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Adresse mail associée au contrat
Bonjour, Suite à un souci d'accès aux chaines DAZN, on ma demander de créer un nouveau compte avec l'adresse mail actuel ( mon identifiant pour me connecter à Voo TV + était toujours l'adresse mail @brutele.be)...J'ai donc fait une demande de création de compte en assoicant ma nouvelle adresse mail
Question
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Mon contrat VOO
@gaudeamus Le serveur sortant de voo ne devrait plus être fonctionnel actuellement et certainement encore moins avec d’autres adresses mail comme Scarlet ou Proximus depuis longtemps. Que vous soyez client Voo ou non … vous devez utiliser le serveur
serveur smtp
Bonjour, Plus de connexion du tout depuis lundi avec le serveur smtp. Mon courrier entre mais ne sort pas. Merci
Question
serveur smtp
Bonjour, Plus de connexion du tout depuis lundi avec le serveur smtp. Mon courrier entre mais ne sort pas. Merci
Question
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Ma connexion Internet
The provided MPEG-DASH document could not be loaded
PC Windows System Win 7 Pro et Win 10 Pro. Plus possible de visualiser les chaînes TV depuis mon ordinateur depuis ce 23-08-24. J'arrive à m'enregistrer mais lorsque je clique sur voir le direct, j'ai l'erreur : The provided MPEG-DASH document could not be loaded. Quelqu'un pourrait-il me donner un
Question
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Mes chaînes TV
Même probleme ici. J'ai testé sur chrome et firefox.
The provided MPEG-DASH document could not be loaded
PC Windows System Win 7 Pro et Win 10 Pro. Plus possible de visualiser les chaînes TV depuis mon ordinateur depuis ce 23-08-24. J'arrive à m'enregistrer mais lorsque je clique sur voir le direct, j'ai l'erreur : The provided MPEG-DASH document could not be loaded. Quelqu'un pourrait-il me donner un
Question
Bonjour , j'ai le même problème depuis le 02/09/2026 et on m'a répondu que je devais attendre !!!!
Orange sport
Depuis hier, 14 août 2026, je n'ai plus accès aux chaînes Orange sport. Pourquoi ? J'ai un abonnement gratuit jusqu'à fin septembre 2026
Problème
Orange sport
Depuis hier, 14 août 2026, je n'ai plus accès aux chaînes Orange sport. Pourquoi ? J'ai un abonnement gratuit jusqu'à fin septembre 2026
Problème
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Mes chaînes TV
Merci pour votre réponse. Mais tout fonctionnait très bien jusque lundi dernier. J'ai en effet une adresse en scarlet.be. Je suis client Voo. Donc, dans Outlook, depuis plus de vingt an, serveur entrant pop.scarlet.be et serveur sortant smtp.voo.be.
serveur smtp
Bonjour, Plus de connexion du tout depuis lundi avec le serveur smtp. Mon courrier entre mais ne sort pas. Merci
Question
Solution acceptée
Hello @marcodek Si vous êtes bien abonné à ces chaînes, il est possible que le problème soit bel et bien chez Voo si les autres chaînes fonctionnent. Essayer éventuellement avec un autre navigateur comme MS edge ou Google chrome. Malheur
visionnage des chaînes dazn sur pc ou tablette impossible
Bonsoir Depuis quelques jours et c'est encore le cas ce soir, il est impossible de visionner les matchs sur Dazn1 ou 2. Que ce soit sur smartphone ou sur PC avec Firefox. Voici le genre de message affiché : The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while opening https://msc-v.voo.b
Problème
Coupure Internet – demande d’information sur l’incident ; Orp Jauche / Pellaines
Bonjour, Nous avons reçu un SMS hier soir nous informant d’une coupure et indiquant que vos « équipes » étaient en route. Depuis, plus rien. Toujours pas d’Internet, aucune information disponible sur le site et aucune mise à jour du statut de l’incident… Je dois vous avouer que, combiné à un problèm
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @gaudeamus vous parlez du serveur smtp de voo ? Leur service mail a été supprimé depuis déjà longtemps, donc en théorie il n’est plus possible d’utiliser leur serveur smtp pour envoyer des mails via notamment d’autres adresses mail. Uti
serveur smtp
Bonjour, Plus de connexion du tout depuis lundi avec le serveur smtp. Mon courrier entre mais ne sort pas. Merci
Question
Solution acceptée
visionnage des chaînes dazn sur pc ou tablette impossible
Bonsoir Depuis quelques jours et c'est encore le cas ce soir, il est impossible de visionner les matchs sur Dazn1 ou 2. Que ce soit sur smartphone ou sur PC avec Firefox. Voici le genre de message affiché : The provided MPEG-DASH document could not be loaded - Error while opening https://msc-v.voo.b
Problème
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Mon application VOO TV+
@Palma C’est effectivement très étrange, personnellement pas de problème de vitesse h24 :
mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau
( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau
( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale
Problème
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Ma connexion Internet
c est étrange ce truc les speedtest ne " fonctionne " que la nuit ( indique 900 a 1000 ) et le matin c est 200 , sans altérer la vitesse réel ( cablé , nperf , ookla ) ? c est du a quoi celà ?
mensonge , élligible au tel au moment de faire le contrat et ensuite on vous ft languiner avec a peine 300/20 incompetence de haut niveau
( LE ROEULX pas loin de La Louviere ) sans parler ..... de l Upload ..... minimum en 2026 ................. et stopper de perdre de l Argent ça Suffit .... , VOO service Insuffisant Largement et Mensonge Commerciale
Problème
@SowTi En me basant sur vos tests winMTR, il y a un problème entre votre modem et le central cmts sur lequel votre noeud optique est connecté. Il est compliqué de vous dire avec si peu d’éléments techniques quel équipement Voo est en cause.&nbs
Pics de latence aléatoires jusqu'à 1400 ms
Bonjour à tous, Tout d'abord, ce post n'est pas là pour régler mon problème (qui semble ne pas être visible du côté de chez VOO...), mais bien pour avoir des CONSEILS (comme à dit le technicien au téléphone) sur comment « réduire », voire « régler » mes problèmes de latence. Je m'explique. Étant un
Question
Pics de latence aléatoires jusqu'à 1400 ms
Bonjour à tous, Tout d'abord, ce post n'est pas là pour régler mon problème (qui semble ne pas être visible du côté de chez VOO...), mais bien pour avoir des CONSEILS (comme à dit le technicien au téléphone) sur comment « réduire », voire « régler » mes problèmes de latence. Je m'explique. Étant un
Question
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Ma connexion Internet
@roylion15 le test WinMTR ne montre pas qu’il y’a un problème en amont de VOO ?
Pics de latence aléatoires jusqu'à 1400 ms
Bonjour à tous, Tout d'abord, ce post n'est pas là pour régler mon problème (qui semble ne pas être visible du côté de chez VOO...), mais bien pour avoir des CONSEILS (comme à dit le technicien au téléphone) sur comment « réduire », voire « régler » mes problèmes de latence. Je m'explique. Étant un
Question
Hello @BEGHETTO pour le gaming , il est primordial de tester par câble direct au modem et éviter tout ce qui est matériel CPL ou wifi qui peut être sujet à perturbations liées à l’installation électrique ou l’environnement …. 200/10 Mbps sont s
perte de paquets, latence, déconnexions
Bonjour Je vous explique ma situation. -Je dispose d'un modem voo cga4233 dans mon salon au rez de chaussée. -Je dispose également d'un pc gamer au grenier (2ème étage) c'est une nouvelle tour (achat de fin août) avec Wifi 6. Question, comment éviter les pertes de paquets ou déconnexion en jeu onlin
Problème
Hello @ferdioli Note : le forum est un espace communautaire sans support client mais pour plus d’informations, vous pouvez au besoin de contacter le service client technique Voo en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,M
roylion15
commenté
il y a 3 heures
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Adresse mail associée au contrat
Bonjour, Suite à un souci d'accès aux chaines DAZN, on ma demander de créer un nouveau compte avec l'adresse mail actuel ( mon identifiant pour me connecter à Voo TV + était toujours l'adresse mail @brutele.be)...J'ai donc fait une demande de création de compte en assoicant ma nouvelle adresse mail
Question