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Blocage de SMS courte

Bonjour, Depuis quelques jours, je ne reçois plus les SMS de sécurité (codes de validation 2FA) envoyés de mon fournisseur, la CGD. Le dernier message reçu de ce fournisseur remonte au 24 juin. Après avoir contacté leurs services techniques, ceux-ci me suggèrent de me rapprocher de vous pour débloqu

Problème

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Bonjour, Malheureusement depuis quelques mois, il n'y a plus de support personnalisé depuis le forum, vous devez contacter voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447). J'imagine que depuis l'étra

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Blocage de SMS courte

Bonjour, Depuis quelques jours, je ne reçois plus les SMS de sécurité (codes de validation 2FA) envoyés de mon fournisseur, la CGD. Le dernier message reçu de ce fournisseur remonte au 24 juin. Après avoir contacté leurs services techniques, ceux-ci me suggèrent de me rapprocher de vous pour débloqu

Problème

Bonjour @pep Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici.  N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client technique en semaine directement v

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Blocage de SMS courte

Bonjour, Depuis quelques jours, je ne reçois plus les SMS de sécurité (codes de validation 2FA) envoyés de mon fournisseur, la CGD. Le dernier message reçu de ce fournisseur remonte au 24 juin. Après avoir contacté leurs services techniques, ceux-ci me suggèrent de me rapprocher de vous pour débloqu

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Pertes de paquets

Pertes de paquets incessantes depuis 2h au niveau de la rue Delmotte.. code postal: 7870 Merci à vous d'y jeter un coup d'œil. Merci

Problème

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Bonjour, Il n'y a plus de support personnalisé via le forum, vous devez contacter le service client, et il est joignable via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).

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Pertes de paquets

Pertes de paquets incessantes depuis 2h au niveau de la rue Delmotte.. code postal: 7870 Merci à vous d'y jeter un coup d'œil. Merci

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Bonjour @JanVdC Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici.  N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client technique en semaine directement via le

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sous titres FR2 et 3 disparus

Bonjour, Depuis plus d’une semaine, les sous-titres de France 2 (et maintenant aussi FR3) ont -brusquement disparu . Ils sont cependant restés sur le autres chaînes qui transmettent des sous-titres.. J'ai essayé toutes les manipulations recommandées sur votre site ainsi que celles trouvées sur Inter

Question

sous titres FR2 et 3 disparus

Bonjour, Depuis plus d’une semaine, les sous-titres de France 2 (et maintenant aussi FR3) ont -brusquement disparu . Ils sont cependant restés sur le autres chaînes qui transmettent des sous-titres.. J'ai essayé toutes les manipulations recommandées sur votre site ainsi que celles trouvées sur Inter

Question

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pas perdre de l argent pour une bande d incapable ......

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Connection tres tres basse sur l ABO NET GIGA MAX PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s et meme des deco frequente

Connection tres tres basse sur l ABO GIGA PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s on paie o paie et et ca fonctionne mal ????? Province du Hainault ---- Le Roeulx

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

Connection tres tres basse sur l ABO NET GIGA MAX PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s et meme des deco frequente

Connection tres tres basse sur l ABO GIGA PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s on paie o paie et et ca fonctionne mal ????? Province du Hainault ---- Le Roeulx

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Bug transfert de ligne : perte de signalisation (Redirecting Number) vers GSM Orange

Bonjour l'équipe, Je sollicite l'aide d'un Officiel VOO pour un problème technique réseau très pointu, apparu depuis la migration des services mobiles. Je possède une ligne fixe VOO et un abonnement GSM (anciennement VOO, désormais sur le réseau Orange). J'ai mis en place une déviation d'appels de m

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Bonjour @dedeck80 Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici.  La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour des problèmes liés à votre compte client ou votr

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Bug transfert de ligne : perte de signalisation (Redirecting Number) vers GSM Orange

Bonjour l'équipe, Je sollicite l'aide d'un Officiel VOO pour un problème technique réseau très pointu, apparu depuis la migration des services mobiles. Je possède une ligne fixe VOO et un abonnement GSM (anciennement VOO, désormais sur le réseau Orange). J'ai mis en place une déviation d'appels de m

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PhilVan Par ailleurs, une option uniquement football serait la bienvenue si les autres sports n’intéressent pas (et donc on un coût pour rien...) Tout à fait d'accord. On propose  Les cinq grands championnats européens (Premier League, Bunde

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Orange Sport débarque chez VOO

Une nouvelle page s'ouvre pour les amateurs de sport ! Dès le 01.08, VOOsport World et VOOsport World tirent leur révérence, et Orange Sports prendra leur place pour enrichir notre catalogue avec une offre unique réunissant le football belge, les plus grands championnats européens et de nombreuses c

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Épinglé

Orange Sport débarque chez VOO

Une nouvelle page s'ouvre pour les amateurs de sport ! Dès le 01.08, VOOsport World et VOOsport World tirent leur révérence, et Orange Sports prendra leur place pour enrichir notre catalogue avec une offre unique réunissant le football belge, les plus grands championnats européens et de nombreuses c

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cable defectueux

Comment demander le passage d'un technicien pour le remplacement du cable coaxial ?

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Je rejoins l'avis d'Alexder et de plus passer de zéro à 25 c'est quand même conséquent (pas certain que les salaires divers suivent dans une telle échelle)... Par ailleurs, une option uniquement football serait la bienvenue si les autres sports n’int

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Orange Sport débarque chez VOO

Une nouvelle page s'ouvre pour les amateurs de sport ! Dès le 01.08, VOOsport World et VOOsport World tirent leur révérence, et Orange Sports prendra leur place pour enrichir notre catalogue avec une offre unique réunissant le football belge, les plus grands championnats européens et de nombreuses c

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@Danilou Je comprends que vootv+ doit etre rechargé dans la memoire cache de l’ordinateur ce qui donne un délai d’attente pour charger la chaine à regarder. Je suis parvenu à résoudre mon probleme sur l’iphone en reinstallant l’appli vootv+; Sur le p

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PROBLEME VOOTV+

Je n'arrive plus à accéder aux chaînes TV depuis l'application VOOTV+, ni depuis le WEB, ni depuis mon smartphone Apple, et ce depuis quelques jours. Après avoir lancé l'application, je ne reçois aucun menu me permettant de sélectionner la TV en direct ou le guide. Après quelques minutes, je reçois

Question

PROBLEME VOOTV+

Je n'arrive plus à accéder aux chaînes TV depuis l'application VOOTV+, ni depuis le WEB, ni depuis mon smartphone Apple, et ce depuis quelques jours. Après avoir lancé l'application, je ne reçois aucun menu me permettant de sélectionner la TV en direct ou le guide. Après quelques minutes, je reçois

Question

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Bonjour, Je n ai pas ce problème là mais voo tv+ doit être rechargé de temps en temps quand je reste un moment sans regarder une chaine, je suis sur Edge et je n ai pas encore regardé si le problème est présent sur firefox.

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PROBLEME VOOTV+

Je n'arrive plus à accéder aux chaînes TV depuis l'application VOOTV+, ni depuis le WEB, ni depuis mon smartphone Apple, et ce depuis quelques jours. Après avoir lancé l'application, je ne reçois aucun menu me permettant de sélectionner la TV en direct ou le guide. Après quelques minutes, je reçois

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Bonjour, Avez-vous essayé de redémarrer le modem ? Pas certain que cela suffit mais autant essayer.

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il y a 1 jour

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Pages web MS Xbox inaccessibles + jeux mutli

Bonjour, depuis quelques jours j'ai un soucis d'accès aux jeux multijoueurs sur xbox one x. Je n'ai à priori rien changé. Au delà de la XBOX, ce qui parait plus étonnant, c'est que quand je suis connecté sur mon wifi voo je n'ai pas accès à la page de l'état des service XBOX. On parle ici d'une page

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