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Merci, je trouvais bizarre d'être le seul à m'en plaindre. Ca m'évitera au moins de formater mon disque dur pour rien...

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Problèmes d'enregistrement sur RTL-TVI

Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois, je constate des problèmes d'enregistrement avec des émissions ou films de la chaine RTL-TVI. Lorsque j'enregistre par exemple un film et que je vais ensuite dans le menu "enregistrements" pour lancer la lecture, tout semble normale, ça m'affiche par exemple que

Problème

Problèmes d'enregistrement sur RTL-TVI

Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois, je constate des problèmes d'enregistrement avec des émissions ou films de la chaine RTL-TVI. Lorsque j'enregistre par exemple un film et que je vais ensuite dans le menu "enregistrements" pour lancer la lecture, tout semble normale, ça m'affiche par exemple que

Problème

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pannes quotidiennes sur Mons Est depuis des semaines

Je veux exprimer mon insatisfaction concernant la qualité du service Internet de VOO j'ai des problèmes de connexion quotidiens, qui durent plusieurs minutes jusqu'à quelques heures. En tant que client fidèle, je trouve également décevant de ne pas avoir de geste commercial ni de réduction malgré le

Problème

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Egalement chez moi, vitesse internet fortement basse je n'ai pas droit à mes 1gps mais 60 mbps !!!

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pannes quotidiennes sur Mons Est depuis des semaines

Je veux exprimer mon insatisfaction concernant la qualité du service Internet de VOO j'ai des problèmes de connexion quotidiens, qui durent plusieurs minutes jusqu'à quelques heures. En tant que client fidèle, je trouve également décevant de ne pas avoir de geste commercial ni de réduction malgré le

Problème

Problème de réception et consultation des MMS via le réseau Orange/VOO

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème de réception de MMS. La carte SIM utilisée est une carte VOO et le téléphone est un iPhone. Comme vous le savez sans doute, VOO utilise désormais le réseau Orange suite à leur fusion. Or, à l’époque, VOO avait abandonné la gestion class

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@philippegab Vérifiez de rétablir les paramètres APN par défaut d’orange (données cellulaires > carte SIM > réseau de données cellulaires > tout en bas : réinitialiser les réglages ) sur votre iPhone et le redémarrer. 

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Problème de réception et consultation des MMS via le réseau Orange/VOO

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème de réception de MMS. La carte SIM utilisée est une carte VOO et le téléphone est un iPhone. Comme vous le savez sans doute, VOO utilise désormais le réseau Orange suite à leur fusion. Or, à l’époque, VOO avait abandonné la gestion class

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Hello @roylion15 c’est pourtant ce que je reçois dans l’application message de l’iphone 14 pro. Il y a un lien plus un code.

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Problème de réception et consultation des MMS via le réseau Orange/VOO

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème de réception de MMS. La carte SIM utilisée est une carte VOO et le téléphone est un iPhone. Comme vous le savez sans doute, VOO utilise désormais le réseau Orange suite à leur fusion. Or, à l’époque, VOO avait abandonné la gestion class

Problème

Hello @philippegab Je pense qu’il n’y a pas de raison d’utiliser cette adresse pour récupérer les mms chez Orange , on les reçoit directement sur le smartphone tout comme un sms, en tout cas c’est le cas chez moi (IPhone 17 pro max) .

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Problème de réception et consultation des MMS via le réseau Orange/VOO

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème de réception de MMS. La carte SIM utilisée est une carte VOO et le téléphone est un iPhone. Comme vous le savez sans doute, VOO utilise désormais le réseau Orange suite à leur fusion. Or, à l’époque, VOO avait abandonné la gestion class

Problème

J'ai vu sur Facebook que certains avaient également des problèmes sur Andenne avec Orange

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Panne a répétition

Bonjour, Je veux exprimer mon insatisfaction concernant la qualité du service Internet de VOO. Depuis les travaux à Gives, j'ai des problèmes de connexion intermittents. Ce qui devait améliorer le réseau a empiré la situation. Il est surprenant qu'un service aussi cher ne soit pas plus fiable. En ta

Question

Panne a répétition

Bonjour, Je veux exprimer mon insatisfaction concernant la qualité du service Internet de VOO. Depuis les travaux à Gives, j'ai des problèmes de connexion intermittents. Ce qui devait améliorer le réseau a empiré la situation. Il est surprenant qu'un service aussi cher ne soit pas plus fiable. En ta

Question

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Modem

Bonjour. Est-ce qu'un technicien Voo peut remplacer sur place un modem défectueux ? Je n'ai plus de connexion depuis lundi. Merci

Idée

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Bonjour, J'ai testé sur 3 GSM, redémarré, vidé le cache des GSM, le souci est présent juste sur le modem VOO. Je suis sûr à 100 % que c'est lui le souci. Un reboot et ça refonctionne.

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Souci modem et app gsm

« Bonjour, Je rencontre un souci qu'aucun technicien ne voit lors de ses passages, et pourtant, il est bien présent. Environ une fois par semaine, je n'ai plus d'accès via mon GSM à certaines applications (Vinted, Hubo, etc.) et tout devient très lent. Pourtant, j'ai 950 Mbps en download. Dès que je

Problème

Souci modem et app gsm

« Bonjour, Je rencontre un souci qu'aucun technicien ne voit lors de ses passages, et pourtant, il est bien présent. Environ une fois par semaine, je n'ai plus d'accès via mon GSM à certaines applications (Vinted, Hubo, etc.) et tout devient très lent. Pourtant, j'ai 950 Mbps en download. Dès que je

Problème

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Merci @cosmos1999 Ce qui est étrange, c’est que je ne suis pas resté sans rien faire en attendant une solution. J’ai tout de même testé cette adresse sur la machine d’un collègue qui est chez Orange, aussi bien pour Internet que pour la téléphonie m

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Problème de réception et consultation des MMS via le réseau Orange/VOO

Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un problème de réception de MMS. La carte SIM utilisée est une carte VOO et le téléphone est un iPhone. Comme vous le savez sans doute, VOO utilise désormais le réseau Orange suite à leur fusion. Or, à l’époque, VOO avait abandonné la gestion class

Problème

Je pense que depuis que le help desk a été délocalisé, c'est la cata

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il y a 1 jour

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Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

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Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

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D'accord mais le help desk est incapable de m'aider ....

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il y a 1 jour

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Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

Problème

Bonjour @Raf67 Le forum voo est devenu un espace totalement communautaire et que vous n’aurez pas de support officiel de voo ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce genre de problème.  N’hésitez pas si besoin à les conta

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Modem clignote en rouge

Bonjour, Depuis ce matin aux environs de 7 heures, chez moi à Arlon, je n'ai plus accès un internet. Le voyant rouge sur mon technicolor clignote. J'ai contacté le help desk (vraiment pas d'une grande utilité). Je suis tombé sur 4 personnes différentes avec aucune solution à la clé. Ils n'arrivent p

Problème

Il faut opter pour un système mesh tri-bande pour utiliser le « backhaul » en wifi…

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Demande conseil d'installation pour système MoCA

Bonjour à tous, Je reviens demander votre aide pour mon installation à domicile. J'ai un souci de vitesse mais surtout de qualité de signal dans mon salon. La smartTV et la Playstation perdent en effet régulièrement le signal. Le NUI se trouve dans la buanderie, au rez de chaussée. Le salon est envi

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