Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (286.5K)

Activité
Selected Activité

Donc à part un problème de raccordement dans le boitier externe ou sur le câble qui le relie au bâtiment, ce serait un problème dans l'installation intérieure. Pour la vérification des raccords, l'idéal est de les desserrer puis resserrer pour élimi

 vers la conversation : 

0

0

Internet pas à la hauteur

Bonsoir, Nous avons déjà contacté le chat à plusieurs reprises, toujours pour nous conseiller la même chose. On ne sait nous dire que ça : redémarrer le modem. Je vous le dis franchement, on a emménagé il y a un an, on paie presque 90€ par mois pour internet et la télé. Et c’est internet qu’on paie

Problème

Internet pas à la hauteur

Bonsoir, Nous avons déjà contacté le chat à plusieurs reprises, toujours pour nous conseiller la même chose. On ne sait nous dire que ça : redémarrer le modem. Je vous le dis franchement, on a emménagé il y a un an, on paie presque 90€ par mois pour internet et la télé. Et c’est internet qu’on paie

Problème

36

3

0

Nos voisins n’ont aucuns soucis. tout est directement raccordé par câble, et nous avons vérifié les connexions une par une. je ne connais pas le modèle du modem, pour la connexion nous avons le TRIO NET GIGA

 vers la conversation : 

0

0

Internet pas à la hauteur

Bonsoir, Nous avons déjà contacté le chat à plusieurs reprises, toujours pour nous conseiller la même chose. On ne sait nous dire que ça : redémarrer le modem. Je vous le dis franchement, on a emménagé il y a un an, on paie presque 90€ par mois pour internet et la télé. Et c’est internet qu’on paie

Problème

Bonjour, Si ça peut vous aider : 2403_BROCHURE 1ER_RACCORDEMENT_V7_WEB.pdf Attention, il n'y a plus de support personnalisé sur le forum, si besoin, vous devez contacter voo via via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+3245518344

 vers la conversation : 

0

0

Câble à tirer (enterré) entre le garage (non attenant) et la maison

Bonjour, je construis (c'est une auto-construction) une maison et un garage non attenant à Sars-la-Buissière (commune de Lobbes). Les techniques arrivent toutes dans le garage. Le raccordement Voo n'a pas encore eu lieu étant donné que je n’y habite pas encore. Une gaine/fourreau d'attente a été ent

Question

Câble à tirer (enterré) entre le garage (non attenant) et la maison

Bonjour, je construis (c'est une auto-construction) une maison et un garage non attenant à Sars-la-Buissière (commune de Lobbes). Les techniques arrivent toutes dans le garage. Le raccordement Voo n'a pas encore eu lieu étant donné que je n’y habite pas encore. Une gaine/fourreau d'attente a été ent

Question

19

1

0

Bonjour, Avez-vous déjà vérifié si vos voisin branchés sur le même boitier que vous ont les mêmes problèmes ? Vos différents appareils sont directement raccordés au modem voo par câble ou vous utiliser un matériel tiers ? Le gsm en 4G n'est pas con

 vers la conversation : 

0

0

Internet pas à la hauteur

Bonsoir, Nous avons déjà contacté le chat à plusieurs reprises, toujours pour nous conseiller la même chose. On ne sait nous dire que ça : redémarrer le modem. Je vous le dis franchement, on a emménagé il y a un an, on paie presque 90€ par mois pour internet et la télé. Et c’est internet qu’on paie

Problème

Solution acceptée

Connexion internet très lente dans la région de Pont-à-Celles

Connexion internet très lente dans la région de Pont-à-Celles. Y aurait-t-il encore un problème chez VOO?

Problème

79

3

0

Sclayn

Il n y a plus de réseau voo, orange...depuis quasi 3 jours... 21, 22, 23 août 2026 sur Sclayn andenne ... c est inadmissible...plus moyen de tel ou recevoir un appel, SMS etc. des explications?

Question

14

0

0

Idem pour moi

 vers la conversation : 

0

0

CNN

Bonjour à toutes et tous, La suppression de CNN est-elle confirmée? Si oui, on peut dire que ça n'arrête pas; depuis la reprise par Orange, ils n'ont fait que supprimer des chaînes. le prix, par contre, a augmenté. Si CNN est supprimé, quelques semaines après CNBC, j'irai voir ailleurs...

Question

CNN

Bonjour à toutes et tous, La suppression de CNN est-elle confirmée? Si oui, on peut dire que ça n'arrête pas; depuis la reprise par Orange, ils n'ont fait que supprimer des chaînes. le prix, par contre, a augmenté. Si CNN est supprimé, quelques semaines après CNBC, j'irai voir ailleurs...

Question

224

6

0

Solution acceptée

Merci @Kevin H c'est très utile. J'imagine qu'à l'avenir le guide sera mis à jour plus à l'avance

 vers la conversation : 

0

0

orange sports - premier league 2026 - 2027

Sur Orange Sports, nouvelle formule. Quels matchs de la premier league seront diffusés ? c'est la première journée qui commence ce vendredi, il n'y a aucun match dans la grille des programmes

Question

Solution acceptée

orange sports - premier league 2026 - 2027

Sur Orange Sports, nouvelle formule. Quels matchs de la premier league seront diffusés ? c'est la première journée qui commence ce vendredi, il n'y a aucun match dans la grille des programmes

Question

59

2

0

Merci pour le conseil.

 commenté 

il y a 2 jours

 vers la conversation : 

0

0

Problème de réception France2, France3, ...

J'ai une TV au rez-de-chaussée avec carte VOO et tout fonctionne bien. A l'étage, ma 2e TV (avec simple VOO Box) a besoin d'un amplificateur (12.5 dB, 80-862 Mhz) pour le signal car elle est plus éloignée et le câble coaxial n'est sans doute pas de grande qualité Jusqu'au mois de mai dernier, tout f

Question

Problème de réception France2, France3, ...

J'ai une TV au rez-de-chaussée avec carte VOO et tout fonctionne bien. A l'étage, ma 2e TV (avec simple VOO Box) a besoin d'un amplificateur (12.5 dB, 80-862 Mhz) pour le signal car elle est plus éloignée et le câble coaxial n'est sans doute pas de grande qualité Jusqu'au mois de mai dernier, tout f

Question

38

2

0

Hello @Matheoz A noter aussi qu’il faut disposer d’un des 2 derniers modèles de modem pour accéder au gigabit soit le cga4233 ou le cga437a. Et que parfois une intervention technique à votre domicile est requise pour mettre votre installation aux no

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement max 400mb doit normalement passée a 1giga

Bonjour, Après vérification le 1giga est opérationnel a mon adresse en regardant sur le site voo. On m'avait signalé que tout se ferait automatiquement. Je suis toujours au alentours des 325mb/s' avec mon abonnement a 400mb/s' est ce normal. Numéro de client: 00xxxxxxx note : numéro de client masqué

Question

Abonnement max 400mb doit normalement passée a 1giga

Bonjour, Après vérification le 1giga est opérationnel a mon adresse en regardant sur le site voo. On m'avait signalé que tout se ferait automatiquement. Je suis toujours au alentours des 325mb/s' avec mon abonnement a 400mb/s' est ce normal. Numéro de client: 00xxxxxxx note : numéro de client masqué

Question

41

2

0

Bonjour, Attention, sauf erreur de ma part, si vous avez un abonnement 400mbps, c'est toujours l'ancien, ceux qui avaient demandé le passage vers le nouvel abonnement et ne disposaient pas du vrai giga passaient à 500mbps. Les anciens abonnements re

 commenté 

il y a 2 jours

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement max 400mb doit normalement passée a 1giga

Bonjour, Après vérification le 1giga est opérationnel a mon adresse en regardant sur le site voo. On m'avait signalé que tout se ferait automatiquement. Je suis toujours au alentours des 325mb/s' avec mon abonnement a 400mb/s' est ce normal. Numéro de client: 00xxxxxxx note : numéro de client masqué

Question

@Pap , Bonjour, Personnellement , je vous conseille fortement de téléphoner au service technique Voo au 078 50 50 50 et demander le passage d'un technicien qui pourra vérifier le signal et mettre l'installation en conformité. Les montages "maison

 vers la conversation : 

0

0

Problème de réception France2, France3, ...

J'ai une TV au rez-de-chaussée avec carte VOO et tout fonctionne bien. A l'étage, ma 2e TV (avec simple VOO Box) a besoin d'un amplificateur (12.5 dB, 80-862 Mhz) pour le signal car elle est plus éloignée et le câble coaxial n'est sans doute pas de grande qualité Jusqu'au mois de mai dernier, tout f

Question