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Suppression de chaînes tv
Bonjour, Je viens de re evoir ce mail, "À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv." Est-ce vrai ? Il n'y a déjà pas grand choses à regarder....
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Bonjour @Fredoo Oui c’est exact , j’ai reçu le même mail de leur part ! Sur le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour un problème de ce t
Suppression de chaînes tv
Bonjour, Je viens de re evoir ce mail, "À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv." Est-ce vrai ? Il n'y a déjà pas grand choses à regarder....
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Solution officielle
Bonjour à tous, Il s'agit en effet d'un bug passager. Il y a deux soucis actuellement : - L'édition de la version détaillée certaines factures PACK, pas de souci du côté des factures mobiles, - La visibilité des factures sur myVOO. Nos équip
Factures Voo dans myvoo
Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, les factures ne sont plus visibles dans myvoo... Suis-je le seul? Merci!
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Solution officielle
Factures Voo dans myvoo
Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, les factures ne sont plus visibles dans myvoo... Suis-je le seul? Merci!
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myVOO (site web et application)
Bonjour Difficile de vouloir porter plainte pour une service extra payant (25€, ou 15€ chez Orange) offert en pack Voo. Betv va devoir se réinventer ou risquer de disparaitre face à la concurrencer (iptv illégale, autres sites de streaming et futur r
Plainte Option BeTV
Bonjour, J'ai bien reçu votre email de rabotage de mon extra BETV... c'est bien gentil mais que proposez-vous en remplacement ? le prix du pack ne diminue pas me semble-t-il ? De plus, pouvez-vous mettre à disposition de vos clients le fameux "Formulaire de contact", impossible à trouver entre 18 li
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Plainte Option BeTV
Bonjour, J'ai bien reçu votre email de rabotage de mon extra BETV... c'est bien gentil mais que proposez-vous en remplacement ? le prix du pack ne diminue pas me semble-t-il ? De plus, pouvez-vous mettre à disposition de vos clients le fameux "Formulaire de contact", impossible à trouver entre 18 li
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Mes chaînes TV
bonjour C'est vraiment dommage de voir BETV se vider de son catalogue qui avait déjà difficile à rivaliser avec les autres sites de streaming. C'est triste à vrai dire, car mon avantage d'avoir BETV (gratuit avec mon pack) c'est l'accès gratuit à H
Suppression de chaînes tv
Bonjour, Je viens de re evoir ce mail, "À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv." Est-ce vrai ? Il n'y a déjà pas grand choses à regarder....
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Les chaines Cine+ OCS , rejoignent la prochaine offre CANAL+ qui arrive en Belgique dans quelques semaine et qui inclura Telesat App tv .
Suppression de chaînes tv
Bonjour, Je viens de re evoir ce mail, "À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv." Est-ce vrai ? Il n'y a déjà pas grand choses à regarder....
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@SPeyrat Il semble que vous faites du double nat, ce qui est une mauvaise configuration du modem qui devrait être en mode bridge si vous utilisez un routeur personnel. Le problème semble d’ailleurs venir de votre réseau local quand je vois déj
Mauvaise qualité du signal internet malgré une bonne vitesse
Bonjour à tous, Je viens chercher vos retours d'expérience avant de contacter VOO plus formellement. Merci d'avance à vous qui essaierez de m'aider. J'ai un abonnement NET GIGA MAX (1 Gbps / 20 Mbps). Un technicien est venu refaire la connexion à mon modem car apparement la première installation ava
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Mauvaise qualité du signal internet malgré une bonne vitesse
Bonjour à tous, Je viens chercher vos retours d'expérience avant de contacter VOO plus formellement. Merci d'avance à vous qui essaierez de m'aider. J'ai un abonnement NET GIGA MAX (1 Gbps / 20 Mbps). Un technicien est venu refaire la connexion à mon modem car apparement la première installation ava
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Ma connexion Internet
Merci @roylion15,Voici les résultats du test winMTR pendant 30mn: et les niveaux du signal du modem Je vais voir ce que le support technique de VOO me dit...Bonne soirée.
Mauvaise qualité du signal internet malgré une bonne vitesse
Bonjour à tous, Je viens chercher vos retours d'expérience avant de contacter VOO plus formellement. Merci d'avance à vous qui essaierez de m'aider. J'ai un abonnement NET GIGA MAX (1 Gbps / 20 Mbps). Un technicien est venu refaire la connexion à mon modem car apparement la première installation ava
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Bonjour @SPeyrat Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour un problème de ligne sans plus d’informations. postez un test winMTR d’au moi
Mauvaise qualité du signal internet malgré une bonne vitesse
Bonjour à tous, Je viens chercher vos retours d'expérience avant de contacter VOO plus formellement. Merci d'avance à vous qui essaierez de m'aider. J'ai un abonnement NET GIGA MAX (1 Gbps / 20 Mbps). Un technicien est venu refaire la connexion à mon modem car apparement la première installation ava
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Solution acceptée
Bonjour, @Jeremy Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour un problème de ce type. Vous pouvez accéder au formulaire de contact via vo
Plainte Option BeTV
Bonjour, J'ai bien reçu votre email de rabotage de mon extra BETV... c'est bien gentil mais que proposez-vous en remplacement ? le prix du pack ne diminue pas me semble-t-il ? De plus, pouvez-vous mettre à disposition de vos clients le fameux "Formulaire de contact", impossible à trouver entre 18 li
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Ce qui peut laisser penser qu'il ne s'agit que d'un bug passager (sinon c'est inquiétant)
Factures Voo dans myvoo
Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, les factures ne sont plus visibles dans myvoo... Suis-je le seul? Merci!
Question
Bonjour Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, il est uniquement communautaire et dans votre cas, la communauté ne peut pas beaucoup vous aider pour un problème de ce type. Vous pouvez accéder au formulaire de contact via votre espace myVOO
Changement dans l'offre Betv
Mail reçu aujourd'hui de Voo Modification de votre offre Be tv à partir du 29 octobre 2026 Bonjour; À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv. Bref au plus tu payes au moins tu en
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Changement dans l'offre Betv
Mail reçu aujourd'hui de Voo Modification de votre offre Be tv à partir du 29 octobre 2026 Bonjour; À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv. Bref au plus tu payes au moins tu en
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Mes chaînes TV
hello! Déjà depuis le rachat de Voo par Orange, on ne sait pas trop bien ce qu'Orange peut/veut en faire. D'abord unesous marque genre Scarlet puis on a parlé de faire migrer la clientèle Voo vers Orange pour la mi 2026. On attend toujours... Perso j
Nouvelle box TV Voo ?
Bonjour, Je viens de lire un article de Test-achats https://www.test-achats.be/hightech/telecom/reponse-dexpert/disparition-cable-tv qui explique la disparition de la box par câble. Chez Voo cela serait en 2027. Est-ce une info fiable? Aurons-nous ENFIN 2027 une box tv digne de l'abonnement que l'on
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Nouvelle box TV Voo ?
Bonjour, Je viens de lire un article de Test-achats https://www.test-achats.be/hightech/telecom/reponse-dexpert/disparition-cable-tv qui explique la disparition de la box par câble. Chez Voo cela serait en 2027. Est-ce une info fiable? Aurons-nous ENFIN 2027 une box tv digne de l'abonnement que l'on
Question
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Ma box .évasion
Bienvenue chez Orange :-( VooSport ne fait plus partie de l'extra TV et donc devient payant à 25€ par mois. Je prends l'extra TV BE TV, et maintenant il supprime OCS de BE TV. Et toujours pour le même prix.
Changement dans l'offre Betv
Mail reçu aujourd'hui de Voo Modification de votre offre Be tv à partir du 29 octobre 2026 Bonjour; À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv. Bref au plus tu payes au moins tu en
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Bonjour à tous et merci pour vos réponses. Je me doute bien que je n'aurai rien d'officiel ici, c'était pour voir s'il n'y avait que moi pour me plaindre et manifester mon mécontentement. Comme je l'ai dit, il n'y a déjà rien sur toutes les chaînes e
Fredoo
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il y a 15 minutes
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Suppression de chaînes tv
Bonjour, Je viens de re evoir ce mail, "À compter du 29 octobre 2026, les chaînes OCS, Ciné+ Frisson, Ciné+ Classic ainsi que le service Ciné+ OCS à la demande ne feront plus partie de votre offre Be tv." Est-ce vrai ? Il n'y a déjà pas grand choses à regarder....
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