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problème connexion
bonjour depuis que voo est devenu Orange ma connexion c'est vraiment devenu de la merde et désolé pour la grossièreté mais je pèse mes mots Voo s'est permis d'augmenter ses prix et en échange on a quoi? des misères Je crois que je vais pas tarder à changer d'opérateur cela fait des années que je sui
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @roylion15 , Oui, Merci pour votre retour. Je m'en doutais mais comme je vous disais, même par téléphone, c'est dur pour joindre le support. Je vous remercie pour le temps que vous avez pris à me répondre. Cordialement.
Plainte non répondue
Bonjour, N'ayant pu joindre le support par téléphone en date du 26/06, j'ai dû me résoudre à envoyer ma plainte via le formulaire en ligne - j'y ai rajouté une pièce jointe pour expliquer ma demande. A ce jour, je n'ai toujours reçu aucune réponse alors qu'ils garantissent de répondre dans les 48H.
Question
Plainte non répondue
Bonjour, N'ayant pu joindre le support par téléphone en date du 26/06, j'ai dû me résoudre à envoyer ma plainte via le formulaire en ligne - j'y ai rajouté une pièce jointe pour expliquer ma demande. A ce jour, je n'ai toujours reçu aucune réponse alors qu'ils garantissent de répondre dans les 48H.
Question
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Ma facture
Bonjour @Pauline B Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de problème. Alors, n
Réseau internet
Bonjour. Depuis le 17 février nous avec des coupure Internet au début c'était une fois par jour pour le soir et là depuis une grosse semaine ça coupe toutes les 20 minutes on peut pas regarder un film tranquille ni même aller sur internet télétravail n'en parle pas un technicien est passé et à mesur
Problème
Réseau internet
Bonjour. Depuis le 17 février nous avec des coupure Internet au début c'était une fois par jour pour le soir et là depuis une grosse semaine ça coupe toutes les 20 minutes on peut pas regarder un film tranquille ni même aller sur internet télétravail n'en parle pas un technicien est passé et à mesur
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @Ubamoir le modèle 2022 en question vient juste de recevoir l’app Disney + qui nécessite apparemment une version plus récente et plus avancée du protocole « chromecast » pour être compatible avec l’app Disney+ , et si Netflix ou YouTube fonc
Caster Disney+
Bonjour, Le TV Philips vendu lors de la promo de 2022 propose maintenant Disney+ mais impossible de le caster avec ma tablette ou mon smartphone, ils ne trouvent pas le TV sur le réseau. Aucun souci avec YouTube ou Netflix, pourquoi avec Disney+ ça ne fonctionne pas. Merci pour vos conseils.
Question
Ok merci pour votre avis Roylion !
Caster Disney+
Bonjour, Le TV Philips vendu lors de la promo de 2022 propose maintenant Disney+ mais impossible de le caster avec ma tablette ou mon smartphone, ils ne trouvent pas le TV sur le réseau. Aucun souci avec YouTube ou Netflix, pourquoi avec Disney+ ça ne fonctionne pas. Merci pour vos conseils.
Question
Caster Disney+
Bonjour, Le TV Philips vendu lors de la promo de 2022 propose maintenant Disney+ mais impossible de le caster avec ma tablette ou mon smartphone, ils ne trouvent pas le TV sur le réseau. Aucun souci avec YouTube ou Netflix, pourquoi avec Disney+ ça ne fonctionne pas. Merci pour vos conseils.
Question
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Mon application VOO TV+
Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
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Ma connexion Internet
Merci de m'avoir répondu. Si vous saviez les heures deja perdues au téléphone. Je suis venu ici en dernier recours. Je vais essayer whatsapp. Le chat, je ne le trouve pas
Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
Solution acceptée
désinscription du forum
Bonjour, Comment me désinscrire du forum ?
Question
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myVOO (site web et application)
Bonjour @HGE Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de problème. Alors, n'hési
Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
Bonjour @mln Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande. Alors, n'hésit
Problème de connexion depuis vendredi soir
Bonjour. Y a-t-il un soucis dans la région du centre La Louvière depuis hier soir vendredi et qui persiste encore ce matin ? Perte de connexion. Le wifi a perdu son mot de passe également. J’ai redémarré le modem mais rien ne change. Merci
Question
Problème de connexion depuis vendredi soir
Bonjour. Y a-t-il un soucis dans la région du centre La Louvière depuis hier soir vendredi et qui persiste encore ce matin ? Perte de connexion. Le wifi a perdu son mot de passe également. J’ai redémarré le modem mais rien ne change. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @benoit_hauris Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande. Alors, n'hésite
Plainte non répondue
Bonjour, N'ayant pu joindre le support par téléphone en date du 26/06, j'ai dû me résoudre à envoyer ma plainte via le formulaire en ligne - j'y ai rajouté une pièce jointe pour expliquer ma demande. A ce jour, je n'ai toujours reçu aucune réponse alors qu'ils garantissent de répondre dans les 48H.
Question
Bonjour @valain Je vous remercie sincèrement pour toutes les informations précieuses que vous avez prises le temps de partager avec nous. Je comprends parfaitement la situation délicate que vous rencontrez, auriez-vous la possibil
Perte de la connexion Internet aléatoirement depuis 2-3 semaines
Bonjour, Alors que ma connexion était extrêmement stable pendant plus de trois ans, je subis depuis 2-3 semaines des pertes de connexion Internet apparemment aléatoires (souvent très tôt le matin entre 4h et 7h, mais aussi parfois en pleine journée). J'utilise le modem Voo en mode "bridge", avec un
Question
Perte de la connexion Internet aléatoirement depuis 2-3 semaines
Bonjour, Alors que ma connexion était extrêmement stable pendant plus de trois ans, je subis depuis 2-3 semaines des pertes de connexion Internet apparemment aléatoires (souvent très tôt le matin entre 4h et 7h, mais aussi parfois en pleine journée). J'utilise le modem Voo en mode "bridge", avec un
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour @Woody Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de demande. Alors, n'hésitez pas à
Problème connextion Myvoo
Bonjour, Mon papa a changé d'adresse mail le 23/02 et n'arrive plus à se connecter à Myvoo. Il a déjà pris contact avec Voo et moi-même également à plusieurs reprises pour signaler le problème. Les services de Voo ont déjà supprimé le compte plusieurs fois pour le réinitialiser mais mon papa ne reço
Problème
Bonjour @yveszubani Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez pas d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de problème.
roylion15
commenté
il y a 14 heures
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problème connexion
bonjour depuis que voo est devenu Orange ma connexion c'est vraiment devenu de la merde et désolé pour la grossièreté mais je pèse mes mots Voo s'est permis d'augmenter ses prix et en échange on a quoi? des misères Je crois que je vais pas tarder à changer d'opérateur cela fait des années que je sui
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