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Problème de stabilité connexion internet
Bonjour, Problème de stabilité de la connexion depuis une semaine : Ping : parfois supérieur à 80 ms Upload : entre 3 et 15 Mbps (connexion normale à 70 Mbps) Download : mois de 2 Mbps Solution tentée : Reset : pas d'effet Factory reset : ça peu fonctionner quelques heures Evènements SNMP : Pour inf
Question
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Ma connexion Internet
Hello @Jacques Mosselmans pour quatre jours de coupure complète, vous avez légalement le droit à un dédommagement, mais évidemment il faut réclamer. Le forum voo est devenu un espace totalement communautaire, vous n’aurez pas de support offici
VOO laisse tomber petit à petit ses clients fidèles
Bonjour, J'ai été sans connexion internet durant plus de quatre jours (du 07/05 au 11/05). Après avoir prévenu votre helpdesk le 07/05, malgré mon insistance, celui-ci m'a informé qu'il ne savait envoyer aucune équipe avant le 11/05 au matin. Après enquête auprès des techniciens, ceux-ci étaient éto
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VOO laisse tomber petit à petit ses clients fidèles
Bonjour, J'ai été sans connexion internet durant plus de quatre jours (du 07/05 au 11/05). Après avoir prévenu votre helpdesk le 07/05, malgré mon insistance, celui-ci m'a informé qu'il ne savait envoyer aucune équipe avant le 11/05 au matin. Après enquête auprès des techniciens, ceux-ci étaient éto
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Ma connexion Internet
Bonjour, oui je viens de le voir, deux chaînes sur les trois sont activées, la 41 et la 42. De toutes façons, ils vont en rajouter car il y aura deux autres chaînes pour le football international. Bonne journée
DAZN ?
Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.
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DAZN ?
Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.
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Mes chaînes TV
VOO a également un accord : la fin des playoffs 1 sera diffusée et le championnat l'année prochaine également. Visiblement, les chaines sont déjà activées ;-)
DAZN ?
Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.
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Les speedtests sont faits avec un PC; pourquoi ?
Vitesse fibre VOO vs Proximus?
Bonjour Savons-nous déjà quand est-ce que VOO proposera des vitesses supérieur à 1Gbps ? Proximus annonce une vitesse de 2,5 Gbps ou 8,5 Gbps en fonction de l'abonnement Merci d'avance
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Solution acceptée
Solution officielle
Vitesse fibre VOO vs Proximus?
Bonjour Savons-nous déjà quand est-ce que VOO proposera des vitesses supérieur à 1Gbps ? Proximus annonce une vitesse de 2,5 Gbps ou 8,5 Gbps en fonction de l'abonnement Merci d'avance
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Ma connexion Internet
Bonjour Quand allez-vous communiquer à ce sujet (formules, tarifs, etc...).Qu'en sera t’il des abonnés actuels de Dazn dont l'abonnement court jusqu'au mois d'août? Sera t’il repris dans votre offre? Une chose est sûre, je préfère
DAZN ?
Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.
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Bonjour @Dan06190 Un accord a été trouvé pour la fin du championnat, les play-offs 1 seront diffusés sur un choix de match.
Accord signé avec dazn pour regarder le football
Quand l'accord avec dazn pour regarder le football va t-il être signé
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Bonjour, Voilà une bonne nouvelle et quels seront les tarifs?
DAZN ?
Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.
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Maintenant j'attends que Orange vienne dans ma rue changer le boîtier défectueux... Paraît que cela sera fait aujourd'hui.
Modem clignote en rouge
Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p
Problème
Modem clignote en rouge
Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p
Problème
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Ma connexion Internet
Le geste a bien été effectué mais que ce fut difficile.....
Geste commercial
Bonjour, Je suis sans internet depuis plusieurs jours suite à une panne de modem. J'ai demandé un geste commercial suite aux nombreux désagréments rencontrés (télétravail etc) Voo semble trainer des pieds. J'ai eu une personne sur WhatsApp qui me demande de la recontacter après que le problème si ét
Problème
Geste commercial
Bonjour, Je suis sans internet depuis plusieurs jours suite à une panne de modem. J'ai demandé un geste commercial suite aux nombreux désagréments rencontrés (télétravail etc) Voo semble trainer des pieds. J'ai eu une personne sur WhatsApp qui me demande de la recontacter après que le problème si ét
Problème
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Ma connexion Internet
Rien ...à part celle d'envoyer un technicien en me certifiant que c'est mon modem qui ne fonctionne pas alors que d'autres personnes sont impactées dans la rue. Ils ne veulent sans doute pas être dérangés et préfère se contenter de répondre au téléph
Modem clignote en rouge
Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p
Problème
Bonjour @Raf67 Pouvez-vous expliquer quand vous dites incapable de vous aider ? Quelles solutions vous apporte-t-il ?
Modem clignote en rouge
Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p
Problème
Bonjour, Ça a toujours été comme ça, ils attendent que la situation soit rétablie pour pouvoir estimer la valeur du geste commercial, de ce que j'ai compris, ils ne peuvent pas octroyer deux gestes pour un même problème, donc si après un jour il vou
Geste commercial
Bonjour, Je suis sans internet depuis plusieurs jours suite à une panne de modem. J'ai demandé un geste commercial suite aux nombreux désagréments rencontrés (télétravail etc) Voo semble trainer des pieds. J'ai eu une personne sur WhatsApp qui me demande de la recontacter après que le problème si ét
Problème
Bonjour, VOO a également un accord : la fin des playoffs 1 sera diffusée et le championnat l'année prochaine également.
DAZN ?
Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.
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Bjr, problème résolu depuis mardi. Connexion stable et pas une seule erreur SNMP sur le modem. Comme je n'ai fait aucun changement sur mon PC, j'imagine qu'un technicien a résolu le problème. Merci pour votre aide.
Pascal70
commenté
il y a 37 minutes
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Problème de stabilité connexion internet
Bonjour, Problème de stabilité de la connexion depuis une semaine : Ping : parfois supérieur à 80 ms Upload : entre 3 et 15 Mbps (connexion normale à 70 Mbps) Download : mois de 2 Mbps Solution tentée : Reset : pas d'effet Factory reset : ça peu fonctionner quelques heures Evènements SNMP : Pour inf
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