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Résiliation d'abonnement et matériel à restituer
Bonjour, Je dois restituer le matériel du décodeur VOO de ma grand-mère qui entre en maison de repos, je n'ai trouvé qu'un câble Hdmi et coaxial, mais pas de péritel comme indiqué dans la fiche de retour, est-ce possible qu'elle n'en ai jamais eu puisqu'elle n'avait que la tv? (ni téléphone ni inter
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
Question
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Mon application VOO TV+
J’ai résilié le 28 avril pour partir chez Orange (donc en gros rester chez eux). Le support messenger me donne un solde réduit à payer mais l’application myVOO affiche toujours des factures pleines pour le mois de mai. Je m’attendais à un transfert a
En attente de l’etiquette de retour matériel VOO
Bonjour, ca fait quasi 1 mois que j’attends l’étiquette de retour du matériel VOO. J’ai contacté le service client VOO via messenger 4-5 fois et c’est toujours la même réponse (problème pour la génération des étiquettes). Du coup le colis traîne à la maison en attendant d’être envoyé. Si ça continue
Problème
En attente de l’etiquette de retour matériel VOO
Bonjour, ca fait quasi 1 mois que j’attends l’étiquette de retour du matériel VOO. J’ai contacté le service client VOO via messenger 4-5 fois et c’est toujours la même réponse (problème pour la génération des étiquettes). Du coup le colis traîne à la maison en attendant d’être envoyé. Si ça continue
Problème
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Mon contrat VOO
Pareil en ce qui me concerne : ça a l’air de fonctionner pr l’instant ! Merci pr vos réactions.
Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
Question
Bonjour, testé à l’instant, ça a l’air de fonctionner correctement pour le moment.
Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
Question
Panne internet sur Liers 4042 ?
gayporn.name a été ma super trouvaille de la semaine quand j’avais envie de quelque chose de cochon mais rapide. La page d’accueil m’a montré un minet maigrichon attaché avec un câble d’extension, chevauchant la bite courbée de son papa à l’envers, à la cow-boy, avec un plug anal et en gémissant. J’
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour j ai également le même problème a la maison. Est ce résolu chez vous?
Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
Question
salut, les officiels ont confirmé dernièrement ce problème. Il y a un souci général pour la création des étiquettes. Dès que le souci est résolu, elles seront renvoyées. . Si votre résiliation date du 6 mai ou après cette date, vous êtes conce
En attente de l’etiquette de retour matériel VOO
Bonjour, ca fait quasi 1 mois que j’attends l’étiquette de retour du matériel VOO. J’ai contacté le service client VOO via messenger 4-5 fois et c’est toujours la même réponse (problème pour la génération des étiquettes). Du coup le colis traîne à la maison en attendant d’être envoyé. Si ça continue
Problème
@roylion15 merci pour la réponse ça me rassure , et ou est raccordé mon routeur il y a un amplificatreur placé par un technicien VOO au début
Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Bonjour, hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Question
Solution acceptée
Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Bonjour, hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Question
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Ma connexion Internet
@vincenzobear Les niveaux sont toujours bons donc a priori pas de souci de signal.
Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Bonjour, hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Question
Bonjour, La vraie fibre FTTH (fibre optique jusqu’à la maison) est ce qui se fait de mieux à l’heure actuelle pour l’internet fixe. Dans les zones couvertes, on peut monter jusqu’à à 8.5 Gbps dans les deux sens (download et upload) en payant l’abonn
Vitesse fibre VOO vs Proximus?
Bonjour Savons-nous déjà quand est-ce que VOO proposera des vitesses supérieur à 1Gbps ? Proximus annonce une vitesse de 2,5 Gbps ou 8,5 Gbps en fonction de l'abonnement Merci d'avance
Question
Solution acceptée
Solution officielle
Vitesse fibre VOO vs Proximus?
Bonjour Savons-nous déjà quand est-ce que VOO proposera des vitesses supérieur à 1Gbps ? Proximus annonce une vitesse de 2,5 Gbps ou 8,5 Gbps en fonction de l'abonnement Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
THEO 6000
Bonjour depuis 3 jours, et uniquement sur la chaîne tf1, ce code apparaît a peine après avoir mis la chaîne. Pouvez-vous m aider pour solutionner ce problème. J ai déjà tout débranché et relancé la box évasion
Problème
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Ma box .évasion
Bonsoir, même problème chez moi depuis 2 jours ;)
Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
Question
bonjour @roylion15 , voici les valeurs du modem merci
Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Bonjour, hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Question
Bonjour, Je vous remercie
Numéro de client
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur. Celui-ci me demande le numéro Switch que j'ai et mon numéro de client. Mais quand j'introduis mon numéro de client que j'ai obtenu sur mes factures ou le contrat initial, celui-ci n'est pas correct. Alors que j'écris bien toute la référence. Que faire svp? Me
Problème
Solution acceptée
Numéro de client
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur. Celui-ci me demande le numéro Switch que j'ai et mon numéro de client. Mais quand j'introduis mon numéro de client que j'ai obtenu sur mes factures ou le contrat initial, celui-ci n'est pas correct. Alors que j'écris bien toute la référence. Que faire svp? Me
Problème
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Mon contrat VOO
Je viens de tester de nouveau et toujours le même soucis. Uniquement sur la chaîne tf1. Avez vous redémarré la box évasion? Merci
Mic2806
commenté
il y a 3 heures
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Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
Question