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Bonjour @SowTi, Le Forum est un espace communautaire sans support client. En effet, vous pouvez demander des conseils ici, mais personne ne peut accéder à votre modem, les modérateurs et les membres peuvent seulement essayer de vous conseiller. &nb

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Pics de latence aléatoires jusqu'à 1400 ms

Bonjour à tous, Tout d'abord, ce post n'est pas là pour régler mon problème (qui semble ne pas être visible du côté de chez VOO...), mais bien pour avoir des CONSEILS (comme à dit le technicien au téléphone) sur comment « réduire », voire « régler » mes problèmes de latence. Je m'explique. Étant un

Question

Bonjour @roylion15 Quels démarche peuvent  être nécessaire pour "tenter" de régler mon soucis ?

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Pics de latence aléatoires jusqu'à 1400 ms

Bonjour à tous, Tout d'abord, ce post n'est pas là pour régler mon problème (qui semble ne pas être visible du côté de chez VOO...), mais bien pour avoir des CONSEILS (comme à dit le technicien au téléphone) sur comment « réduire », voire « régler » mes problèmes de latence. Je m'explique. Étant un

Question

Pics de latence aléatoires jusqu'à 1400 ms

Bonjour à tous, Tout d'abord, ce post n'est pas là pour régler mon problème (qui semble ne pas être visible du côté de chez VOO...), mais bien pour avoir des CONSEILS (comme à dit le technicien au téléphone) sur comment « réduire », voire « régler » mes problèmes de latence. Je m'explique. Étant un

Question

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carte sim non reconnue

j'ai du changer de téléphone mais la carte sim n'est pas reconnue

Problème

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Solution acceptée

Solution officielle

mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau

( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale

Problème

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oui bon on en reparlera dans 6mois mini alors , merci

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mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau

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Problème

ok merci on peut esperer d ici janvier ou plus  tard ?

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mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau

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Problème

dommage pour l upload , on sait pas quand on pourrait l ' avoir a 50MB/s en province du hainaut ( pas loin de La Louviere ) ?

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Problème

114 Mo/s par moment

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Problème

ça se maintiend je suis monté jusqu ' a 114 Mo/s par moment 

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Problème

Bonjour @Revivre Sugny infra Sur le Forum qui est uniquement communautaire, il n'y a plus de support client personnalisé et la communauté n’ a pas non plus de possibilité d’accéder à vos dossiers clients ou problèmes techniques localisés. Ne di

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Panne général

Bonjour Nous sommes en pannes depuis le jeudi 27/09/26 et étant une institution de personnes porteuses d'un handicape la télévision leurs est important, numéro de clients 30 xx xx xx et 30 xx xx xx pour l'asbl Revivre à Sugny, une panne général peut intervenir mais autant de jours sans être prévenu

Problème