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wifi

Bonjour, je voudrais savoir si il existe une possibilité de supprimer télévision et téléphone du contrat mais en gardant le wifi

Question

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Solution acceptée

Lien d'activation en boucle

Le service client a changé mon adresse mail par téléphone, mais le lien d'activation de mon espace myVOO me renvoie sur la page de connexion au lieu de me laisser choisir un mot de passe. Mon adresse est notée comme inconnue. Pouvez-vous faire un reset total de mon compte pour que je puisse repartir

Problème

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pourqoui ma t'ont bloqué mon myvv

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Lien d'activation en boucle

Le service client a changé mon adresse mail par téléphone, mais le lien d'activation de mon espace myVOO me renvoie sur la page de connexion au lieu de me laisser choisir un mot de passe. Mon adresse est notée comme inconnue. Pouvez-vous faire un reset total de mon compte pour que je puisse repartir

Problème

Bonjour @servaisjph Sur le Forum, il n'y a pas de support client, car il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour des suppressions de chaînes dans l’offre tv.  Vous pouvez les contact

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Encore des suppressions de services tv

Décidément chez Voo, l'automne nous réserve des sacrées surprises ! Encore un nouveau mail de Voo... --> DU CHANGEMENT DANS VOTRE OFFRE TV Dès le 5 novembre, les catalogues Warner TV Next (inclus dans l’offre Family Fun) et Adult Swim (inclus dans Discover More) ne seront plus accessibles. La progra

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Encore des suppressions de services tv

Décidément chez Voo, l'automne nous réserve des sacrées surprises ! Encore un nouveau mail de Voo... --> DU CHANGEMENT DANS VOTRE OFFRE TV Dès le 5 novembre, les catalogues Warner TV Next (inclus dans l’offre Family Fun) et Adult Swim (inclus dans Discover More) ne seront plus accessibles. La progra

Article

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Bonjour ? @wleroy  Sur le Forum, il n'y a pas de support client, car il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour un changement sur votre abonnement. Vous pouvez les contacter via f

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changer le nom du contrat de mon nom vers le nom de mon épouse

pour des questions de remboursement de l'internet par son employeur , il faudrait changer le nom de la personne qui figure sur le contrat QUATRO MAX .....de mon nom vers le nom de mon épouse comment faire?

Question

changer le nom du contrat de mon nom vers le nom de mon épouse

pour des questions de remboursement de l'internet par son employeur , il faudrait changer le nom de la personne qui figure sur le contrat QUATRO MAX .....de mon nom vers le nom de mon épouse comment faire?

Question

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@stef74 L'option Be tv est incluse gratuitement en tant que bonus TV dans les packs Trio Giga Max et Quatro Giga Max chez VOO.

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Option Be Tv

Bonjour, j ai encore un vieil abonnement be tv directement chez eux. Quel est le tarif pour cette option chez voo, est ce que l offre est la meme ou y a-t-il des options dans l option ? Dois je résilier chez eux avant éventuellement souscrire chez voo ou est-ce automatique ? Merci

Question

Option Be Tv

Bonjour, j ai encore un vieil abonnement be tv directement chez eux. Quel est le tarif pour cette option chez voo, est ce que l offre est la meme ou y a-t-il des options dans l option ? Dois je résilier chez eux avant éventuellement souscrire chez voo ou est-ce automatique ? Merci

Question

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Bonjour @JessBbn @Yeivax  Sur le Forum, il n'y a pas de support client, car il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour un problème de ce type. Vous pouvez les contacter via formulaire

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Coupures internet incessantes

Madame, Monsieur, Cliente fidèle auprès de votre enseigne depuis février 2016, je me vois aujourd'hui contrainte de formaliser une réclamation officielle suite à une dégradation critique, persistante et intolérable de mes services internet. Titulaire d'un abonnement premium Duo à 109 € par mois qui

Problème

Coupures internet incessantes

Madame, Monsieur, Cliente fidèle auprès de votre enseigne depuis février 2016, je me vois aujourd'hui contrainte de formaliser une réclamation officielle suite à une dégradation critique, persistante et intolérable de mes services internet. Titulaire d'un abonnement premium Duo à 109 € par mois qui

Problème

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Solution acceptée

Suppression de chaînes tv

Bonjour, Je viens de re evoir ce mail, "À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv." Est-ce vrai ? Il n'y a déjà pas grand choses à regarder....

Question

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Bonjour ? @colette delforge Sur le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et vous n’obtiendrez pas forcément de réponses officielles ici.  Vous pouvez poser votre question via le formulaire de contact

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Suppression de chaînes tv

Bonjour, Je viens de re evoir ce mail, "À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv." Est-ce vrai ? Il n'y a déjà pas grand choses à regarder....

Question

Bonjour, Exactement le même problème chez nous! C'est insupportable et pas digne du prix qu'on paye !

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Coupures internet incessantes

Madame, Monsieur, Cliente fidèle auprès de votre enseigne depuis février 2016, je me vois aujourd'hui contrainte de formaliser une réclamation officielle suite à une dégradation critique, persistante et intolérable de mes services internet. Titulaire d'un abonnement premium Duo à 109 € par mois qui

Problème

pourquoi vous supprimé autant de chaine tv quand ont paye pour ça merci de me répondre

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Suppression de chaînes tv

Bonjour, Je viens de re evoir ce mail, "À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv." Est-ce vrai ? Il n'y a déjà pas grand choses à regarder....

Question

J ai.cru voir passer 15 Eur et je paye 57. A vérifier ainsi que le contenu du pack a ce prix que je peine a trouver. Je prends note ceci dit et vaus tenter d en savoir plus avant de résilier.

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Option Be Tv

Bonjour, j ai encore un vieil abonnement be tv directement chez eux. Quel est le tarif pour cette option chez voo, est ce que l offre est la meme ou y a-t-il des options dans l option ? Dois je résilier chez eux avant éventuellement souscrire chez voo ou est-ce automatique ? Merci

Question

@stef74 Personnellement, je trouve que l’option betv se vide de son contenu au fur et à mesure des années et que cela est fort cher à moins qu’elle ne soit incluse gratuitement dans votre pack voo. 

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Option Be Tv

Bonjour, j ai encore un vieil abonnement be tv directement chez eux. Quel est le tarif pour cette option chez voo, est ce que l offre est la meme ou y a-t-il des options dans l option ? Dois je résilier chez eux avant éventuellement souscrire chez voo ou est-ce automatique ? Merci

Question

Merci beaucoup, je vais les appeler, c est étrange je ne trouve plus d'informations sur le site concernant le détail les options. Je ne trouve plus grand chose ailleurs ils ont changé leur site ?

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il y a 1 jour

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Option Be Tv

Bonjour, j ai encore un vieil abonnement be tv directement chez eux. Quel est le tarif pour cette option chez voo, est ce que l offre est la meme ou y a-t-il des options dans l option ? Dois je résilier chez eux avant éventuellement souscrire chez voo ou est-ce automatique ? Merci

Question

Bonjour @stef74 ce n’est pas automatique, vous devez téléphoner chez betv d’abord pour résilier votre abonnement actuel et souscrire à l’option chez Voo/orange.  Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire

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Option Be Tv

Bonjour, j ai encore un vieil abonnement be tv directement chez eux. Quel est le tarif pour cette option chez voo, est ce que l offre est la meme ou y a-t-il des options dans l option ? Dois je résilier chez eux avant éventuellement souscrire chez voo ou est-ce automatique ? Merci

Question