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Répéteur wifi
Bonjour, Je n'ai pas internet dans la pièce du fond de ma maison. J'aimerais donc installer un répéteur/amplificateur wifi (avec également possibilité de brancher un pc fixe dans la pièce en question). Je vous que chez voo il y a le système CPL, et que vous ne conseillez pas des produits d'autres ma
Question
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Mes appareils personnels
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquence, la proc
Question
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Mes appareils personnels
Augmentation facture mobile
Bonjour pourquoi ma facture mobile a augmenté de 10€ depuis deux mois. alors que l'on m'a proposer de revenir chez VOO avec un prix a vie. M. Gaetano
Question
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Mon abonnement mobile
Bonjour @Gaetano213 Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. Ne divulguez pas d’informations personnelles ici svp ! (message édité par modération) N’hé
Augmentation facture mobile
Bonjour pourquoi ma facture mobile a augmenté de 10€ depuis deux mois. alors que l'on m'a proposer de revenir chez VOO avec un prix a vie. M. Gaetano
Question
Vous avez le soucis depuis quand svp ? moi je n arrive plus à me connecter sur mon téléphone depuis 2 jours….
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquence, la proc
Question
N'achetez pas ces daubes de portiers vidéos BTicino dont l'application pour mobiles est une véritable usine à gaz d'une complexité monumentale. Je suis maintenant obligé d'utiliser mon portier vidéo soi disant connectable seul sans accès possible à
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquence, la proc
Question
Encore des perturbations internet et comme toujours, pas d'explication
Bonjour, Coupures internet incessantes à Arlon. La chaleur doit être en cause mais aucun message de Voo pour nous expliquer le pourquoi du comment et surtout pour nous dire quand la situation sera rétablie.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Chaîne M6 et W9
Bonjour, Selon l'IA, dans le bouquet standard de VOO télévision, j'aurais accès à M6 ET W9.... mais je ne trouve rien? Merci de votre commentaire et beau dimanche
Question
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Mes chaînes TV
Superbe retour. Merci beaucoup. Belle journée
Chaîne M6 et W9
Bonjour, Selon l'IA, dans le bouquet standard de VOO télévision, j'aurais accès à M6 ET W9.... mais je ne trouve rien? Merci de votre commentaire et beau dimanche
Question
Solution acceptée
Je vous conseille de lire cet article concernant la reception de M6 et W9 en dehors de la France... Bien à vous... https://www.journaldugeek.com/vpn/regarder-m6-etranger/
Chaîne M6 et W9
Bonjour, Selon l'IA, dans le bouquet standard de VOO télévision, j'aurais accès à M6 ET W9.... mais je ne trouve rien? Merci de votre commentaire et beau dimanche
Question
Solution acceptée
Waouh, merci beaucoup pour votre réponse si rapide et claire! Si j'ose abuser avec une autre question: pensez-vous qu'il serait possible de payer uniquement pour M6? Mille mercis de votre retour
Chaîne M6 et W9
Bonjour, Selon l'IA, dans le bouquet standard de VOO télévision, j'aurais accès à M6 ET W9.... mais je ne trouve rien? Merci de votre commentaire et beau dimanche
Question
Merci pour votre retour. Belle journée
Chaîne M6 et W9
Bonjour, Selon l'IA, dans le bouquet standard de VOO télévision, j'aurais accès à M6 ET W9.... mais je ne trouve rien? Merci de votre commentaire et beau dimanche
Question
Solution acceptée
Non car M6 et W9 ne sont pas distribuées sur le reseau Voo/Orange ni chez un autre opérateur Belge ! Si vous habitez pas loin de la frontière Française, investissez dans une bonne antenne râteau TNT ou dans une parabole via satellite et via Fransat.
Chaîne M6 et W9
Bonjour, Selon l'IA, dans le bouquet standard de VOO télévision, j'aurais accès à M6 ET W9.... mais je ne trouve rien? Merci de votre commentaire et beau dimanche
Question
Antoine : Merci pour votre réponse. Par contre l'abonnement ou était le module et la carte était à ma maman qui est décédée il y a quelques mois. Je n'ai pas eu le temps depuis de faire une demande avant maintenant. L'abo de maman est cloturé depu
Carte voo occasion
Bonjour, ma belle mère vient de récupérer la carte voo avec le module complet de chez ma maman qui est décédée. L'abonnement de maman a été supprimé. Je n'arrive pas à installer la carte car apparemment elle est toujours liée à l'ancienne abonnement de maman. Pourriez-vous m'aider svp. Merci. Bien à
Question
Solution acceptée
Carte voo occasion
Bonjour, ma belle mère vient de récupérer la carte voo avec le module complet de chez ma maman qui est décédée. L'abonnement de maman a été supprimé. Je n'arrive pas à installer la carte car apparemment elle est toujours liée à l'ancienne abonnement de maman. Pourriez-vous m'aider svp. Merci. Bien à
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
@Popol72003 Peut-être que la demande a été mal comprise par téléphone ? N'hésitez pas à contacter le service client via un de nos canaux digitaux (le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447)) en explicant la situation et en co
Carte voo occasion
Bonjour, ma belle mère vient de récupérer la carte voo avec le module complet de chez ma maman qui est décédée. L'abonnement de maman a été supprimé. Je n'arrive pas à installer la carte car apparemment elle est toujours liée à l'ancienne abonnement de maman. Pourriez-vous m'aider svp. Merci. Bien à
Question
Bonjour @LaurenceF, Nous n'avons pas eu de retour particulier concernant des arnaques par téléphone, mais nous restons vigilants à ce sujet. Si une personne vous contacte pour votre abonnement VOO, c'est qu'elle doit avoir en sa possession l
Ai-je réellement été contacté par Voo et/ou Orange?
Bonjour, depuis quelques temps des personnes se présentant être de Voo et/ou Orange prennent contact avec notre société. Au départ, une demande de RDV pour changer la box, par téléphone, cette personne n'a pas vraiment l'air au courant du lieu où se trouve la box ni quel type de contrat nous avons c
Problème
Ai-je réellement été contacté par Voo et/ou Orange?
Bonjour, depuis quelques temps des personnes se présentant être de Voo et/ou Orange prennent contact avec notre société. Au départ, une demande de RDV pour changer la box, par téléphone, cette personne n'a pas vraiment l'air au courant du lieu où se trouve la box ni quel type de contrat nous avons c
Problème
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Ma sécurité sur le web
Bonjour Antoine , Merci pour votre réponse. Oui oui elle est cliente chez vous depuis quelques années déjà
Carte voo occasion
Bonjour, ma belle mère vient de récupérer la carte voo avec le module complet de chez ma maman qui est décédée. L'abonnement de maman a été supprimé. Je n'arrive pas à installer la carte car apparemment elle est toujours liée à l'ancienne abonnement de maman. Pourriez-vous m'aider svp. Merci. Bien à
Question
Effectivement et c’est très agaçant, régulièrement l’application perd sa boule et il faut s’en souvenir des login et mdp. il m’est arrivé cette semaine même au portail. J’ouvre l’appli, je vois pour un instant l’écran normale et puis, schlak, la dem
Adman
commenté
il y a 6 heures
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problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquence, la proc
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