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carte sim non reconnue
j'ai du changer de téléphone mais la carte sim n'est pas reconnue
Problème
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Mon abonnement mobile
Bonjour @Revivre Sugny infra Sur le Forum qui est uniquement communautaire, il n'y a plus de support client personnalisé et la communauté n’ a pas non plus de possibilité d’accéder à vos dossiers clients ou problèmes techniques localisés. Ne di
Panne général
Bonjour Nous sommes en pannes depuis le jeudi 27/09/26 et étant une institution de personnes porteuses d'un handicape la télévision leurs est important, numéro de clients 30 xx xx xx et 30 xx xx xx pour l'asbl Revivre à Sugny, une panne général peut intervenir mais autant de jours sans être prévenu
Problème
Panne général
Bonjour Nous sommes en pannes depuis le jeudi 27/09/26 et étant une institution de personnes porteuses d'un handicape la télévision leurs est important, numéro de clients 30 xx xx xx et 30 xx xx xx pour l'asbl Revivre à Sugny, une panne général peut intervenir mais autant de jours sans être prévenu
Problème
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Mes chaînes TV
Bonjour @Ppapleux Le Forum qui est uniquement communautaire, il n'y a plus de support client personnalisé. Je vais dire que si cela fonctionne sur votre iPhone et pas sur votre IPad, c’est probablement un souci réseau sur votre IPAD et pas forc
Télécommande VOO tv
La télécommande virtuelle de mon iPad ne fonctionne pas alors que cela fonctionne avec mon iPhone j,ai un message d’erreur me signalant qu’ils doivent être sur le même réseau alors que ils le sont tous les deux
Problème
Télécommande VOO tv
La télécommande virtuelle de mon iPad ne fonctionne pas alors que cela fonctionne avec mon iPhone j,ai un message d’erreur me signalant qu’ils doivent être sur le même réseau alors que ils le sont tous les deux
Problème
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Mon application VOO TV+
Confirmation de retour matériel - Preuve bpost
Bonjour, Je vous ai retourné mon matériel le 05/05/2026 via le service bpack Easy Retour ( numéro de dépôt 323202202459900591273050 ) Vous trouverez la souche en pièce jointe. Merci de bien vouloir confirmer la clôture de mon dossier et l'encodage du matériel dans vos système. A noter la Note de cré
Problème
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Mon matériel VOO
Bonjour @Chris6740 Sur le Forum Voo qui est uniquement communautaire, il n'y a plus de support client personnalisé et la communauté n’ a pas non plus de possibilité d’accéder à votre dossier client. N'hésitez pas à contacter le support
Confirmation de retour matériel - Preuve bpost
Bonjour, Je vous ai retourné mon matériel le 05/05/2026 via le service bpack Easy Retour ( numéro de dépôt 323202202459900591273050 ) Vous trouverez la souche en pièce jointe. Merci de bien vouloir confirmer la clôture de mon dossier et l'encodage du matériel dans vos système. A noter la Note de cré
Problème
Solution acceptée
Panne réseau internet : comment savoir ?
Bonjour. Plus de connexion internet à Jurbise ? Pour ceux en TT c'est frustrant. Comment et où obtenir des informations mises à jour par voo sur les pannes réseaux ? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour ? @Pascal911 Sur Le Forum qui est uniquement communautaire, il n'y a plus de support client personnalisé et la communauté n’ a pas non plus de possibilité d’accéder à votre dossier client. Ne divulguez pas d’informations personnelles su
Panne réseau internet : comment savoir ?
Bonjour. Plus de connexion internet à Jurbise ? Pour ceux en TT c'est frustrant. Comment et où obtenir des informations mises à jour par voo sur les pannes réseaux ? Merci.
Problème
VOO c'est du grand n'importe quoi :début juillet 2026 problème technique pour le net et ce jusqu'à mi Aout 2026 et plus de télévision pendant 2 semaines en Aout ; il y a 3 jours re problème sur le réseau et la également sms pour nous prévenir qu'il
Panne réseau internet : comment savoir ?
Bonjour. Plus de connexion internet à Jurbise ? Pour ceux en TT c'est frustrant. Comment et où obtenir des informations mises à jour par voo sur les pannes réseaux ? Merci.
Problème
téléphone fixe
Pour un rendez-vous au CNDG de Gosselies, si je compose le numéro 071/37 90 03 pour les prises de rendez-vous, j'ai le message vocal « Le numéro composé n'est pas attribué ». Mais si j'appelle ce numéro avec mon GSM, ça fonctionne ?
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour.La panne a-t-elle été réparée?
Panne général
Bonjour Nous sommes en pannes depuis le jeudi 27/09/26 et étant une institution de personnes porteuses d'un handicape la télévision leurs est important, numéro de clients 30 xx xx xx et 30 xx xx xx pour l'asbl Revivre à Sugny, une panne général peut intervenir mais autant de jours sans être prévenu
Problème
Je suis entièrement d'accord avec vous, j'aurais du le voir avant. Mais les circonstances on fait que non. Et je ne suis pas expert en réseau ou installateur. Etant sur CPL, eux mêmes limités à 200 mbs par le réseau électrique de la maison, je n'ai r
Net 200mpbs et giga
Bonjour, Suite à de nombreuses déconnexions, j'ai fait appel à un technicien qui est venu aujourd'hui. Premièrement, il m'annonce que la prise qui a été placée par le précédent technicien n'est pas la bonne et ne peut en aucun cas délivrer le giga que je paie. Lorsqu'il retire le cache de la prise,
Question
Solution acceptée
Net 200mpbs et giga
Bonjour, Suite à de nombreuses déconnexions, j'ai fait appel à un technicien qui est venu aujourd'hui. Premièrement, il m'annonce que la prise qui a été placée par le précédent technicien n'est pas la bonne et ne peut en aucun cas délivrer le giga que je paie. Lorsqu'il retire le cache de la prise,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour @babsinsane Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté pas non plus de possibilité d’intervenir ou vous aider suite à votre dossier client vu la situation. N'hésitez pas à contacter le support voo via le 078/
Net 200mpbs et giga
Bonjour, Suite à de nombreuses déconnexions, j'ai fait appel à un technicien qui est venu aujourd'hui. Premièrement, il m'annonce que la prise qui a été placée par le précédent technicien n'est pas la bonne et ne peut en aucun cas délivrer le giga que je paie. Lorsqu'il retire le cache de la prise,
Question
Solution acceptée
Bonjour @Keneda Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté pas non plus de possibilité de vous aider pour un swap modem. . N'hésitez pas à contacter le support technique voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messen
Nouveau modem
Bonjour j ai reçu un mail le 12/8/26 me disant que j allais recevoir un nouveau modem dans les 7 jours ouvrables. Car le mien devient trop vieux pour recevoir les mise a jours. Mais a l heure je n ai rien reçu, est ce normal ? Merci d avance.
Question
Revente de 3 CPL
Bonjour, j'ai acheté 3 CPL (188€). Malheureusement ceux-ci ne s'adaptent pas à mon habitation. VOO ne veut pas les reprendre alors qu'ils sont récents. Donc j'essaie de les revendre. Si quelqu'un est intéressé a l'achat, j'écoute les propositions raisonnables.
Article
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Mon matériel VOO
Bonjour @Wagelmans Le forum Voo est un espace communautaire et pas nécessairement dédié à la vente de matériel. Je vous conseillerais de poster une annonce sur les sites de seconde main ou même Ebay par exemple. Dans les cas, je vous renvoie
Revente de 3 CPL
Bonjour, j'ai acheté 3 CPL (188€). Malheureusement ceux-ci ne s'adaptent pas à mon habitation. VOO ne veut pas les reprendre alors qu'ils sont récents. Donc j'essaie de les revendre. Si quelqu'un est intéressé a l'achat, j'écoute les propositions raisonnables.
Article
Bonjour à toutes et tous, Je viens d'éteindre complètement mon portable Samsung ensuite je l'ai rallumé mais malgré plusieurs tentatives avec mon code sim . Ma carte sim n'est plus reconnue dans mon portable. Que puis-je faire un samedi pour avoir
kazmierski
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il y a 15 minutes
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carte sim non reconnue
j'ai du changer de téléphone mais la carte sim n'est pas reconnue
Problème