancien, qui fonctionnait pourtant parfaitement, je ne rencontre plus que des problèmes. Un premier technicien est venu à mon domicile et a remplacé le boîtier mural. Le problème est toutefois réapparu un peu plus tard. J’ai donc rap

Problème

Décrochage wifi du routeur

Bonjour, Suite à la réception d’un nouveau modem pour remplacer mon ancien, qui fonctionnait pourtant parfaitement, je ne rencontre plus que des problèmes. Un premier technicien est venu à mon domicile et a remplacé le boîtier mural. Le problème est toutefois réapparu un peu plus tard. J’ai donc rap

Problème

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Bonjour Kevin. Merci pour votre retour rapide. Je n'ai pas vérifié les autres chaînes, mais dès que le problème de pixellisation surviendra à nouveau je le ferai et j'en profiterai pour essayer un autre câble HDMI. Je communiquerai le résultat dans

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Pixellisation image

Bonjour. J'ai un problème de pixellisation partielle d'images sur plusieurs chaînes (Tipik, RTL-TVI, TF1, etc...) depuis plusieurs jours. Ce problème était déjà apparu il y a quelques mois et le technicien VOO n'avait rien détecté d'anormal au niveau du câble coaxial, le signal était bon. Il faut di

Problème