Bonjour, je n'ai plus d'internet ni de TV depuis 2 semaines (tempête fin juin) !!! je suis locataire près de Binche, ma propriétaire contacte Voo régulièrement et on lui dit de patienter....C'est vraiment aberrant qu'il faille tout ce temps pour une réparation😡😡😡 vu que je suis locataire, je ne s

Bonjour, Je post ici suite à la réception de ma dernière facture mensuelle . J'ai transféré mes 2 numéros mobiles vers Mobile Vikings en tout début de mois , mais la facture reçue correspond toujours au montant mensuel habituel complet . Mes lignes ayant été portées en début de période, je voulais s

Bonjour, Je rencontre des problèmes de connexion récurrents depuis la réparation d'un câble coaxial qui avait été arraché par un tracteur dans un champ voisin. Depuis cette intervention, mon modem Technicolor affiche un clignotement persistant de la LED US (Upstream), ce qui semble indiquer un probl

Bonjour à toutes et à tous, Nous souhaitons attirer votre attention sur une campagne de phishing actuellement en circulation. Des clients reçoivent un e-mail frauduleux qui se fait passer pour VOO et annonce qu'ils ont gagné ou qu'ils peuvent recevoir un téléviseur offert. L'objectif de ce message e

Bonsoir.Mauvaise surprise hier soir:plus aucune chaîne à l‘étage où cela fonctionnait parfaitement sans décodeur (du moins pour une vingtaine de chaînes).Même problème ce soir.Voo aurait modifié quelque chose ? Après bien des recherches,il s'avère qu'il me reste uniquement 2 chaînes locales.Les autr

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Bonjour à tous. Après plusieurs jours avec une image de télévision de plus en plus pixelisée et un internet capricieux, j'appelle lundi 20 juillet le "service technique" de Voo. J'explique que le signal est mauvais sur différents récepteurs, l'un d'entre eux étant relié à la box. Le signal est donc

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Que faire quand réseau de télédistribution voo faible ?

Bonjour je viens de resilier chez voo et je dois donc restituer le materiel.J'ai reçu l'etiquette de retour mais est ce qu'il n'y a pas moyen de rendre directement le matériel en magasin? Mercu d'avance pour votre réponse

Bonjour, Je suis assez désabusé et ne sais plus comment m’y prendre. J’essaie sincèrement d’être patient, mais c’est assez compliqué pour être honnête… Je reçois un appel jeudi 23/07 de VOO m’annonçant qu’il y a une panne générale dans le quartier et qu’ils ont du couper ma connexion internet. Ils m

Bonjour, question d'ordre technique. L'ancienne propriétaire de notre maison avait un abonnement Voo; le cable est toujours attaché à la façade, qui va bientot etre rénovée. À qui devons-nous nous adresser pour faire enlever le câble ? BvdB, commune de Vresse-sur-Semois