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Demande de Résiliation et adresse
Bonjour à tous ; Je voulais vous demander l’adresse exacte à laquelle envoyer la demande de résiliation ? Sur mon compte myVOO il y a noté une adresse située à Gosselies et sur le site de VOO c’est rue Jean Jaurès 46, 4430 Ans. Donc laquelle est la bonne adresse ? Est-ce fiable d’envoyer par simple
Question
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Mon contrat VOO
Internet à Antoing : LE MARASME !
Bonjour, Voo nous a annoncé des travaux prévus du 3 au 11 mars dans notre commune (Antoing), avec un risque d'interruption de services entre 8 heures et 17 heures. Très bien, on peut comprendre et s'adapter. Sauf que les perturbations persistent toute la journée, pas seulement aux horaires prévus. E
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @scojj Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande. Alors, n'hésitez pas à
Internet à Antoing : LE MARASME !
Bonjour, Voo nous a annoncé des travaux prévus du 3 au 11 mars dans notre commune (Antoing), avec un risque d'interruption de services entre 8 heures et 17 heures. Très bien, on peut comprendre et s'adapter. Sauf que les perturbations persistent toute la journée, pas seulement aux horaires prévus. E
Problème
Bonjour Marcs ; Voici ce que j’ai dans mon application myVOO. Au pire j’envoie à Ans ou je leur téléphone. Merci
Demande de Résiliation et adresse
Bonjour à tous ; Je voulais vous demander l’adresse exacte à laquelle envoyer la demande de résiliation ? Sur mon compte myVOO il y a noté une adresse située à Gosselies et sur le site de VOO c’est rue Jean Jaurès 46, 4430 Ans. Donc laquelle est la bonne adresse ? Est-ce fiable d’envoyer par simple
Question
Bonjour @Ursula et @Vondino , Si c'est pour passer chez un autre opérateur, vous pouvez simplement passer par le système "Easy Switch" via le nouvel opérateur; Si c'est pour supprimer un service ou tout sans prendre un nouvel opérateur, vous pouvez
Demande de Résiliation et adresse
Bonjour à tous ; Je voulais vous demander l’adresse exacte à laquelle envoyer la demande de résiliation ? Sur mon compte myVOO il y a noté une adresse située à Gosselies et sur le site de VOO c’est rue Jean Jaurès 46, 4430 Ans. Donc laquelle est la bonne adresse ? Est-ce fiable d’envoyer par simple
Question
Hello ; J’ai vérifié via mes données et j’ai les mêmes 2 adresses, curieux de savoir aussi..
Demande de Résiliation et adresse
Bonjour à tous ; Je voulais vous demander l’adresse exacte à laquelle envoyer la demande de résiliation ? Sur mon compte myVOO il y a noté une adresse située à Gosselies et sur le site de VOO c’est rue Jean Jaurès 46, 4430 Ans. Donc laquelle est la bonne adresse ? Est-ce fiable d’envoyer par simple
Question
Maillage d'un point d'accés
Bonjour. J'ai un routeur interne d'installé sur lequel est branché 4 antennes "UAP AC M" Ubiquiti en Ethernet et un contrôleur Wifi UCK-G2-SSD. Sur une des 4 antennes , qu'on va appeler AP4 avec IP 192.168.10.104, je veux associer une autre AP5 en Mesh. Dans le contrôleur Paramètre > Wifi > j’ai coc
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Bonjour ? @Jack5100 Merci de rectifier / supprimer votre signature qui n’est pas un bon endroit pour poster une demande . sinon : https://assistance.voo.be/fr/support/tv/voo-tv-/probleme-technique/reinitialiser-la-telecommande-voo-tv-.ht
Synchronisation télécommande ÉVASION et TV LG
Quand le technicien a installé la box ÉVASION, je savais allumer et éteindre mon téléviseur LG 42LE5300 avec la télécommande de la box évasion. Depuis un certain temps cette fonction ne va plus. J’ai essayé de re synchroniser via la procédure du mode d’emploi, sans succès. Est-ce quelqu’un saurait m
Problème
Résiliation abonnement tv cable
Bonjour je voudrais résilier mon abonnement tv au câble ( j ai pas decdecodeur rien) ça a l air compliqué....
Idée
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Mes chaînes TV
Que le cable distribution seule
Résiliation abonnement tv cable
Bonjour je voudrais résilier mon abonnement tv au câble ( j ai pas decdecodeur rien) ça a l air compliqué....
Idée
Coupures récurrentes d'internet de 5 à 15 secondes
J'ai déjà le service d'assistance l'année dernière. Plusieurs fois par jour je constate des coupures d'internet uniquement entre ma box et le réseau. J'ai testé tout mon réseau local jusqu'à ma box et je n'ai aucune dysfonctionnement de mon réseau local WiFi ou câblé jusqu'à la box. Le routeur après
Problème
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Ma connexion Internet
Voici le signal DOCSIS
Coupures récurrentes d'internet de 5 à 15 secondes
J'ai déjà le service d'assistance l'année dernière. Plusieurs fois par jour je constate des coupures d'internet uniquement entre ma box et le réseau. J'ai testé tout mon réseau local jusqu'à ma box et je n'ai aucune dysfonctionnement de mon réseau local WiFi ou câblé jusqu'à la box. Le routeur après
Problème
Bonjour, Vous parlez donc de télédistribution seule ? Vous avez un abonnement Voo ? teledistribution | Le Forum VOO
Résiliation abonnement tv cable
Bonjour je voudrais résilier mon abonnement tv au câble ( j ai pas decdecodeur rien) ça a l air compliqué....
Idée
Salut, J'ai déjà vu des cas semblables ou la météo semble être un facteur déclenchant. Je pense que lorsque le technicien passe, il se limite à "changer le réglage" (je ne suis pas technicien donc difficile d'être plus précis) mais forcément au cha
Coupures récurrentes d'internet de 5 à 15 secondes
J'ai déjà le service d'assistance l'année dernière. Plusieurs fois par jour je constate des coupures d'internet uniquement entre ma box et le réseau. J'ai testé tout mon réseau local jusqu'à ma box et je n'ai aucune dysfonctionnement de mon réseau local WiFi ou câblé jusqu'à la box. Le routeur après
Problème
Bonjour @Pepe72 , AP5 requiert une alimentation PoE (alimentation via le câble ethernet par un injecteur). L'avez-vous installé ?
Maillage d'un point d'accés
Bonjour. J'ai un routeur interne d'installé sur lequel est branché 4 antennes "UAP AC M" Ubiquiti en Ethernet et un contrôleur Wifi UCK-G2-SSD. Sur une des 4 antennes , qu'on va appeler AP4 avec IP 192.168.10.104, je veux associer une autre AP5 en Mesh. Dans le contrôleur Paramètre > Wifi > j’ai coc
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Synchronisation télécommande ÉVASION et TV LG
Quand le technicien a installé la box ÉVASION, je savais allumer et éteindre mon téléviseur LG 42LE5300 avec la télécommande de la box évasion. Depuis un certain temps cette fonction ne va plus. J’ai essayé de re synchroniser via la procédure du mode d’emploi, sans succès. Est-ce quelqu’un saurait m
Problème
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Ma box .évasion
Justement je ne vois nulle part une façon simple de résilier 1 abonnement tv au câble! Pas d adresse courriel juste un téléphone qui va vous envoyer balader. J insiste bcp il s agit d un bête abonnement au câble qu on nous a imposé à 30e pour quelqu
Résiliation abonnement tv cable
Bonjour je voudrais résilier mon abonnement tv au câble ( j ai pas decdecodeur rien) ça a l air compliqué....
Idée
Bonjour @delanghe, Nous sommes un forum d'entraide. Nous n'avons pas accès au dossier des clients, navré. Vous pouvez nous contacter via les réseaux sociaux ou au 078/50.50.50.
Résiliation abonnement tv cable
Bonjour je voudrais résilier mon abonnement tv au câble ( j ai pas decdecodeur rien) ça a l air compliqué....
Idée
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Bonjour ? @Cockaerts Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande. Alors, n'hésitez
CARTE SIM ORANGE
Je suis nouvelle cliente chez Voo, ma carte SIM est Orange et ne peut plus téléphoner depuis + d'un mois et demi. Rien n'y fait. Pas la possiblité de téléphoner. AI n'est pas compétente. En attendant, j'habite un village perdu, aucun moyen de transport jusqu'à Marche en Famenne. J'amerais qu'ils act
Question
Solution acceptée
@Ursula @Vondino Hello Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande. Alors, n'h
roylion15
commenté
il y a 10 heures
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Demande de Résiliation et adresse
Bonjour à tous ; Je voulais vous demander l’adresse exacte à laquelle envoyer la demande de résiliation ? Sur mon compte myVOO il y a noté une adresse située à Gosselies et sur le site de VOO c’est rue Jean Jaurès 46, 4430 Ans. Donc laquelle est la bonne adresse ? Est-ce fiable d’envoyer par simple
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