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Le pack internet Giga + mobile medium (70Go) le tout pour 68€ par mois
Migration vers Orange
Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m
Question
Solution acceptée
Migration vers Orange
Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m
Question
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Mon matériel VOO
Bonjour, Il n'y a plus de support personnalisé sur le forum, vous pouvez les contacter via les réseaux sociaux, whatsapp ou par téléphone au 070/50.50.50. Dans myvoo, quel est réellement l'abonnement relié à votre adresse ?
L'option GIGABOOS n'est pas activée.
Bonjour, Il s'avère que l'option GIGABOOST n'a jamais été activée, car ma vitesse internet ne dépasse jamais 200 Mbps (ce qui signifie également que mon forfait SOLO MAX n'est pas actif). Pourriez-vous vérifier ce qui ne va pas? Merci, Viktor
Problème
L'option GIGABOOS n'est pas activée.
Bonjour, Il s'avère que l'option GIGABOOST n'a jamais été activée, car ma vitesse internet ne dépasse jamais 200 Mbps (ce qui signifie également que mon forfait SOLO MAX n'est pas actif). Pourriez-vous vérifier ce qui ne va pas? Merci, Viktor
Problème
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Ma connexion Internet
@fketels83 Bonjour Si vous pouvez nous donner votre feedback après l'installation .Merci d'avance. Vous avez pris quel pack. Belle journée
Migration vers Orange
Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m
Question
Je n'ai pas l'application mobile. Il s'agit des chaines Dazn et Voo sportWorld. Je viens de vérifier à l'instant et c'est toujours le cas.
The provided MPEG-DASH document could not be loaded
PC Windows System Win 7 Pro et Win 10 Pro. Plus possible de visualiser les chaînes TV depuis mon ordinateur depuis ce 23-08-24. J'arrive à m'enregistrer mais lorsque je clique sur voir le direct, j'ai l'erreur : The provided MPEG-DASH document could not be loaded. Quelqu'un pourrait-il me donner un
Question
The provided MPEG-DASH document could not be loaded
PC Windows System Win 7 Pro et Win 10 Pro. Plus possible de visualiser les chaînes TV depuis mon ordinateur depuis ce 23-08-24. J'arrive à m'enregistrer mais lorsque je clique sur voir le direct, j'ai l'erreur : The provided MPEG-DASH document could not be loaded. Quelqu'un pourrait-il me donner un
Question
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Mes chaînes TV
Je viens tout juste de souscrire chez Orange car je voulais le dernier modem CGA437A wifi 6 alors que VOO propose toujours le CGA4233 bloqué en wifi 5.. j’ai eu quelqu’un en ligne qui m’a appliqué des promotions for Life et au final ça me revient 5€
Migration vers Orange
Bonjour. Je ne sais pas si c'est vraiment le bon endroit pour en parler. Ceux qui sont passé à Orange ne viendront peut-être plus sur ce forum. Mais bon je lance quand même le 'sondage'. Pour ceux qui sont passé à Orange ça s'est passé comment ? Je viens d'aller faire un tour sur leur forum et pas m
Question
Solution acceptée
Bonjour, Il n'y a plus de support personnalisé sur le forum, vous pouvez les contacter via les réseaux sociaux, whatsapp ou au 071/50 50 50.
Internet Aubange
Bonjour, Je suis a aubange et c'est impossible de se connecter, il y a que des coupures et la connexion est tres tres mauvaise, qubest-ce qui se passe?
Problème
Solution acceptée
Hello @ferdioli Note : le forum est un espace communautaire sans support client mais pour plus d’informations, vous pouvez au besoin de contacter le service client technique Voo en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,M
Adresse mail associée au contrat
Bonjour, Suite à un souci d'accès aux chaines DAZN, on ma demander de créer un nouveau compte avec l'adresse mail actuel ( mon identifiant pour me connecter à Voo TV + était toujours l'adresse mail @brutele.be)...J'ai donc fait une demande de création de compte en assoicant ma nouvelle adresse mail
Question
Bonjour @Julienleb, Le Forum est un espace communautaire sans support client, donc je n'ai pas la possibilité d'analyser la situation plus en détails. Si le souci persiste, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO,
Coupure Internet – demande d’information sur l’incident ; Orp Jauche / Pellaines
Bonjour, Nous avons reçu un SMS hier soir nous informant d’une coupure et indiquant que vos « équipes » étaient en route. Depuis, plus rien. Toujours pas d’Internet, aucune information disponible sur le site et aucune mise à jour du statut de l’incident… Je dois vous avouer que, combiné à un problèm
Question
Coupure Internet – demande d’information sur l’incident ; Orp Jauche / Pellaines
Bonjour, Nous avons reçu un SMS hier soir nous informant d’une coupure et indiquant que vos « équipes » étaient en route. Depuis, plus rien. Toujours pas d’Internet, aucune information disponible sur le site et aucune mise à jour du statut de l’incident… Je dois vous avouer que, combiné à un problèm
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Bonjour @marcodek, Il semble en effet y avoir un souci avec les chaînes DAZN sur VOO TV+ pour un certain nombre de clients, l'investigation est en cours. De mon côté, je vous invite à signaler le souci via un canal officiel du support client
visionnage des chaînes dazn sur pc ou tablette impossible
Bonsoir Depuis quelques jours et c'est encore le cas ce soir, il est impossible de visionner les matchs sur Dazn1 ou 2. Que ce soit sur smartphone ou sur PC avec Firefox. Voici le genre de message affiché : The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while opening https://msc-v.voo.b
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
visionnage des chaînes dazn sur pc ou tablette impossible
Bonsoir Depuis quelques jours et c'est encore le cas ce soir, il est impossible de visionner les matchs sur Dazn1 ou 2. Que ce soit sur smartphone ou sur PC avec Firefox. Voici le genre de message affiché : The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while opening https://msc-v.voo.b
Problème
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Mon application VOO TV+
Bonjour @BEGHETTO, Vérifiez également que le branchement coaxial entre le modem et la prise au mur est bien fait (câble bien fixé et en bon état). Si tout semble en ordre, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat
perte de paquets, latence, déconnexions
Bonjour Je vous explique ma situation. -Je dispose d'un modem voo cga4233 dans mon salon au rez de chaussée. -Je dispose également d'un pc gamer au grenier (2ème étage) c'est une nouvelle tour (achat de fin août) avec Wifi 6. Question, comment éviter les pertes de paquets ou déconnexion en jeu onlin
Problème
perte de paquets, latence, déconnexions
Bonjour Je vous explique ma situation. -Je dispose d'un modem voo cga4233 dans mon salon au rez de chaussée. -Je dispose également d'un pc gamer au grenier (2ème étage) c'est une nouvelle tour (achat de fin août) avec Wifi 6. Question, comment éviter les pertes de paquets ou déconnexion en jeu onlin
Problème
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Ma connexion Internet
Problème connexion voo
Bonjour suis je le seul à subir une panne internet sur Ghlin svp ? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Jimmy-86, Le Forum est un espace communautaire sans support client. S'il y a encore quoi que ce soit, n'hésitez pas à contacter notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447),
Problème connexion voo
Bonjour suis je le seul à subir une panne internet sur Ghlin svp ? Merci
Question
Coupure Ligne mobile alors que le solde MyVOO est à zéro
Bonjour, mon solde de facture est bien repassé à zéro sur l'application MyVOO suite à mon paiement. Cependant, ma ligne mobile est toujours coupée. Le service WhatsApp ne répond pas et je n'ai aucun moyen de téléphoner au service client. Pourriez-vous s'il vous plaît relancer le signal réseau de ma
Problème
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Mon abonnement mobile
RESOLU J ai trouvé tout Seul comme d habitude , j ai été voir dans : ( details sous windows 11 ( un mini pc 32 de RAM ) 1) Parametre 2) Internet 3) RESEAU et internet&nbs
Palma
commenté
il y a 9 heures
vers la conversation :
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mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau
( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale
Problème