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Bonjour Nos habitudes ayant changées, je souhaiterai modifier mon abonnement. Pourriez-vous me dire si cela est possible et comment le faire ? Je suis actuellement en quatro max, mais le téléphone fixe n'est plus utilisé depuis très longtemps et on ne regarde plus la tv. Seules les applications netf

Bonjour, je suis particulièrement mécontent de vos services. Voici la raison. (client xxxxxxxxxx ) Début février, je reçois un mail de VOO me proposant de passer vers un contrat Orange moyennant une réduction de 3 € (de 76 à 75 €). J'accepte. Ce 25 février, je reçois une facture de VOO d'un montant

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Bonjour, suite à un sinistre chez mes voisins. Leur câble coaxial a été sectionné par les pompiers. Ce câble pendant sur toute ma facade depuis plus de 6 mois. à chaque fois que je sonne au service téléphonique Voo/orange on me répond qu il n y a aucune solution à m apporter car je ne suis pas clien

Bonjour, N'étant pas cliente Voo et ne désirant pas la télévision j'aimerais qu'on enlève le câble de télédistribution accroché à ma façade. Il n'alimente que mon bien et est dans les bois. C'est assez moche visuellement. Voici la photo. j'essaye d'appeler le service client mais sans numéro client j

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Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à l'espace client pour télécharger les factures. L'adresse mail n'a pas changé, ni le mot de passe d'ailleurs et il est aussi impossible de le réinitialiser. Le site renvoi vers le numéro de téléphone 078/50.50.50 où l'on me dit systématiquement de rappeler p

I lost my mobile sim last month during my vacations. how do I cancel my mobile subscription? there is no option on myvoo to cancel the subscription. What an unbelievable thing! this is hands down the worst service I’ve seen. I have blocked my sim but voo is still charging me for my mobile plan. My n

Bonjour, Depuis maintenant qques semaines ma box évasion située dans notre chambre multiplie les problèmes : Disque dur HS, image figée, etc. N'ayant plus l'utilité car plus d'enregistrements (ça je le fais via ma box evasion de salon) j'aimerais m'en séparer et bénéficier d'une autre système. Car p

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Je voudrais supprimer mon téléphone fixe que je n'utilise jamais , sans rien changer d'autre à mon abonnement ?

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