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la coupure de internet ce vendredi 26 juin 2026 a namur
bonjour, je vous fait ce message sur le forum pour vous dire ce vendredi 26 juin 2026 depuis 13 h 30 il y a eu un grosse coupure d' internet et de la tv. ça durais jusque +/- 21 h sans oublie entre 21 h et 22 h 30, il y a eu encore des coupure d'internet. c'est pas cool de rester sans internet ni de
Problème
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Ma connexion Internet
plus de connexion ni tv ni internet
Je réside à pecq rue de Saint-Léger et je n'ai plus de connexion ni tv ni internet est ce que d'autre personne sont dans le cas où cela vient de chez moi
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Ma box .évasion
Épinglé
Concours : pronostiquez les matchs des Diables Rouges et tentez de gagner une réduction sur votre forfait !
La Coupe du Monde est lancée et nous avons envie de la vivre avec vous ! Venez partager votre pronostic sur le forum pour tenter de remporter une réduction sur votre forfait mobile. Comment participer ? C’est très simple : Répondez à cette question principale : “Combien de buts les Diables Rouges ma
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Discussions
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquence, la proc
Question
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Mes appareils personnels
Apres la suppression et réinstallation sur tel qui dans mon cas résoudre pas mal de soucis, il faut bien sur vérifier que le boitier est toujours bien connecté au wifi de la maison - sinon il n’y a rien qui se passe
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquence, la proc
Question
Bonjour, J ai lu également que les formules d abonnement des fournisseurs comme Voo, Orange, doivent être déposées avant le 1er juillet, donc ça devrait arriver bientôt
Bonne nouvelle pour les fans de sport : DAZN arrive sur vos chaînes VOO !
VOO enrichit son offre sport et permettra de suivre le football belge dès la saison prochaine, ainsi qu’un large choix de compétitions internationales. 😊 Quels contenus seront disponibles ? Vous pourrez profiter de : Football belge : Jupiler Pro League, Challenger Pro League, Women Super League Gra
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Épinglé
Bonne nouvelle pour les fans de sport : DAZN arrive sur vos chaînes VOO !
VOO enrichit son offre sport et permettra de suivre le football belge dès la saison prochaine, ainsi qu’un large choix de compétitions internationales. 😊 Quels contenus seront disponibles ? Vous pourrez profiter de : Football belge : Jupiler Pro League, Challenger Pro League, Women Super League Gra
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Mes chaînes TV
Bonjour @Marcs Mon iPhone n as aucun soucis … c est l application Door Entry sur mon smartphone qui ne se connecte pas à mon interphone. Malgré la suppression et réinstallation de l application sur mon téléphone.
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquence, la proc
Question
Bonjour @Dark Vous n'avez des problèmes de connexion que vers cette application ou c'est une perte totale d'accès au net ? Cela fait deux fois en deux semaines que mon GSM perd l'accès aux données mobiles et que je dois les réactiver manuellement.
problème de connexion portier Bticino / appli door entry class100x au wifi modem CGA
Bonjour, Suite à l'installation d'un portier Bticino, je ne parviens pas à connecter ce dernier au wifi du modem nouvellement installé. Après un contact avec le sav Bticino, la première manipulation a été de couper le wifi 5mhz et d'utiliser uniquement le 2,4. En passant par cette fréquence, la proc
Question
Y aurait-il des problèmes avec la 5G sur Theux/Desnié ?
Bonjour, Y aurait-il des problèmes avec la 5G de façon générale et plus exactement sur Theux/ Desnié ou chez certains clients. Je vous en remercie par avance. Alain K.
Question
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Mon appareil mobile
Bonjour, Il n'y a plus de support personnalisé via le forum donc à moins d'avoir un client qui habite près de chez vous, vous n'aurez pas de réponses ici. La communauté VOO évolue : Support client sur le forum, il y a du changement ! | Le Forum VO
Y aurait-il des problèmes avec la 5G sur Theux/Desnié ?
Bonjour, Y aurait-il des problèmes avec la 5G de façon générale et plus exactement sur Theux/ Desnié ou chez certains clients. Je vous en remercie par avance. Alain K.
Question
Solution acceptée
Bonjour @Gaetano213 Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. Ne divulguez pas d’informations personnelles ici svp ! (message édité par modération) N’hé
Augmentation facture mobile
Bonjour pourquoi ma facture mobile a augmenté de 10€ depuis deux mois. alors que l'on m'a proposer de revenir chez VOO avec un prix a vie. M. Gaetano
Question
Solution acceptée
Bonjour @Raf67 Le Forum est un espace communautaire, il n'y a pas de service client ici donc vous n’obtiendrez pas de réponse officielle sur la situation. Si un souci technique persiste, n'hésitez pas à contacter lesupport via le 078/50.
Encore des perturbations internet et comme toujours, pas d'explication
Bonjour, Coupures internet incessantes à Arlon. La chaleur doit être en cause mais aucun message de Voo pour nous expliquer le pourquoi du comment et surtout pour nous dire quand la situation sera rétablie.
Problème
Bonjour @Popol72003, Il faudra l'ancien numéro de client de votre mère, et le numéro de client de votre belle-mère. Si vous ne retrouvez pas son numéro de client, vous pourrez communiquer ses coordonnées (nom, prénom, adresse), et le support
Carte voo occasion
Bonjour, ma belle mère vient de récupérer la carte voo avec le module complet de chez ma maman qui est décédée. L'abonnement de maman a été supprimé. Je n'arrive pas à installer la carte car apparemment elle est toujours liée à l'ancienne abonnement de maman. Pourriez-vous m'aider svp. Merci. Bien à
Question
Solution acceptée
Carte voo occasion
Bonjour, ma belle mère vient de récupérer la carte voo avec le module complet de chez ma maman qui est décédée. L'abonnement de maman a été supprimé. Je n'arrive pas à installer la carte car apparemment elle est toujours liée à l'ancienne abonnement de maman. Pourriez-vous m'aider svp. Merci. Bien à
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Encore des perturbations internet et comme toujours, pas d'explication
Bonjour, Coupures internet incessantes à Arlon. La chaleur doit être en cause mais aucun message de Voo pour nous expliquer le pourquoi du comment et surtout pour nous dire quand la situation sera rétablie.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @LaurenceF Souvent ces personnes sont des revendeurs indépendants et sont payés à la commission s’ils arrivent à vous faire changer d’opérateur, ils peuvent vous vendre n’importe quoi , soit du voo, orange voire même du Proximus… Ne communiq
Ai-je réellement été contacté par Voo et/ou Orange?
Bonjour, depuis quelques temps des personnes se présentant être de Voo et/ou Orange prennent contact avec notre société. Au départ, une demande de RDV pour changer la box, par téléphone, cette personne n'a pas vraiment l'air au courant du lieu où se trouve la box ni quel type de contrat nous avons c
Problème
Ai-je réellement été contacté par Voo et/ou Orange?
Bonjour, depuis quelques temps des personnes se présentant être de Voo et/ou Orange prennent contact avec notre société. Au départ, une demande de RDV pour changer la box, par téléphone, cette personne n'a pas vraiment l'air au courant du lieu où se trouve la box ni quel type de contrat nous avons c
Problème
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Ma sécurité sur le web
Bonjour @Bulle Les CPL vendus par voo sont de la marque dévolo qui est considérée comme LA référence de qualité dans cette technologie. Un ensemble CPL n’est pas du tout comparable à un simple répéteur wifi. Nous déconseillons d’ailleurs les rép
Répéteur wifi
Bonjour, Je n'ai pas internet dans la pièce du fond de ma maison. J'aimerais donc installer un répéteur/amplificateur wifi (avec également possibilité de brancher un pc fixe dans la pièce en question). Je vous que chez voo il y a le système CPL, et que vous ne conseillez pas des produits d'autres ma
Question
⚽️ 🇧🇪 Bonjour , 3 buts . LUKAKU ⚽️🇧🇪
Popacademy
commenté
il y a 7 heures
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Concours : pronostiquez les matchs des Diables Rouges et tentez de gagner une réduction sur votre forfait !
La Coupe du Monde est lancée et nous avons envie de la vivre avec vous ! Venez partager votre pronostic sur le forum pour tenter de remporter une réduction sur votre forfait mobile. Comment participer ? C’est très simple : Répondez à cette question principale : “Combien de buts les Diables Rouges ma
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