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Solution acceptée
Solution officielle
mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau
( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale
Problème
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Ma connexion Internet
hé là depuis Deux jours ça a baissé a 400 MB/s ( CAblé , modem redémarré aussi , matos vérifié ) et la vitesse n est plus que de 40 Mo/s et j avais les 100 Mo/savant ? je dois faire quoi ? ou est ce du a des travaux externe de la p
mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau
( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale
Problème
Bonsoir Je viens de tester pendant 1h30 en ayant connecté mon pc via un câble ethernet catégorie 6 directement a la boxe voo. Un long câble car jai laissé le pc au grenier. Même topo Des chutes de connexion intempestives. Jai voulu faire une cours
perte de paquets, latence, déconnexions
Bonjour Je vous explique ma situation. -Je dispose d'un modem voo cga4233 dans mon salon au rez de chaussée. -Je dispose également d'un pc gamer au grenier (2ème étage) c'est une nouvelle tour (achat de fin août) avec Wifi 6. Question, comment éviter les pertes de paquets ou déconnexion en jeu onlin
Problème
perte de paquets, latence, déconnexions
Bonjour Je vous explique ma situation. -Je dispose d'un modem voo cga4233 dans mon salon au rez de chaussée. -Je dispose également d'un pc gamer au grenier (2ème étage) c'est une nouvelle tour (achat de fin août) avec Wifi 6. Question, comment éviter les pertes de paquets ou déconnexion en jeu onlin
Problème
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Ma connexion Internet
Le service client de voo, c est vraiment vraiment pas bon.... je vais aussi changer a cause de ça.... injoignable au telephobe, pas d aide en ligne, c st compeletement fou
PANNE A 6791 ATHUS?
Bonjour, depuis hier soir je n'ai plus d'accès à internet. Serait-il possible de vérifier si c'est un soucis général ou tester ma connection? Je dois faire du télétravail demain d'où l'urgence. Merci
Question
PANNE A 6791 ATHUS?
Bonjour, depuis hier soir je n'ai plus d'accès à internet. Serait-il possible de vérifier si c'est un soucis général ou tester ma connection? Je dois faire du télétravail demain d'où l'urgence. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Internet Aubange
Bonjour, Je suis a aubange et c'est impossible de se connecter, il y a que des coupures et la connexion est tres tres mauvaise, qubest-ce qui se passe?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Migration vers Orange
Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m
Question
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Mon matériel VOO
Viking mobile est sur le réseau proximus donc vitesse réduite à 150 Mbp sauf si la fibre est déjà installée dans la région ce qui n'est pas encore le cas pour magabri et cela ne me semble pas une alternative sauf si son abonnement orange est à 200Mbp
Migration vers Orange
Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m
Question
pour magabri, Viking mobile est pas mal mais on n'a pas de décodeur tv. En tout cas ils sont super réactifs niveau abonnement gsm pour remplacer la sim.
Migration vers Orange
Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m
Question
Hello @ferdioli Note : le forum est un espace communautaire sans support client mais pour plus d’informations, vous pouvez au besoin de contacter le service client technique Voo en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,M
Adresse mail associée au contrat
Bonjour, Suite à un souci d'accès aux chaines DAZN, on ma demander de créer un nouveau compte avec l'adresse mail actuel ( mon identifiant pour me connecter à Voo TV + était toujours l'adresse mail @brutele.be)...J'ai donc fait une demande de création de compte en assoicant ma nouvelle adresse mail
Question
Adresse mail associée au contrat
Bonjour, Suite à un souci d'accès aux chaines DAZN, on ma demander de créer un nouveau compte avec l'adresse mail actuel ( mon identifiant pour me connecter à Voo TV + était toujours l'adresse mail @brutele.be)...J'ai donc fait une demande de création de compte en assoicant ma nouvelle adresse mail
Question
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Mon contrat VOO
@gaudeamus Le serveur sortant de voo ne devrait plus être fonctionnel actuellement et certainement encore moins avec d’autres adresses mail comme Scarlet ou Proximus depuis longtemps. Que vous soyez client Voo ou non … vous devez utiliser le serveur
serveur smtp
Bonjour, Plus de connexion du tout depuis lundi avec le serveur smtp. Mon courrier entre mais ne sort pas. Merci
Question
serveur smtp
Bonjour, Plus de connexion du tout depuis lundi avec le serveur smtp. Mon courrier entre mais ne sort pas. Merci
Question
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Ma connexion Internet
The provided MPEG-DASH document could not be loaded
PC Windows System Win 7 Pro et Win 10 Pro. Plus possible de visualiser les chaînes TV depuis mon ordinateur depuis ce 23-08-24. J'arrive à m'enregistrer mais lorsque je clique sur voir le direct, j'ai l'erreur : The provided MPEG-DASH document could not be loaded. Quelqu'un pourrait-il me donner un
Question
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Mes chaînes TV
Même probleme ici. J'ai testé sur chrome et firefox.
The provided MPEG-DASH document could not be loaded
PC Windows System Win 7 Pro et Win 10 Pro. Plus possible de visualiser les chaînes TV depuis mon ordinateur depuis ce 23-08-24. J'arrive à m'enregistrer mais lorsque je clique sur voir le direct, j'ai l'erreur : The provided MPEG-DASH document could not be loaded. Quelqu'un pourrait-il me donner un
Question
Bonjour , j'ai le même problème depuis le 02/09/2026 et on m'a répondu que je devais attendre !!!!
Orange sport
Depuis hier, 14 août 2026, je n'ai plus accès aux chaînes Orange sport. Pourquoi ? J'ai un abonnement gratuit jusqu'à fin septembre 2026
Problème
Orange sport
Depuis hier, 14 août 2026, je n'ai plus accès aux chaînes Orange sport. Pourquoi ? J'ai un abonnement gratuit jusqu'à fin septembre 2026
Problème
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Mes chaînes TV
Merci pour votre réponse. Mais tout fonctionnait très bien jusque lundi dernier. J'ai en effet une adresse en scarlet.be. Je suis client Voo. Donc, dans Outlook, depuis plus de vingt an, serveur entrant pop.scarlet.be et serveur sortant smtp.voo.be.
serveur smtp
Bonjour, Plus de connexion du tout depuis lundi avec le serveur smtp. Mon courrier entre mais ne sort pas. Merci
Question
@Palma Pour le savoir, vous devez contacter le service technique VOO via les canaux habituels. Il n’y a pas de support client sur le forum qui est uniquement communautaire comme on vous l’a maintes fois expliqué. bonne journée.
roylion15
commenté
il y a 1 heure
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mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau
( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale
Problème