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Solution officielle
Comment peut-on joindre VOO par email ?
Bonjour, j'aimerais envoyer par email un message à Voo pour des questions sur les packs. J'ai beau chercher partout sur le site, je ne trouve cette information nulle part sur le site de Voo ! Quelle adresse électronique puis-je utiliser pour joindre Voo ? S'il y a plusieurs adresses, où puis-je trou
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Problème résolu apparemment
Internet et TV
Bonjour, Internet et TV plus disponible depuis plus d’1h avenue du petit bourgogne à Cointe. Que se passe-t-il?
Problème
Solution acceptée
Internet et TV
Bonjour, Internet et TV plus disponible depuis plus d’1h avenue du petit bourgogne à Cointe. Que se passe-t-il?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour @Jonathan Lefèvre le code 2020 indique un signal tv faible ou inexistant. Avez vous vérifié ou remplacé vos câblages ? En particulier, le cordon coaxial qui va de la tv à la prise murale ? Le forum Voo étant devenu un espace exclu
Code erreur 2020 persistant
Bonjour, Cela fait plusieurs jours qu'un code erreur 2020 s'affiche à la TV et malgré les démarches indiquées par Voo en cas de ce problème, pas d'amélioration... (Et merci Voo ne pas proposer d'aide avec un conseiller technique par tchat ou par téléphone...)
Problème
Solution acceptée
Bonjour @Mikesougnez la led qui clignote rouge indique une mauvaise connexion entre appareils. Cela peut provenir d’une perturbation sur le réseau électrique par exemple. Mais il serait bien de faire un test avec votre pc en direct par câble su
Problème avec mes CPL magic 2 VOO
Bonjour, j'ai un soucis avec mes CPL magic 2 VOO. Je possède a la maison 4 CPL ( celui raccordé directement au modem + 3 pour la maison et garage ). Mon ordinateur est raccordé en RJ45 au cpl proche du pc. Voici 1 mois que j'ai des déconnections intempestive quand je suis en session de jeu. Je suis
Problème
Solution officielle
Bonjour @Jokoi5287 À mon avis, il n'est pas du tout nécessaire de plonger aussi profondément dans les commentaires passés, car je ne trouve aucun intérêt à cela. En ce moment, @roylion15 partage des informations pertinentes et utiles. Concentrons-n
Comment peut-on joindre VOO par email ?
Bonjour, j'aimerais envoyer par email un message à Voo pour des questions sur les packs. J'ai beau chercher partout sur le site, je ne trouve cette information nulle part sur le site de Voo ! Quelle adresse électronique puis-je utiliser pour joindre Voo ? S'il y a plusieurs adresses, où puis-je trou
Question
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Bonjour @Thierry-Voo Le forum Voo étant devenu un espace exclusivement communautaire, vous ne recevrez plus d'assistance officielle ou personnalisée ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour ce type de problème. Alors, n'hésitez
Comment peut-on joindre VOO par email ?
Bonjour, j'aimerais envoyer par email un message à Voo pour des questions sur les packs. J'ai beau chercher partout sur le site, je ne trouve cette information nulle part sur le site de Voo ! Quelle adresse électronique puis-je utiliser pour joindre Voo ? S'il y a plusieurs adresses, où puis-je trou
Question
@cosmos1999 Bonjour, Merci de relire ses interventions depuis le début, page 1.
Comment peut-on joindre VOO par email ?
Bonjour, j'aimerais envoyer par email un message à Voo pour des questions sur les packs. J'ai beau chercher partout sur le site, je ne trouve cette information nulle part sur le site de Voo ! Quelle adresse électronique puis-je utiliser pour joindre Voo ? S'il y a plusieurs adresses, où puis-je trou
Question
@Jokoi5287 , Bonjour, Je ne vois absolument pas en quoi @roylion15 traite les intervenants de "casse-pieds" . Il signale simplement qu'il n'y a plus d'assistance officielle Voo sur le forum et vous donne au contraire les renseignements nécessaires
Comment peut-on joindre VOO par email ?
Bonjour, j'aimerais envoyer par email un message à Voo pour des questions sur les packs. J'ai beau chercher partout sur le site, je ne trouve cette information nulle part sur le site de Voo ! Quelle adresse électronique puis-je utiliser pour joindre Voo ? S'il y a plusieurs adresses, où puis-je trou
Question
@roylion15 Bonjour Monsieur, Je trouve que vous ne respectez pas la charte du forum Voo, en traitant les intervenants de " gros casse-pied" Bien à vous.
Comment peut-on joindre VOO par email ?
Bonjour, j'aimerais envoyer par email un message à Voo pour des questions sur les packs. J'ai beau chercher partout sur le site, je ne trouve cette information nulle part sur le site de Voo ! Quelle adresse électronique puis-je utiliser pour joindre Voo ? S'il y a plusieurs adresses, où puis-je trou
Question
Bonjour, merci pour votre réponse. Hier, j’ai fais un reset sur le modem, ça a bien fonctionné jusque 23h30 et puis rebelote. C’est un pc fixe donc trop loin du modem malheureusement. J’ai franchement un doute sur le réseau électrique car ça ne me
Problème avec mes CPL magic 2 VOO
Bonjour, j'ai un soucis avec mes CPL magic 2 VOO. Je possède a la maison 4 CPL ( celui raccordé directement au modem + 3 pour la maison et garage ). Mon ordinateur est raccordé en RJ45 au cpl proche du pc. Voici 1 mois que j'ai des déconnections intempestive quand je suis en session de jeu. Je suis
Problème
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Problème avec mes CPL magic 2 VOO
Bonjour, j'ai un soucis avec mes CPL magic 2 VOO. Je possède a la maison 4 CPL ( celui raccordé directement au modem + 3 pour la maison et garage ). Mon ordinateur est raccordé en RJ45 au cpl proche du pc. Voici 1 mois que j'ai des déconnections intempestive quand je suis en session de jeu. Je suis
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code erreur 2020 persistant
Bonjour, Cela fait plusieurs jours qu'un code erreur 2020 s'affiche à la TV et malgré les démarches indiquées par Voo en cas de ce problème, pas d'amélioration... (Et merci Voo ne pas proposer d'aide avec un conseiller technique par tchat ou par téléphone...)
Problème
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Ma box .évasion
Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Les paramètres sont les mêmes (c'est mon fils qui gère 😉) Le probleme est que si je reconnecte ma fritz, la box voo se désactive automatiquement a chaque fois. Donc je n'ose plus le faire.
Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
Etant donné, que la 6690 permet de contrôler son comportement lorsqu'elle est connectée au câble.3 captures en pages HTML sont suffisantes pour avoir toutes les données nécessaires afin de savoir si la 6690 est 100% fonctionnelle.Ces 3 pages peuvent
Mon Modem tiers (fritzbox) n'est plus reconnu
Nous avons acheté un modèle tiers fritzbox câble 6690 l'an passé. Ce fut deja compliqué de le connecter a l'époque mais on y est arrivé. Cela fonctionnait a merveille jusque début février dernier (quasi 1 an jour pour jour apres activation). D'un coup d'un seul, plus d'internet. Après avoir passé qu
Problème
Solution acceptée
Sim kaart
Ik ben mijn simkaart verloren. Kan ik een nieuwe per post ontvangen
Question
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Mon appareil mobile
Encore une fois, l'enregistrement du JT de 19h30, bien que programmé, ne s'est pas effectué... 864€ / an pour pareil service ? Il est grand temps d'aller voir ailleurs ! Note: This comment was created from a merged conversation originally titled En
Bonjour. Bien que programmé et disposant d'espace suffisant, l'enregistrement ne s'est pas fait. Pourquoi ?
Bonjour. Bien que programmé et disposant d'espace suffisant, l'enregistrement ne s'est pas fait. Pourquoi ? Je vois que la question a déjà été posée, mais impossible d'accéder à la réponse...
Question
Hello @Jokoi5287 le cas « Bernard Sleich » date de longtemps et n’est pas à prendre pour une généralité. Depuis le forum est devenu uniquement communautaire et donc seule la communauté peut intervenir ici. Pour d’autres questions relatives à votre p
roylion15
commenté
il y a 7 minutes
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Comment peut-on joindre VOO par email ?
Bonjour, j'aimerais envoyer par email un message à Voo pour des questions sur les packs. J'ai beau chercher partout sur le site, je ne trouve cette information nulle part sur le site de Voo ! Quelle adresse électronique puis-je utiliser pour joindre Voo ? S'il y a plusieurs adresses, où puis-je trou
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