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Blocage de SMS courte
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne reçois plus les SMS de sécurité (codes de validation 2FA) envoyés de mon fournisseur, la CGD. Le dernier message reçu de ce fournisseur remonte au 24 juin. Après avoir contacté leurs services techniques, ceux-ci me suggèrent de me rapprocher de vous pour débloqu
Problème
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Mon abonnement mobile
Bonjour @pep Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client technique en semaine directement v
Blocage de SMS courte
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne reçois plus les SMS de sécurité (codes de validation 2FA) envoyés de mon fournisseur, la CGD. Le dernier message reçu de ce fournisseur remonte au 24 juin. Après avoir contacté leurs services techniques, ceux-ci me suggèrent de me rapprocher de vous pour débloqu
Problème
Pertes de paquets
Pertes de paquets incessantes depuis 2h au niveau de la rue Delmotte.. code postal: 7870 Merci à vous d'y jeter un coup d'œil. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Il n'y a plus de support personnalisé via le forum, vous devez contacter le service client, et il est joignable via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
Pertes de paquets
Pertes de paquets incessantes depuis 2h au niveau de la rue Delmotte.. code postal: 7870 Merci à vous d'y jeter un coup d'œil. Merci
Problème
Bonjour @JanVdC Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client technique en semaine directement via le
sous titres FR2 et 3 disparus
Bonjour, Depuis plus d’une semaine, les sous-titres de France 2 (et maintenant aussi FR3) ont -brusquement disparu . Ils sont cependant restés sur le autres chaînes qui transmettent des sous-titres.. J'ai essayé toutes les manipulations recommandées sur votre site ainsi que celles trouvées sur Inter
Question
sous titres FR2 et 3 disparus
Bonjour, Depuis plus d’une semaine, les sous-titres de France 2 (et maintenant aussi FR3) ont -brusquement disparu . Ils sont cependant restés sur le autres chaînes qui transmettent des sous-titres.. J'ai essayé toutes les manipulations recommandées sur votre site ainsi que celles trouvées sur Inter
Question
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Ma box .évasion
pas perdre de l argent pour une bande d incapable ......
Connection tres tres basse sur l ABO NET GIGA MAX PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s et meme des deco frequente
Connection tres tres basse sur l ABO GIGA PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s on paie o paie et et ca fonctionne mal ????? Province du Hainault ---- Le Roeulx
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
Connection tres tres basse sur l ABO NET GIGA MAX PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s et meme des deco frequente
Connection tres tres basse sur l ABO GIGA PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s on paie o paie et et ca fonctionne mal ????? Province du Hainault ---- Le Roeulx
Problème
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Ma connexion Internet
Bug transfert de ligne : perte de signalisation (Redirecting Number) vers GSM Orange
Bonjour l'équipe, Je sollicite l'aide d'un Officiel VOO pour un problème technique réseau très pointu, apparu depuis la migration des services mobiles. Je possède une ligne fixe VOO et un abonnement GSM (anciennement VOO, désormais sur le réseau Orange). J'ai mis en place une déviation d'appels de m
Question
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Mon téléphone fixe
Bonjour @dedeck80 Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour des problèmes liés à votre compte client ou votr
Bug transfert de ligne : perte de signalisation (Redirecting Number) vers GSM Orange
Bonjour l'équipe, Je sollicite l'aide d'un Officiel VOO pour un problème technique réseau très pointu, apparu depuis la migration des services mobiles. Je possède une ligne fixe VOO et un abonnement GSM (anciennement VOO, désormais sur le réseau Orange). J'ai mis en place une déviation d'appels de m
Question
PhilVan Par ailleurs, une option uniquement football serait la bienvenue si les autres sports n’intéressent pas (et donc on un coût pour rien...) Tout à fait d'accord. On propose Les cinq grands championnats européens (Premier League, Bunde
Orange Sport débarque chez VOO
Une nouvelle page s'ouvre pour les amateurs de sport ! Dès le 01.08, VOOsport World et VOOsport World tirent leur révérence, et Orange Sports prendra leur place pour enrichir notre catalogue avec une offre unique réunissant le football belge, les plus grands championnats européens et de nombreuses c
Article
Épinglé
Orange Sport débarque chez VOO
Une nouvelle page s'ouvre pour les amateurs de sport ! Dès le 01.08, VOOsport World et VOOsport World tirent leur révérence, et Orange Sports prendra leur place pour enrichir notre catalogue avec une offre unique réunissant le football belge, les plus grands championnats européens et de nombreuses c
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News
Bonjour, Le service client est joignable via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ouWhatsApp (+32455183447), il n'y a plus de support personnalisé depuis le forum.
cable defectueux
Comment demander le passage d'un technicien pour le remplacement du cable coaxial ?
Problème
cable defectueux
Comment demander le passage d'un technicien pour le remplacement du cable coaxial ?
Problème
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Ma connexion Internet
Je rejoins l'avis d'Alexder et de plus passer de zéro à 25 c'est quand même conséquent (pas certain que les salaires divers suivent dans une telle échelle)... Par ailleurs, une option uniquement football serait la bienvenue si les autres sports n’int
Orange Sport débarque chez VOO
Une nouvelle page s'ouvre pour les amateurs de sport ! Dès le 01.08, VOOsport World et VOOsport World tirent leur révérence, et Orange Sports prendra leur place pour enrichir notre catalogue avec une offre unique réunissant le football belge, les plus grands championnats européens et de nombreuses c
Article
@Danilou Je comprends que vootv+ doit etre rechargé dans la memoire cache de l’ordinateur ce qui donne un délai d’attente pour charger la chaine à regarder. Je suis parvenu à résoudre mon probleme sur l’iphone en reinstallant l’appli vootv+; Sur le p
PROBLEME VOOTV+
Je n'arrive plus à accéder aux chaînes TV depuis l'application VOOTV+, ni depuis le WEB, ni depuis mon smartphone Apple, et ce depuis quelques jours. Après avoir lancé l'application, je ne reçois aucun menu me permettant de sélectionner la TV en direct ou le guide. Après quelques minutes, je reçois
Question
PROBLEME VOOTV+
Je n'arrive plus à accéder aux chaînes TV depuis l'application VOOTV+, ni depuis le WEB, ni depuis mon smartphone Apple, et ce depuis quelques jours. Après avoir lancé l'application, je ne reçois aucun menu me permettant de sélectionner la TV en direct ou le guide. Après quelques minutes, je reçois
Question
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Mon application VOO TV+
Bonjour, Je n ai pas ce problème là mais voo tv+ doit être rechargé de temps en temps quand je reste un moment sans regarder une chaine, je suis sur Edge et je n ai pas encore regardé si le problème est présent sur firefox.
PROBLEME VOOTV+
Je n'arrive plus à accéder aux chaînes TV depuis l'application VOOTV+, ni depuis le WEB, ni depuis mon smartphone Apple, et ce depuis quelques jours. Après avoir lancé l'application, je ne reçois aucun menu me permettant de sélectionner la TV en direct ou le guide. Après quelques minutes, je reçois
Question
Bonjour, Avez-vous essayé de redémarrer le modem ? Pas certain que cela suffit mais autant essayer.
Pages web MS Xbox inaccessibles + jeux mutli
Bonjour, depuis quelques jours j'ai un soucis d'accès aux jeux multijoueurs sur xbox one x. Je n'ai à priori rien changé. Au delà de la XBOX, ce qui parait plus étonnant, c'est que quand je suis connecté sur mon wifi voo je n'ai pas accès à la page de l'état des service XBOX. On parle ici d'une page
Problème
Bonjour, Malheureusement depuis quelques mois, il n'y a plus de support personnalisé depuis le forum, vous devez contacter voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447). J'imagine que depuis l'étra
Marcs
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il y a 37 minutes
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Blocage de SMS courte
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne reçois plus les SMS de sécurité (codes de validation 2FA) envoyés de mon fournisseur, la CGD. Le dernier message reçu de ce fournisseur remonte au 24 juin. Après avoir contacté leurs services techniques, ceux-ci me suggèrent de me rapprocher de vous pour débloqu
Problème