Bonjour, Vous n'avez pas un compte myvoo ? En attendant que la situation soit régularisée, c'est sans doute un moyen de pouvoir suivre vos factures. Attention que les officiels n'interviennent plus sur le forum pour du support personnalisé, pour

Hi, It is no more possible to cancel a subsciption by passing at the forum, you need to call the support ot to reach them by the social media. ‎La communauté VOO évolue : Support client sur le forum, il y a du changement ! | Le Forum VOO

Bonjour Etant indépendant j'ai un contract chez voo business. Je n'ai pas recu la facture de janvier de voo via doccle bussiness (ma platform de peppol). Je ne parviens pas non plus manuellement établir un lien sur doccle vers voo, car la combi "nr

Hello @Itrefna, There is a repricing in January. For most subscriptions, it is an additional 3€. You should have received an e-mail in November or December.   If you can't find it, check your spam inbox too.

Hello @PL60 Le forum Voo étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus d’aide officielle ou personnalisée de voo ici.  Pour résilier un produit , vous devrez donc en faire directement la demande via les canaux habit

Bonjour ? @britney  Le forum Voo étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus d’aide officielle ou personnalisée de voo ici.  n'hésitez donc pas à recontacter le support voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, M

Bonjour @SLO58   En effet, comme le souligne avec justesse @roylion15, il est important de noter qu'Orange et VOO ne blacklistent pas leurs numéros officiels. Je vous encourage donc vivement à prendre des mesures pour bloquer les numéros indésir

Bonjour ? @SLO58 Je vous conseille de bloquer ces numéros indésirables car ils s’agit souvent de démarcheurs « indépendants »’qui n’ont rien à voir avec les équipes d’orange ou de voo et qui sont payés à la commission. Il me semble évident qu’Orange

OK. Merci de vos réponses. J'hésitais un peu parce que 'orange-telephone' semble être mis à jour par la communauté, pas directement par Orange. Numéro bloqué donc.... Bonne journée,

Bonjour, Effectivement, comme la TV est offerte, le processus est un peu différent et peut donc prendre un peu plus de temps. Nous souhaitons vous rassurer, ce délai d’attente est tout à fait normal, et il est donc normal que vous n’ayez encore rien

Bonjour , juste pour savoir en général il faut combien de jours pour recevoir l'email de dynalogic ? J'ai été livré que une seul fois par eu et dans mes souvenir c'était assez rapide pour recevoir l'email alors que ici après une semaine aucun email.

Bonjour, vous devriez être plus précis. Le local en question est-il attenant au bâtiment ou pas ? Si non, séparé de beaucoup ? Le modem peut t'il être dans le bâtiment principal ? Une liaison WiFi pourrait-elle être suffisante ? Vous n'aurez probab

Bonjour, Le modem "Technicolor" est effectivement déjà ancien. Trouver le modèle de votre modem VOO il y a eu ensuite le CGA4233 et le CGA437A (qui sont aussi des Technicolor). Vérifiez lequel vous avez. Les officiels n'interviennent plus sur le