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facture du mois de février 2026 pas encore reçue a ce jour
facture du mois de février 2026 pas encore reçue a ce jour et sur le site il est indiqué le montant a payer, mais pas de communication structurée ni d'autres renseignements concernant cette dernière. Solde a payer 30,01€ Facture du mois Aucune facture pour la période en cours ! Cela fait uns semaine
Problème
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Mon application VOO TV+
Hello @Massing Pas de frais de rappel si la facture n’est pas encore éditée. D’après une réponse d’un autre client il y a un peu de retard pour certains clients à ce niveau. Patientez qq jours et cela se mettra probablement à jour sinon recontactez
facture du mois de février 2026 pas encore reçue a ce jour
facture du mois de février 2026 pas encore reçue a ce jour et sur le site il est indiqué le montant a payer, mais pas de communication structurée ni d'autres renseignements concernant cette dernière. Solde a payer 30,01€ Facture du mois Aucune facture pour la période en cours ! Cela fait uns semaine
Problème
Problème activation carte SIM et portabilité numéro de téléphone
Bonjour, J'ai demandé le transfert de mon abonnement téléphone/ Internet à la maison et de mon numéro de téléphone de Proximus à VOO. Ma portabilité depuis Proximus a été exécutée ce matin. Ma carte SIM Proximus a été désactivée et est inutilisable depuis lors. J'ai inséré ma nouvelle carte SIM VOO
Problème
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Mon abonnement mobile
Bonjour @Rabia Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vous aider pour ce type de problème spécifique. Alors, n'hésit
Problème activation carte SIM et portabilité numéro de téléphone
Bonjour, J'ai demandé le transfert de mon abonnement téléphone/ Internet à la maison et de mon numéro de téléphone de Proximus à VOO. Ma portabilité depuis Proximus a été exécutée ce matin. Ma carte SIM Proximus a été désactivée et est inutilisable depuis lors. J'ai inséré ma nouvelle carte SIM VOO
Problème
Téléviseur Philips livré par Voo - Problème de langue
Bonjour, Ma mère a du remplacer sa vieille télévision par une télévision Philips achetée et livrée par voo pour pouvoir recevoir le nouveau signal de télédistribution Or, certains feuilletons passent en langue anglaise au lieu de français. S'agissant d'un modèle de télévision fourni par la société,
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Allez dans les paramètres et ensuite langue et faire le réglage audio en Français
Téléviseur Philips livré par Voo - Problème de langue
Bonjour, Ma mère a du remplacer sa vieille télévision par une télévision Philips achetée et livrée par voo pour pouvoir recevoir le nouveau signal de télédistribution Or, certains feuilletons passent en langue anglaise au lieu de français. S'agissant d'un modèle de télévision fourni par la société,
Question
oui que ce soit Orange -Proximus ou n'importe quel opérateur internet
Puis-je connecter une smart tv
Puis-je connecter une smart tv sans câble internet étant donné que la tv est branché sur décodeur orange
Question
Solution acceptée
Puis-je connecter une smart tv
Puis-je connecter une smart tv sans câble internet étant donné que la tv est branché sur décodeur orange
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
problème de réception de factures par mail
Bonjour, Je rencontre un souci avec la réception de mes factures par email. Depuis le 9 ou 10 du mois, je devrais normalement recevoir mes factures par mail, mais je ne reçois rien. Dans mon espace myVOO, je vois bien le montant global, mais le détail de mes factures n’apparaîssent pas. Après un app
Question
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Ma facture
hello Note @Marc Michels @Catherin merci de ne pas divulguer d’informations personnelles sur le forum Voo , cfr la charte j’ai donc masqué vos noms de famille.
problème de réception de factures par mail
Bonjour, Je rencontre un souci avec la réception de mes factures par email. Depuis le 9 ou 10 du mois, je devrais normalement recevoir mes factures par mail, mais je ne reçois rien. Dans mon espace myVOO, je vois bien le montant global, mais le détail de mes factures n’apparaîssent pas. Après un app
Question
Bonjour , J'ai le même problème depuis ce mois -ci avec ma partie Pack uniquementJ'ai bien reçu la facture pour ma partie mobile . Par contre, sur MY VOO ,c'est le montant total qui apparaît . Mais, n'ayant pas le détail de la partie Pack ,je n'ai p
problème de réception de factures par mail
Bonjour, Je rencontre un souci avec la réception de mes factures par email. Depuis le 9 ou 10 du mois, je devrais normalement recevoir mes factures par mail, mais je ne reçois rien. Dans mon espace myVOO, je vois bien le montant global, mais le détail de mes factures n’apparaîssent pas. Après un app
Question
Avec plaisir, Belle soirée, Marc M.
problème de réception de factures par mail
Bonjour, Je rencontre un souci avec la réception de mes factures par email. Depuis le 9 ou 10 du mois, je devrais normalement recevoir mes factures par mail, mais je ne reçois rien. Dans mon espace myVOO, je vois bien le montant global, mais le détail de mes factures n’apparaîssent pas. Après un app
Question
Bonjour, Merci pour la réponse rapide. J'ai payé la partie mobile . Je vais attendre encore quelques jours et je verrai si je reçois la facture de la partie PACK. Belle soirée. Catherine M.
problème de réception de factures par mail
Bonjour, Je rencontre un souci avec la réception de mes factures par email. Depuis le 9 ou 10 du mois, je devrais normalement recevoir mes factures par mail, mais je ne reçois rien. Dans mon espace myVOO, je vois bien le montant global, mais le détail de mes factures n’apparaîssent pas. Après un app
Question
Bonjour Madame, Sur le forum on m'a signaler qu'ils ne savent pas m'aider et qu'il fallait leur téléphoner au service clientèle. Je me suis rendu sur myvoo dans le menu "nous contacter" et par le chat il y a une personne qui vous répond. Il m'
problème de réception de factures par mail
Bonjour, Je rencontre un souci avec la réception de mes factures par email. Depuis le 9 ou 10 du mois, je devrais normalement recevoir mes factures par mail, mais je ne reçois rien. Dans mon espace myVOO, je vois bien le montant global, mais le détail de mes factures n’apparaîssent pas. Après un app
Question
Si Orange les remplace gratuitement ça va.
carte ci+
Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait combien de cartes à puce peuvent être gérée dans l'abonnement, Evasion et Voobox incluse dans un abonnement (j'en ai 3). Est-ce intéressant d'en acheter une d'occasion, il paraît que Voo ne les commercialise plus.
Question
carte ci+
Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait combien de cartes à puce peuvent être gérée dans l'abonnement, Evasion et Voobox incluse dans un abonnement (j'en ai 3). Est-ce intéressant d'en acheter une d'occasion, il paraît que Voo ne les commercialise plus.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
C'est ce que je voulais dire... Une Ci+ Orange
carte ci+
Bonjour, Est-ce que quelqu'un sait combien de cartes à puce peuvent être gérée dans l'abonnement, Evasion et Voobox incluse dans un abonnement (j'en ai 3). Est-ce intéressant d'en acheter une d'occasion, il paraît que Voo ne les commercialise plus.
Question
@Schäfer En dehors de ARD qui a disparu récemment… il pourrait éventuellement y avoir un souci technique sur votre installation qui impacte une ou deux fréquences en particulier, donc un certain nombre de chaînes peuvent manquer … avez vous un code
Les chaînes allemandes ont disparu
En tant que germanophone vivant à Bruxelles, j'étais très enthousiaste à l'idée de regarder la télévision allemande. Cependant, je ne peux pas regarder la plupart des chaînes de télévision allemandes (170-177). Alors que cela n'a jamais fonctionné pour certaines chaînes depuis le début (par exemple,
Question
Les chaînes allemandes ont disparu
En tant que germanophone vivant à Bruxelles, j'étais très enthousiaste à l'idée de regarder la télévision allemande. Cependant, je ne peux pas regarder la plupart des chaînes de télévision allemandes (170-177). Alors que cela n'a jamais fonctionné pour certaines chaînes depuis le début (par exemple,
Question
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Mes chaînes TV


Bonjour, Petite question, quelle est généralement la date ultime de payement de vos factures voo ? Si vous en êtes encore loin pas de quoi s'inquiéter. Si vous être très ou trop proche, pourquoi ne pas payer la somme habituelle sur le compte habitu
Marcs
commenté
il y a 14 heures
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facture du mois de février 2026 pas encore reçue a ce jour
facture du mois de février 2026 pas encore reçue a ce jour et sur le site il est indiqué le montant a payer, mais pas de communication structurée ni d'autres renseignements concernant cette dernière. Solde a payer 30,01€ Facture du mois Aucune facture pour la période en cours ! Cela fait uns semaine
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