Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (286.8K)

Activité
Selected Activité

Solution acceptée

bonjour @Bricefa7180 Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour un problème de passage en IP publique.   N'hésitez pas à contacter le support technique de voo via le 078/50.50.5

 vers la conversation : 

0

CGNAT

Bonjour, J'ai un modem CGA4233 en mode bridge sur lequel j'ai un routeur Deco TPLink connecté. Je n'arrive pas à créer mon VPN car l'adresse WAN reçue par le routeur Deco est 10.245.101.67 et non l'adresse WAN du modem. En cherchant un peu sur internet il semble que cela soit du en raison d'un probl

Question

Solution acceptée

CGNAT

Bonjour, J'ai un modem CGA4233 en mode bridge sur lequel j'ai un routeur Deco TPLink connecté. Je n'arrive pas à créer mon VPN car l'adresse WAN reçue par le routeur Deco est 10.245.101.67 et non l'adresse WAN du modem. En cherchant un peu sur internet il semble que cela soit du en raison d'un probl

Question

8

2

0

Je suis donc bloqué pour accéder à mon NAS.

 vers la conversation : 

0

0

CGNAT

Bonjour, J'ai un modem CGA4233 en mode bridge sur lequel j'ai un routeur Deco TPLink connecté. Je n'arrive pas à créer mon VPN car l'adresse WAN reçue par le routeur Deco est 10.245.101.67 et non l'adresse WAN du modem. En cherchant un peu sur internet il semble que cela soit du en raison d'un probl

Question

Solution acceptée

Solution officielle

résolu -- bande passante actuel ( cablé ) 967MB/s Download 23MB/S Upload en moyenne , patienter pour les 50 en upload .

( pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026

Problème

573

73

Bonjour @Mc8, Navré de lire que vous avez eu un souci avec le code cinéma. Néanmoins, vous êtes ici sur un espace communautaire sans support client.   Si vous souhaitez voir ce qui peut être fait au niveau du code cinéma, n'hésitez pas à conta

 vers la conversation : 

0

0

Code promo Avantage Filmday

Je me permets de vous contacter pour vous faire part de mon profond mécontentement concernant l'utilisation de mon avantage Filmday pour le mois de septembre. En effet, le code promo qui m'a été fourni pour le mois de septembre était identique à celui que j'avais déjà reçu pour le mois d'août. Par c

Problème

Code promo Avantage Filmday

Je me permets de vous contacter pour vous faire part de mon profond mécontentement concernant l'utilisation de mon avantage Filmday pour le mois de septembre. En effet, le code promo qui m'a été fourni pour le mois de septembre était identique à celui que j'avais déjà reçu pour le mois d'août. Par c

Problème

14

1

0

Solution acceptée

Bonjour @Reikiforcevitale Sur Le Forum, il n'y aura pas de support client, et la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour des soucis de facturation.   N'hésitez pas à contacter le support client de voo via le 078/

 vers la conversation : 

0

0

Votre question a trouvé sa réponse ? Pensez à la valider !

Vous avez posé une question sur le forum et un membre de la communauté vous a apporté une réponse ? 😊 Si la réponse vous aide, pensez à la marquer comme « Solution acceptée » ! C’est important, car cela permet : de confirmer que la réponse a bien répondu à votre question ; d’aider les autres membre

Article

suppression partie TV de mon abonnement VOO

Bonjour, j'aimerais supprimer la partie TV de mon abonnement VOO et ne garder que l'internet, comment dois-je procéder?

Question

3

0

0

Solution acceptée

Épinglé

Votre question a trouvé sa réponse ? Pensez à la valider !

Vous avez posé une question sur le forum et un membre de la communauté vous a apporté une réponse ? 😊 Si la réponse vous aide, pensez à la marquer comme « Solution acceptée » ! C’est important, car cela permet : de confirmer que la réponse a bien répondu à votre question ; d’aider les autres membre

Article

93

2

Box évasion bloquée code erreur 4028

Voulant regarder mes enregistrements, j'ouvre cette rubrique, puis je sélectionne un enregistrement, que j'ouvre. A partir de là, plus aucune commande ne répond et j'ai le message d'erreur 4028. Je coupe l'interrupteur de ma box et le rouvre après 10" ; le même processus se répète. Je coupe, sort le

Problème

11

1

0

Bonsoir, le code 4028 correspond à une corruption de données sur le DD et donc vous n'aurez plus accès à vos enregistrements. je vous conseils donc de formater votre disque dur afin de voir si cela résous votre problème. Et si le problème persiste ma

 vers la conversation : 

0

0

Box évasion bloquée code erreur 4028

Voulant regarder mes enregistrements, j'ouvre cette rubrique, puis je sélectionne un enregistrement, que j'ouvre. A partir de là, plus aucune commande ne répond et j'ai le message d'erreur 4028. Je coupe l'interrupteur de ma box et le rouvre après 10" ; le même processus se répète. Je coupe, sort le

Problème

Bonjour, suite à un nouveau contrat, mes factures de mobile et internet avaient changé. Le mois dernier j'ai payé pour les mobiles 14,81 euros (au lieu de 39 €). Or ce mois-ci, j'ai une facture de 24 euros. Pourquoi plus 14,81 euros? Par ailleurs, j'

 vers la conversation : 

0

0

Votre question a trouvé sa réponse ? Pensez à la valider !

Vous avez posé une question sur le forum et un membre de la communauté vous a apporté une réponse ? 😊 Si la réponse vous aide, pensez à la marquer comme « Solution acceptée » ! C’est important, car cela permet : de confirmer que la réponse a bien répondu à votre question ; d’aider les autres membre

Article

Solution acceptée

Bonjour, @GuyE Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour une modification d’abonnement.   N'hésitez pas à contacter le support client de voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO,

 vers la conversation : 

0

Ancien pack DUO WAHOO vers DUO ?

Bonjour, Je possède le pack DUO Wahoo depuis plusieurs années et je paie actuellement 76,50 € / mois pour : NET Wahoo : 125 Mbps (download) / 6,5 Mbps (upload), volume illimité. TV interactive : avec la box .évasion.Serait-il possible de faire basculer mon contrat vers le nouveau pack DUO (Internet

Question

Solution acceptée

Ancien pack DUO WAHOO vers DUO ?

Bonjour, Je possède le pack DUO Wahoo depuis plusieurs années et je paie actuellement 76,50 € / mois pour : NET Wahoo : 125 Mbps (download) / 6,5 Mbps (upload), volume illimité. TV interactive : avec la box .évasion.Serait-il possible de faire basculer mon contrat vers le nouveau pack DUO (Internet

Question

21

1

0

Solution acceptée

Bonjour @Quiza Ce code est lié au disque dur de la box , soit défectueux ou autre problème lié  … « Démarrage avec une erreur sur le disque durLorsque la box démarre, si l’application STB détecte une erreur sur le disque dur (par ex. une parti

 vers la conversation : 

0

0

Code erreur 6023

Visiblement le disque de mon décodeur est en mode dégradé . C'est un décodeur qui a été placé fin de l'an dernier. Que faire?

Problème

Solution acceptée

Code erreur 6023

Visiblement le disque de mon décodeur est en mode dégradé . C'est un décodeur qui a été placé fin de l'an dernier. Que faire?

Problème

18

1

0

Solution acceptée

Mail voo

Bonsoir, j’utilise pas souvent mon adresse mail voo.be mais en voulant mettre à jour un mot de passe d’une application il me renvoie sur mon adresse mail voo.be (utiliser à l’époque) alors que je n’ai plus accès et je n’ai pas été informé à temps pour faire les déviations vers une autre adresse mail

Question

21

2

0

@Abdes6041 bonjour, Il est impossible de récupérer ces anciennes adresses Voo vu qu’elles n’existent plus et que leur service mail n’existe plus depuis plusieurs mois … 

 vers la conversation : 

0

0

Mail voo

Bonsoir, j’utilise pas souvent mon adresse mail voo.be mais en voulant mettre à jour un mot de passe d’une application il me renvoie sur mon adresse mail voo.be (utiliser à l’époque) alors que je n’ai plus accès et je n’ai pas été informé à temps pour faire les déviations vers une autre adresse mail

Question

capacité d'enregistrement box Evasion

Bonjour, quelqu'un peut-il me dire si il est possible d'augmenter la capacité totale d'enregistrement et si oui, comment ? Il y a sur l'avant de la box un connecteur USB. Peut-il servir à y adjoindre un disque dur externe afin d'augmenter cette capacité d'enregistrement ? Si oui y a-t-il une configu

Question

17

5

0

Il n'y a pas d'autre box TV disponible chez Voo. A voir éventuellement si des disques dur Evasion Voo sont trouvables sur le marché de seconde main .... ( mais avec le risque qu'ils ne soient pas en bon état )

 vers la conversation : 

0

0

capacité d'enregistrement box Evasion

Bonjour, quelqu'un peut-il me dire si il est possible d'augmenter la capacité totale d'enregistrement et si oui, comment ? Il y a sur l'avant de la box un connecteur USB. Peut-il servir à y adjoindre un disque dur externe afin d'augmenter cette capacité d'enregistrement ? Si oui y a-t-il une configu

Question