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Coupures de service non communiquée
Bonjour à tous, Durant le mois de janvier, à 4 reprises, j'ai subi des coupures de service de plusieurs heures en pleine journée en raison de travaux réalisés sur ma ligne. En parlant avec les techniciens qui réalisaient les travaux, ils m'ont confirmés qu'il ne s'agissait pas d'un incident, mais bi
Question
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Ma facture
je ne sais plus me connecter à myvoo
je ne sais plus me connecter à myvoo, ni à vootv+
Problème
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Mes appareils personnels
Bonjour, Les officiels ne traitent plus les demandes de support personnalisées, vous devez faire votre demande via le support téléphonique ou les réseaux sociaux La communauté VOO évolue : Support client sur le forum, il y a du changement ! | Le F
Facture introuvable
Bonjour, J'étais cliente VOO Business l'année passée et je ne retrouve pas la facture du mois de janvier 2025. Pourriez-vous me l'envoyer svp? Voici les données de mon entreprise : BEESOLU BE0805.458.997 Ancienne adresse= Avenue Jean Monet 1, 1401 Nivelles Nouvelle adresse = Avenue Brillat-Savarin 4
Question
Le forum VOO aujourd’hui : qu’est-ce qui fonctionne vraiment pour vous ?
Le forum VOO a évolué ces derniers temps, tout comme la manière dont il est utilisé. Certains y viennent pour résoudre un problème précis, d’autres pour aider la communauté, partager une expérience ou simplement suivre les échanges. Aujourd’hui, nous avions envie de faire simple : vous donner la par
Question
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Discussions
Bonjour et grand merci @Marcs ,je trouve comme la majorité que "ont finira sans doute inutile de fréquenter le forum" et ce vraiment dommage.
Le forum VOO aujourd’hui : qu’est-ce qui fonctionne vraiment pour vous ?
Le forum VOO a évolué ces derniers temps, tout comme la manière dont il est utilisé. Certains y viennent pour résoudre un problème précis, d’autres pour aider la communauté, partager une expérience ou simplement suivre les échanges. Aujourd’hui, nous avions envie de faire simple : vous donner la par
Question
Hello @Melstrag Pour votre sécurité, il est interdit de divulguer des informations personnelles et sensibles sur le forum public. (entreprise, nom , prénom , adresses etc…) merci de les supprimer le plus rapidement possible svp .&n
Facture introuvable
Bonjour, J'étais cliente VOO Business l'année passée et je ne retrouve pas la facture du mois de janvier 2025. Pourriez-vous me l'envoyer svp? Voici les données de mon entreprise : BEESOLU BE0805.458.997 Ancienne adresse= Avenue Jean Monet 1, 1401 Nivelles Nouvelle adresse = Avenue Brillat-Savarin 4
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Facture introuvable
Bonjour, J'étais cliente VOO Business l'année passée et je ne retrouve pas la facture du mois de janvier 2025. Pourriez-vous me l'envoyer svp? Voici les données de mon entreprise : BEESOLU BE0805.458.997 Ancienne adresse= Avenue Jean Monet 1, 1401 Nivelles Nouvelle adresse = Avenue Brillat-Savarin 4
Question
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Ma facture
Bonjour, Je suis malheureusement d'accord avec l'avis des habitués du forum et on le voit, aussi des visiteurs qui venaient chercher de l'aide. Je ne sais pas s'il y a des outils pour le vérifier mais il serait intéressant à mon avis de voir si un
Le forum VOO aujourd’hui : qu’est-ce qui fonctionne vraiment pour vous ?
Le forum VOO a évolué ces derniers temps, tout comme la manière dont il est utilisé. Certains y viennent pour résoudre un problème précis, d’autres pour aider la communauté, partager une expérience ou simplement suivre les échanges. Aujourd’hui, nous avions envie de faire simple : vous donner la par
Question
Comment faire pour être informé de ce genre de possibilité si quand j'appelle le 078/50.50.50, on ne m'en précise pas l'existence et si lorsque je décris mes problèmes par écrit, VOO ne répond pas à mes messages ? Je leur ai explicitement demandé d'ê
Coupures de service non communiquée
Bonjour à tous, Durant le mois de janvier, à 4 reprises, j'ai subi des coupures de service de plusieurs heures en pleine journée en raison de travaux réalisés sur ma ligne. En parlant avec les techniciens qui réalisaient les travaux, ils m'ont confirmés qu'il ne s'agissait pas d'un incident, mais bi
Question
Comme précisé, vous pouvez utiliser d’autres canaux de communication que le téléphone. Pour ce qui est de prévenir de travaux, personnellement je reçois souvent ce type de communication assez à l’avance mais tout cela peut dépendre du type de problèm
Coupures de service non communiquée
Bonjour à tous, Durant le mois de janvier, à 4 reprises, j'ai subi des coupures de service de plusieurs heures en pleine journée en raison de travaux réalisés sur ma ligne. En parlant avec les techniciens qui réalisaient les travaux, ils m'ont confirmés qu'il ne s'agissait pas d'un incident, mais bi
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Modem Technicolor CGA4233 - Ne se reconnecte pas au WIFI après une coupure de courant
Bonjour à tous Ma question est dans le titre, en fait j'ai un problème avec mon modem Technicolor CGA4233 qui à chaque fois que j'ai une coupure de courant, ne se reconnecte pas au WIFI automatiquement, il faut le couper et le relancer. Je vais devoir trouver une solution car en cas d'absence, c'est
Question
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Mon matériel VOO
@voovillers probablement que oui mais c’est suivant la capacité de la batterie de l’UPS , ce type de système n’est pas forcément prévu pour de très longues coupures. Et aussi si c’est une coupure générale , vous n’aurez pas internet de toute façon v
Modem Technicolor CGA4233 - Ne se reconnecte pas au WIFI après une coupure de courant
Bonjour à tous Ma question est dans le titre, en fait j'ai un problème avec mon modem Technicolor CGA4233 qui à chaque fois que j'ai une coupure de courant, ne se reconnecte pas au WIFI automatiquement, il faut le couper et le relancer. Je vais devoir trouver une solution car en cas d'absence, c'est
Question
Lorsque VOO réalise des travaux sans prévenir, le 078/50.50.50 ne sert à rien, on tombe sur un message vocal qui nous dit que des travaux sont en cours. Comme je l'ai dit, je ne remets pas en question la nécessité de réaliser des travaux, mais l'abs
Coupures de service non communiquée
Bonjour à tous, Durant le mois de janvier, à 4 reprises, j'ai subi des coupures de service de plusieurs heures en pleine journée en raison de travaux réalisés sur ma ligne. En parlant avec les techniciens qui réalisaient les travaux, ils m'ont confirmés qu'il ne s'agissait pas d'un incident, mais bi
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Ha ok, merci pour les infos Et ça peut tenir plusieurs heures si la coupure dure ?
Modem Technicolor CGA4233 - Ne se reconnecte pas au WIFI après une coupure de courant
Bonjour à tous Ma question est dans le titre, en fait j'ai un problème avec mon modem Technicolor CGA4233 qui à chaque fois que j'ai une coupure de courant, ne se reconnecte pas au WIFI automatiquement, il faut le couper et le relancer. Je vais devoir trouver une solution car en cas d'absence, c'est
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Pour un modem , un petit modèle de 500VA ne dépassera pas les 100€ … exemple : https://amzn.eu/d/7hdqRDZ
Modem Technicolor CGA4233 - Ne se reconnecte pas au WIFI après une coupure de courant
Bonjour à tous Ma question est dans le titre, en fait j'ai un problème avec mon modem Technicolor CGA4233 qui à chaque fois que j'ai une coupure de courant, ne se reconnecte pas au WIFI automatiquement, il faut le couper et le relancer. Je vais devoir trouver une solution car en cas d'absence, c'est
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Ha ok, intéressant. Mais j'imagine que ça coûte bonbon ?
Modem Technicolor CGA4233 - Ne se reconnecte pas au WIFI après une coupure de courant
Bonjour à tous Ma question est dans le titre, en fait j'ai un problème avec mon modem Technicolor CGA4233 qui à chaque fois que j'ai une coupure de courant, ne se reconnecte pas au WIFI automatiquement, il faut le couper et le relancer. Je vais devoir trouver une solution car en cas d'absence, c'est
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@voovillers Un onduleur (UPS ou Uninterruptible Power Supply) est un dispositif informatique de sécurité fournissant une alimentation de secours immédiate lors de coupures de courant et protégeant le matériel des variations de tension (pics, micr
Modem Technicolor CGA4233 - Ne se reconnecte pas au WIFI après une coupure de courant
Bonjour à tous Ma question est dans le titre, en fait j'ai un problème avec mon modem Technicolor CGA4233 qui à chaque fois que j'ai une coupure de courant, ne se reconnecte pas au WIFI automatiquement, il faut le couper et le relancer. Je vais devoir trouver une solution car en cas d'absence, c'est
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Hello @UnsatisfiedUser Bien que le télétravail soit toléré sur une connexion résidentielle, cela sort des conditions générales de cet abonnement que je vous invite à relire. Si votre employeur vous oblige à télétravailler plusieurs jours par se
Coupures de service non communiquée
Bonjour à tous, Durant le mois de janvier, à 4 reprises, j'ai subi des coupures de service de plusieurs heures en pleine journée en raison de travaux réalisés sur ma ligne. En parlant avec les techniciens qui réalisaient les travaux, ils m'ont confirmés qu'il ne s'agissait pas d'un incident, mais bi
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Merci pour les infos, je tenterai ça. Sinon, c'est quoi un UPS ?
Modem Technicolor CGA4233 - Ne se reconnecte pas au WIFI après une coupure de courant
Bonjour à tous Ma question est dans le titre, en fait j'ai un problème avec mon modem Technicolor CGA4233 qui à chaque fois que j'ai une coupure de courant, ne se reconnecte pas au WIFI automatiquement, il faut le couper et le relancer. Je vais devoir trouver une solution car en cas d'absence, c'est
Question
A nouveau aujourd'hui, coupure de service pendant plus d'une heure.Je vais faire abstraction des problèmes que cela engendre pour mon travail et m'interroger sur un autre point. Est-ce que 5 interruptions de services de plus d'une heure chacune en mo
UnsatisfiedUser
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il y a 59 minutes
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Coupures de service non communiquée
Bonjour à tous, Durant le mois de janvier, à 4 reprises, j'ai subi des coupures de service de plusieurs heures en pleine journée en raison de travaux réalisés sur ma ligne. En parlant avec les techniciens qui réalisaient les travaux, ils m'ont confirmés qu'il ne s'agissait pas d'un incident, mais bi
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