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J'oublie de vous dire qu'il me reste 28% de libre sur le disque dur. Donc ce ne peut être à cause d'un manque de place...

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ne peux achever une émission

Bonjour. Depuis la dernière mise à jour automatique, je suis ennuyé. J'explique : Je regarde une émission et, lorsqu'on me téléphone ou qu'un ami passe par exemple, je fais pause de l'émission. Lorsque je reviens quelque temps après, je regarde à nouveau la suite de l'émission en différé donc MAIS l

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ne peux achever une émission

Bonjour. Depuis la dernière mise à jour automatique, je suis ennuyé. J'explique : Je regarde une émission et, lorsqu'on me téléphone ou qu'un ami passe par exemple, je fais pause de l'émission. Lorsque je reviens quelque temps après, je regarde à nouveau la suite de l'émission en différé donc MAIS l

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Non sur l application une fois que j appuie ça me met documents indisponible

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Étiquette de retour indisponible sur myvoo

J' aimerais renvoyer mon modem après avoir résilier mon contrat mais sur my voo ça me met documents indisponible numéro de client 0022151513

Problème

Étiquette de retour indisponible sur myvoo

J' aimerais renvoyer mon modem après avoir résilier mon contrat mais sur my voo ça me met documents indisponible numéro de client 0022151513

Problème

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désactiver l’option Data VOOmobile

Bonjour, Pourriez-vous actuellement désactiver l’option Data associée à mon abonnement VOOmobile ? Cordialement virginie

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Wi-Fi 2.4Ghz et 5Ghz avec un nouveau modem

Bonjour Un technicien est venu hier pour placé un nouveau modem et c'est lui qui choisi de distribuer de wifi 2,4 ou 5 ghz. J'ai des caméras de surveillance qui ne fonctionnent qu'avec du 2,4 et du coup impossible de les connecter via mon gsm vu que je suis en 5ghz Comment puis-je faire ? Merci

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Hello @djet En pratique j’ai testé chez ma compagne , ce n’est plus nécessaire de splitter les réseaux 2,4 et 5 GHz avec le dernier modem Orange cga437 , cela fonctionne correctement aussi bien avec les appareils uniquement compatibles 2,4 GHz et la

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Wi-Fi 2.4Ghz et 5Ghz avec un nouveau modem

Bonjour Un technicien est venu hier pour placé un nouveau modem et c'est lui qui choisi de distribuer de wifi 2,4 ou 5 ghz. J'ai des caméras de surveillance qui ne fonctionnent qu'avec du 2,4 et du coup impossible de les connecter via mon gsm vu que je suis en 5ghz Comment puis-je faire ? Merci

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Ok merci.

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Wi-Fi 2.4Ghz et 5Ghz avec un nouveau modem

Bonjour Un technicien est venu hier pour placé un nouveau modem et c'est lui qui choisi de distribuer de wifi 2,4 ou 5 ghz. J'ai des caméras de surveillance qui ne fonctionnent qu'avec du 2,4 et du coup impossible de les connecter via mon gsm vu que je suis en 5ghz Comment puis-je faire ? Merci

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Bonjour @vieudes , Personnellement, j'opterais pour un réseau "mesh", qui serait plus facile mettre en oeuvre. Ainsi que l'indique @roylion15 , le modem VOO doit être configuré en mode "bridge", ce qui implique: - un seul appareil sur le port 1 du m

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Demande conseil d'installation pour système MoCA

Bonjour à tous, Je reviens demander votre aide pour mon installation à domicile. J'ai un souci de vitesse mais surtout de qualité de signal dans mon salon. La smartTV et la Playstation perdent en effet régulièrement le signal. Le NUI se trouve dans la buanderie, au rez de chaussée. Le salon est envi

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En effet @theo2007 …. Je suis d’accord pour la fiabilité et la facilité de mise en place d’un réseau wifi mesh plutôt que passer par des adaptateurs moca … D’ailleurs j’obtiens déjà le maximum de ma connexion 1gbps en wifi sur mon iPhone 17 pro Max e

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Demande conseil d'installation pour système MoCA

Bonjour à tous, Je reviens demander votre aide pour mon installation à domicile. J'ai un souci de vitesse mais surtout de qualité de signal dans mon salon. La smartTV et la Playstation perdent en effet régulièrement le signal. Le NUI se trouve dans la buanderie, au rez de chaussée. Le salon est envi

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Demande conseil d'installation pour système MoCA

Bonjour à tous, Je reviens demander votre aide pour mon installation à domicile. J'ai un souci de vitesse mais surtout de qualité de signal dans mon salon. La smartTV et la Playstation perdent en effet régulièrement le signal. Le NUI se trouve dans la buanderie, au rez de chaussée. Le salon est envi

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@Antoine L Bonjour et merci pour votre message de condoléances. Mon père avait en effet un compte myVOO auquel j'avais accès, mais depuis la cession de compte, je ne parviens plus à y accéder, ni à procéder à un changement de mot de passe. Je vai

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Problème de création de compte myVOO

Bonjour, Mon père est décédé voici peu et il était client VOO. Mon adresse e-mail personnelle était renseignée dans son profil car il était plus simple que je gère ses communications électroniques. A son décès, j'ai demandé une cession de compte pour que l'abonnement VOO soit repris par ma mère, ce

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Problème de création de compte myVOO

Bonjour, Mon père est décédé voici peu et il était client VOO. Mon adresse e-mail personnelle était renseignée dans son profil car il était plus simple que je gère ses communications électroniques. A son décès, j'ai demandé une cession de compte pour que l'abonnement VOO soit repris par ma mère, ce

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@vieudes A vrai dire, tout cela me semble bien « compliqué » pour une installation donc des sources de problèmes à mon goût … d’autres clients du forum peuvent aussi donner un avis.  Je vais dire aussi que le modem VOO doit être configuré en mo

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Demande conseil d'installation pour système MoCA

Bonjour à tous, Je reviens demander votre aide pour mon installation à domicile. J'ai un souci de vitesse mais surtout de qualité de signal dans mon salon. La smartTV et la Playstation perdent en effet régulièrement le signal. Le NUI se trouve dans la buanderie, au rez de chaussée. Le salon est envi

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Bonjour @djet, Je me suis permis de modifier le titre de votre sujet.   Les nouveaux modems fusionnent en général les deux réseaux en un automatiquement.   Si vous souhaitez les séparer, vous pouvez le faire via l'interface du modem, sans

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Wi-Fi 2.4Ghz et 5Ghz avec un nouveau modem

Bonjour Un technicien est venu hier pour placé un nouveau modem et c'est lui qui choisi de distribuer de wifi 2,4 ou 5 ghz. J'ai des caméras de surveillance qui ne fonctionnent qu'avec du 2,4 et du coup impossible de les connecter via mon gsm vu que je suis en 5ghz Comment puis-je faire ? Merci

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Solution acceptée

Bonjour,  Oui normalement vous ne devez payer que la somme correspondante à la période ou vous avez été client voo sauf peut-être pour le mobile.  Comme il n'y a plus de support personnalisé, vous devrez contacter le support par téléphone

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il y a 2 jours

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Adaptation facture suite à changement d'opérateur ???

Bonjour, je suis passé de VOO à ORANGE le 10 avril 2026. Or mes dernières factures VOO couvrent la période du 01 au 30 avril 2026. Je suppose que je ne devrais payer que la période durant laquelle j'étais toujours chez VOO, soit du 01 au 10 avril 2026. Est-ce bien ainsi que cela se passe ? Merci pou

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Bonjour @Lovenfosse, Je suis navré de lire cela pour votre père, mes condoléances.    Si vous aviez déjà un compte myVOO pour votre père, il est possible que ce compte soit resté actif, n'hésitez pas à tester la connexion directement sans

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Problème de création de compte myVOO

Bonjour, Mon père est décédé voici peu et il était client VOO. Mon adresse e-mail personnelle était renseignée dans son profil car il était plus simple que je gère ses communications électroniques. A son décès, j'ai demandé une cession de compte pour que l'abonnement VOO soit repris par ma mère, ce

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