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VOO laisse tomber petit à petit ses clients fidèles

Bonjour, J'ai été sans connexion internet durant plus de quatre jours (du 07/05 au 11/05). Après avoir prévenu votre helpdesk le 07/05, malgré mon insistance, celui-ci m'a informé qu'il ne savait envoyer aucune équipe avant le 11/05 au matin. Après enquête auprès des techniciens, ceux-ci étaient éto

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Bonjour, oui je viens de le voir,  deux chaînes sur les trois sont activées,  la 41 et la 42. De toutes façons,  ils vont en rajouter car il y aura deux autres chaînes pour le football international.  Bonne journée 

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DAZN ?

Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.

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DAZN ?

Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.

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VOO a également un accord : la fin des playoffs 1 sera diffusée et le championnat l'année prochaine également. Visiblement, les chaines sont déjà activées ;-)

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il y a 4 heures

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DAZN ?

Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.

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Les speedtests sont faits avec un PC; pourquoi ?

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Vitesse fibre VOO vs Proximus?

Bonjour Savons-nous déjà quand est-ce que VOO proposera des vitesses supérieur à 1Gbps ? Proximus annonce une vitesse de 2,5 Gbps ou 8,5 Gbps en fonction de l'abonnement Merci d'avance

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Vitesse fibre VOO vs Proximus?

Bonjour Savons-nous déjà quand est-ce que VOO proposera des vitesses supérieur à 1Gbps ? Proximus annonce une vitesse de 2,5 Gbps ou 8,5 Gbps en fonction de l'abonnement Merci d'avance

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Bonjour Quand allez-vous communiquer à ce sujet (formules,  tarifs,  etc...).Qu'en sera t’il des abonnés actuels de Dazn dont l'abonnement court jusqu'au mois d'août? Sera t’il repris dans votre offre? Une chose est sûre,  je préfère

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DAZN ?

Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.

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Bonjour, Voilà une bonne nouvelle et quels seront les tarifs?

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DAZN ?

Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.

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Maintenant j'attends que Orange vienne dans ma rue changer le boîtier défectueux... Paraît que cela sera fait aujourd'hui.

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Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

Problème

Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

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Le geste a bien été effectué mais que ce fut difficile.....

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Geste commercial

Bonjour, Je suis sans internet depuis plusieurs jours suite à une panne de modem. J'ai demandé un geste commercial suite aux nombreux désagréments rencontrés (télétravail etc) Voo semble trainer des pieds. J'ai eu une personne sur WhatsApp qui me demande de la recontacter après que le problème si ét

Problème

Geste commercial

Bonjour, Je suis sans internet depuis plusieurs jours suite à une panne de modem. J'ai demandé un geste commercial suite aux nombreux désagréments rencontrés (télétravail etc) Voo semble trainer des pieds. J'ai eu une personne sur WhatsApp qui me demande de la recontacter après que le problème si ét

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Rien ...à part celle d'envoyer un technicien en me certifiant que c'est mon modem qui ne fonctionne pas alors que d'autres personnes sont impactées dans la rue. Ils ne veulent sans doute pas être dérangés et préfère se contenter de répondre au téléph

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Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

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Bonjour @Raf67 Pouvez-vous expliquer quand vous dites incapable de vous aider ? Quelles solutions vous apporte-t-il ?  

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Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

Problème

Bonjour, Ça a toujours été comme ça, ils attendent que la situation soit rétablie pour pouvoir estimer la valeur du geste commercial, de ce que j'ai compris, ils ne peuvent pas octroyer deux gestes pour un même problème, donc si après un jour il vou

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Geste commercial

Bonjour, Je suis sans internet depuis plusieurs jours suite à une panne de modem. J'ai demandé un geste commercial suite aux nombreux désagréments rencontrés (télétravail etc) Voo semble trainer des pieds. J'ai eu une personne sur WhatsApp qui me demande de la recontacter après que le problème si ét

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Bonjour,   VOO a également un accord : la fin des playoffs 1 sera diffusée et le championnat l'année prochaine également.

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DAZN ?

Bonjour, suite à l accord ce jour entre Telenet et DAZN concernant les droits TV du football belge, les chaînes DAZN (41, 42 et 43) du décodeur Voo, seront-elles également de retour ? Merci.

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@philippegab Vérifiez de rétablir les paramètres APN par défaut d’orange (données cellulaires > carte SIM > réseau de données cellulaires > tout en bas : réinitialiser les réglages ) sur votre iPhone et le redémarrer. 

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Problème de réception et consultation des MMS via le réseau Orange/VOO

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème de réception de MMS. La carte SIM utilisée est une carte VOO et le téléphone est un iPhone. Comme vous le savez sans doute, VOO utilise désormais le réseau Orange suite à leur fusion. Or, à l’époque, VOO avait abandonné la gestion class

Problème

Accord signé avec dazn pour regarder le football

Quand l'accord avec dazn pour regarder le football va t-il être signé

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Bonjour @DE MULDER le forum voo est devenu un espace totalement communautaire et vous n’aurez pas de support officiel ici. Il n’est donc pas possible de résilier via ce canal. Vos informations personnelles ne peuvent pas être divulguées en publ

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Résiliation des mes abonnements

Je déménage le 15/6 et je souhaite résilier tous mes abonnements internet, télévision et mobile. Ma nouvelle adresse n'est pas désservie par VOO et j'ai pris de nouveaux abonnements chez ORANGE. Merci de me confirmer mes résiliations. Informations personnelles masquées par modération

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