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Bonjour @Melissah21 Avez vous tenté de démarrer la box sans son disque dur situé sur le côté gauche ? La box évasion doit également être connectée au modem voo pour démarrer correctement. Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement
Box evasion
Bonjour, J'ai un gros soucis avec ma box évasion elle ne s'allume plus du tout et elle fait un petit bruit j'ai retirer tous les câbles ainsi que la prise et j'ai remis tous et elle note boot++ puis s'éteint.
Problème
Solution acceptée
Bonjour ? @Enamed Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté voo ne peut pas vraiment vous aider pour des problèmes liés à la facturation.
impossible de joindre VOO
rappel de facture alors que j'ai déjà payé, services suspendus, impossible de les joidnre par téléphone... que se passe-t-il chez VOO? Est volontaire de la part d'Orange pour nous inciter à changer de provider?
Problème
Solution acceptée
Migration vers Orange
Bonjour,serons nous informés suffisamment tôt de la désactivation du nouveau signal tv,ainsi que des voo box ou évasion,vu l' accélération du processus de migration vers Orange,je ne voudrais pas être privée de tv du jour au lendemain,merci.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Bonjour à la communauté, Vu les conditions et réductions à vie que fait Orange en ce mois d'avril, n'est ce pas le moment de prendre un abonnement chez Orange. Merci pour vos commentaires. Bonne journée
Migration vers Orange
Bonjour,serons nous informés suffisamment tôt de la désactivation du nouveau signal tv,ainsi que des voo box ou évasion,vu l' accélération du processus de migration vers Orange,je ne voudrais pas être privée de tv du jour au lendemain,merci.
Question
Si le problème persiste, le service technique de VOO est joignable au 078/50 50 50 pour un diagnostic de matériel
Voo Box TV redémarre sans cesse
Bonjour, Depuis une quinzaine de jours ma Voo Box TV, redémarre sans cesse, comme si une mise à jour est en cours. je n'arrive plus à regarder la télévision sans interruption. J'ai déjà couper l'alimentation électrique et fait un reset mais rien ne change. Avez-vous une solution ? Voo Box défectueus
Question
Voo Box TV redémarre sans cesse
Bonjour, Depuis une quinzaine de jours ma Voo Box TV, redémarre sans cesse, comme si une mise à jour est en cours. je n'arrive plus à regarder la télévision sans interruption. J'ai déjà couper l'alimentation électrique et fait un reset mais rien ne change. Avez-vous une solution ? Voo Box défectueus
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
+4 Si votre box .évasion VOO redémarre en boucle, débranchez-la électriquement, attendez 30 secondes, puis rebranchez. Si le problème persiste, tentez une réinitialisation forcée : éteignez via l'interrupteur arrière, maintenez le bouton d'allumage a
Voo Box TV redémarre sans cesse
Bonjour, Depuis une quinzaine de jours ma Voo Box TV, redémarre sans cesse, comme si une mise à jour est en cours. je n'arrive plus à regarder la télévision sans interruption. J'ai déjà couper l'alimentation électrique et fait un reset mais rien ne change. Avez-vous une solution ? Voo Box défectueus
Question
Hi,Thank you for the information, I couldn't find it on the website.I appreciate you for taking the time to let me know.Have a good day!
Send modem back?
Hello, I’ve moved, and my new internet provider told me that my contract with Voo has been canceled. I’d like to confirm this and ask whether I need to return the old modem, or is everything taken care of? I have not received any emails.
Question
Solution acceptée
Send modem back?
Hello, I’ve moved, and my new internet provider told me that my contract with Voo has been canceled. I’d like to confirm this and ask whether I need to return the old modem, or is everything taken care of? I have not received any emails.
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
impossible de joindre VOO
rappel de facture alors que j'ai déjà payé, services suspendus, impossible de les joidnre par téléphone... que se passe-t-il chez VOO? Est volontaire de la part d'Orange pour nous inciter à changer de provider?
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Box evasion
Bonjour, J'ai un gros soucis avec ma box évasion elle ne s'allume plus du tout et elle fait un petit bruit j'ai retirer tous les câbles ainsi que la prise et j'ai remis tous et elle note boot++ puis s'éteint.
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour ? @Delaleu Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider beaucoup pour ce type de problème technique a
Problème de connexion à Laneffe
Le voyant WiFi clignote. J'ai testé ce qui était conseillé. Y a-t-il des travaux à Laneffe ?
Question
Solution acceptée
Bonjour, @AngryM0use le 078/505050 n’est pas un numéro « surtaxé » mais simplement national… Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté
Résiliation / pas de mail après appel
Bonjour, j'ai téléphoné ce 7 avril au service VOO pour résilier l'abonnement de mon papa (téléphone et télévision). L'opérateur devait m'envoyer par mail le nécessaire pour renvoyer le matériel ainsi que la facturation de clôture de 17 euros. Je n'ai toujours rien reçu à cet instant. Sachant que vot
Question
Solution acceptée
Bonjour @paul poster dans un sujet vieux de 10 ans n’est pas pertinent… Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut
Panne Leval- Trahegnies
Pas de signal sur leval trahegnies depuis ce matin la led verte representant le signal tension clignote plusieurs reser sans succès pas de telephone et pas de tv non plus
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
Plus de chaînes sans décodeur
Bonsoir.Mauvaise surprise hier soir:plus aucune chaîne à l‘étage où cela fonctionnait parfaitement sans décodeur (du moins pour une vingtaine de chaînes).Même problème ce soir.Voo aurait modifié quelque chose ? Après bien des recherches,il s'avère qu'il me reste uniquement 2 chaînes locales.Les autr
Problème
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Mes chaînes TV
La communication semble toujours aussi désastreuse avec VOO,à tous les niveaux,puisque je ne parlais pas des membres du forum mais des techniciens qu'on a (péniblement) en ligne. Et,de ce côté,c'est lunaire.J'ai dû en avoir 5 ou 6 en lignes,tous dem
Plus de chaînes sans décodeur
Bonsoir.Mauvaise surprise hier soir:plus aucune chaîne à l‘étage où cela fonctionnait parfaitement sans décodeur (du moins pour une vingtaine de chaînes).Même problème ce soir.Voo aurait modifié quelque chose ? Après bien des recherches,il s'avère qu'il me reste uniquement 2 chaînes locales.Les autr
Problème
Solution acceptée
Problème de connexion à Laneffe
Le voyant WiFi clignote. J'ai testé ce qui était conseillé. Y a-t-il des travaux à Laneffe ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne Leval- Trahegnies
Pas de signal sur leval trahegnies depuis ce matin la led verte representant le signal tension clignote plusieurs reser sans succès pas de telephone et pas de tv non plus
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation / pas de mail après appel
Bonjour, j'ai téléphoné ce 7 avril au service VOO pour résilier l'abonnement de mon papa (téléphone et télévision). L'opérateur devait m'envoyer par mail le nécessaire pour renvoyer le matériel ainsi que la facturation de clôture de 17 euros. Je n'ai toujours rien reçu à cet instant. Sachant que vot
Question
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Mon contrat VOO


Solution acceptée
Hi, There are no more officials on the forum, you need to contact them by social media or WhatsApp. La communauté VOO évolue : Support client sur le forum, il y a du changement !
Marcs
commenté
il y a 3 heures
vers la conversation :
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Send modem back?
Hello, I’ve moved, and my new internet provider told me that my contract with Voo has been canceled. I’d like to confirm this and ask whether I need to return the old modem, or is everything taken care of? I have not received any emails.
Question