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Merci de m'avertir que je pose une question dans le vide. ^^ Il me reste à aller les interroger dans leur antre.
connection fluctuente
Je commence à être sérieusement tanné des coupures internet plusieurs fois par semaine depuis que VOO est passé sous contrôle d'Orange. Pensez-vous remédier rapidement à cette situation de manière définitive ? Ou dois-je changer d'opérateur ?
Question
Solution acceptée
connection fluctuente
Je commence à être sérieusement tanné des coupures internet plusieurs fois par semaine depuis que VOO est passé sous contrôle d'Orange. Pensez-vous remédier rapidement à cette situation de manière définitive ? Ou dois-je changer d'opérateur ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour @Kduckke, Il n'y a pas de possibilité de masquer le réseau via le modem. De plus, s'il est déjà connecté à votre réseau Wi-Fi, même si vous le masquez, son appareil s'y reconnectera automatiquement. Aussi, s'il y est connecté, il peu
Cacher le réseau wifi?
Bonjour à tous, J'aimerais cacher mon réseau wifi pour éviter que des gens puissent se connecter dessus. J'ai partagé mon réseau avec un voisin qui n'avait plus internet pour le dépanner, mais j'ai appris qu'il avait une IPTV et je n'ai pas trop envie de recevoir une amende à sa place ou bien de ne
Question
Cable coaxial extérieur touche toiture
Bonjour, Le cable coaxial qui part du poteau en rue touche ma ma toiture (repose dessus). Pourriez-vous faire venir quelqu'un afin de le tendre ou remplacer ? Bien à vous.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @looq Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client en semaine directement via le 078/50.50.50
Cable coaxial extérieur touche toiture
Bonjour, Le cable coaxial qui part du poteau en rue touche ma ma toiture (repose dessus). Pourriez-vous faire venir quelqu'un afin de le tendre ou remplacer ? Bien à vous.
Problème
Compte Vootv
Bonjour, Mon compte vooTv est bloqué avec le code AT_0039 Merci pour votre aide Didier
Question
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Mon application VOO TV+
Bonjour @thys Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client en semaine directement via le 078/50.50.50
Compte Vootv
Bonjour, Mon compte vooTv est bloqué avec le code AT_0039 Merci pour votre aide Didier
Question
Carte à puce
Pouvez-vous reactiver la carte pour le voocorder ? D'avance merci.
Question
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Mon VOOcorder
Report de la date d’arrivée du technicien
Bonjour, Suite à un orage survenu dans la nuit du 18 au 19 juin, ma box Wi-Fi a cessé de fonctionner. J’ai contacté le service VOO le 19 juin à 9h. Lors de cet appel, il m’a été indiqué qu’un technicien interviendrait le 22/06 entre 8h et 13h. J’ai ensuite reçu un message de confirmation cette date
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Aurelien0912, Navré de lire que votre rendez-vous a été déplacé. Je suppose que le technicien qui avait été assigné n'a pas pu honorer son rendez-vous. Ici, sur le Forum, il n'y a pas de possibilité de regarder vos rendez-vous, c'est un es
Report de la date d’arrivée du technicien
Bonjour, Suite à un orage survenu dans la nuit du 18 au 19 juin, ma box Wi-Fi a cessé de fonctionner. J’ai contacté le service VOO le 19 juin à 9h. Lors de cet appel, il m’a été indiqué qu’un technicien interviendrait le 22/06 entre 8h et 13h. J’ai ensuite reçu un message de confirmation cette date
Problème
Solution acceptée
Cacher le réseau wifi?
Bonjour à tous, J'aimerais cacher mon réseau wifi pour éviter que des gens puissent se connecter dessus. J'ai partagé mon réseau avec un voisin qui n'avait plus internet pour le dépanner, mais j'ai appris qu'il avait une IPTV et je n'ai pas trop envie de recevoir une amende à sa place ou bien de ne
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Hello @delvauxg Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. Votre modem est apparemment hs ou alimentation en panne donc la communauté ne pourra rien changer à ce
Le modem ne s'allume pas
Bonjour, Depuis hier matin, mon modem ne s'allume plus. J'ai déjà suivi toutes les étapes de VOO Assistance https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/mon-wifi-se-deconnecte-souvent.html Que dois-je faire ? Bien à vous,
Question
Épinglé
Bonne nouvelle pour les fans de sport : DAZN arrive sur vos chaînes VOO !
VOO enrichit son offre sport et permettra de suivre le football belge dès la saison prochaine, ainsi qu’un large choix de compétitions internationales. 😊 Quels contenus seront disponibles ? Vous pourrez profiter de : Football belge : Jupiler Pro League, Challenger Pro League, Women Super League Gra
Article
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Mes chaînes TV
Toujours aucune information sur la formule d'abonnement pour la Pro League 2026-2027. C'est tout à fait incompréhensible.
Bonne nouvelle pour les fans de sport : DAZN arrive sur vos chaînes VOO !
VOO enrichit son offre sport et permettra de suivre le football belge dès la saison prochaine, ainsi qu’un large choix de compétitions internationales. 😊 Quels contenus seront disponibles ? Vous pourrez profiter de : Football belge : Jupiler Pro League, Challenger Pro League, Women Super League Gra
Article
Bonjour roylion15, un grand merci pour votre réponse, j'ai pris un forfait comme recommandé. Merci et bonne journée.
Comment passer des sms avec numéro à 4 chiffres
Bonjour, impossible d'envoyer des SMS sur des numéros genres ( 8810)
Question
Solution acceptée
Comment passer des sms avec numéro à 4 chiffres
Bonjour, impossible d'envoyer des SMS sur des numéros genres ( 8810)
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Bonjour @Christian 1814 il faudrait un peu plus de précision sur l’envoi de sms sur ce genre de numéros. Cela peut être souvent gratuit ou alors payant . En général si vous recevez un sms du 8810 pour certains services, il n’est pas forcément possib
Comment passer des sms avec numéro à 4 chiffres
Bonjour, impossible d'envoyer des SMS sur des numéros genres ( 8810)
Question
Solution acceptée
Chaîne M6 et W9
Bonjour, Selon l'IA, dans le bouquet standard de VOO télévision, j'aurais accès à M6 ET W9.... mais je ne trouve rien? Merci de votre commentaire et beau dimanche
Question
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Mes chaînes TV


Solution acceptée
Bonjour ? @7enpier Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client en semaine directement via le 078/50.
roylion15
commenté
il y a 10 heures
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connection fluctuente
Je commence à être sérieusement tanné des coupures internet plusieurs fois par semaine depuis que VOO est passé sous contrôle d'Orange. Pensez-vous remédier rapidement à cette situation de manière définitive ? Ou dois-je changer d'opérateur ?
Question