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Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Bonjour, hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, La vraie fibre FTTH (fibre optique jusqu’à la maison) est ce qui se fait de mieux à l’heure actuelle pour l’internet fixe. Dans les zones couvertes, on peut monter jusqu’à à 8.5 Gbps dans les deux sens (download et upload) en payant l’abonn
Vitesse fibre VOO vs Proximus?
Bonjour Savons-nous déjà quand est-ce que VOO proposera des vitesses supérieur à 1Gbps ? Proximus annonce une vitesse de 2,5 Gbps ou 8,5 Gbps en fonction de l'abonnement Merci d'avance
Question
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Vitesse fibre VOO vs Proximus?
Bonjour Savons-nous déjà quand est-ce que VOO proposera des vitesses supérieur à 1Gbps ? Proximus annonce une vitesse de 2,5 Gbps ou 8,5 Gbps en fonction de l'abonnement Merci d'avance
Question
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Ma connexion Internet
En attente de l’etiquette de retour matériel VOO
Bonjour, ca fait quasi 1 mois que j’attends l’étiquette de retour du matériel VOO. J’ai contacté le service client VOO via messenger 4-5 fois et c’est toujours la même réponse (problème pour la génération des étiquettes). Du coup le colis traîne à la maison en attendant d’être envoyé. Si ça continue
Problème
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Mon contrat VOO
THEO 6000
Bonjour depuis 3 jours, et uniquement sur la chaîne tf1, ce code apparaît a peine après avoir mis la chaîne. Pouvez-vous m aider pour solutionner ce problème. J ai déjà tout débranché et relancé la box évasion
Problème
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Ma box .évasion
Bonsoir, même problème chez moi depuis 2 jours ;)
Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
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Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
Question
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Mon application VOO TV+
bonjour @roylion15 , voici les valeurs du modem merci
Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Bonjour, hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
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Bonjour, Je vous remercie
Numéro de client
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur. Celui-ci me demande le numéro Switch que j'ai et mon numéro de client. Mais quand j'introduis mon numéro de client que j'ai obtenu sur mes factures ou le contrat initial, celui-ci n'est pas correct. Alors que j'écris bien toute la référence. Que faire svp? Me
Problème
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Numéro de client
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur. Celui-ci me demande le numéro Switch que j'ai et mon numéro de client. Mais quand j'introduis mon numéro de client que j'ai obtenu sur mes factures ou le contrat initial, celui-ci n'est pas correct. Alors que j'écris bien toute la référence. Que faire svp? Me
Problème
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Mon contrat VOO
Bonjour, ‘j’ai formater le disque dur, on va voir si ça recommence. merci
Box évasion qui se bloque
Bonjour, ‘ma box évasion se bloque et obligé de redémarrer tout le temps sinon plus rien ne va. J’ai déjà tout essayé même un formatage du disque dur. box évasion hs? Merci pour votre aide
Problème
Box évasion qui se bloque
Bonjour, ‘ma box évasion se bloque et obligé de redémarrer tout le temps sinon plus rien ne va. J’ai déjà tout essayé même un formatage du disque dur. box évasion hs? Merci pour votre aide
Problème
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Ma box .évasion
je vais reessayer en rentrant a la maison via les données mobile . bizzare que du jour au lendemain plus rien ne fonctionne via le wifi avec le vootv+, toute les autres application par contre elle fonctionne très bien via le wifi, comme youtube,netf
Vootv+ ne fonctionne plus avec le Wi-Fi mais bien avec 5G
L'application Vootv + ne fonctionne plus avec mon Google Chromecast TV sur le Wi-Fi de la maison. Avec mon Smartphone, idem: Vootv+ ne fonctionne plus en Wi-Fi, mais bien en 5G. Sur mon Chromecast TV, tout le reste fonctionne : Auvio, Youtube, Netflix, Disney, Mytf1 et tout ça en Wi-Fi! Quand je tes
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Vootv+ ne fonctionne plus avec le Wi-Fi mais bien avec 5G
L'application Vootv + ne fonctionne plus avec mon Google Chromecast TV sur le Wi-Fi de la maison. Avec mon Smartphone, idem: Vootv+ ne fonctionne plus en Wi-Fi, mais bien en 5G. Sur mon Chromecast TV, tout le reste fonctionne : Auvio, Youtube, Netflix, Disney, Mytf1 et tout ça en Wi-Fi! Quand je tes
Problème
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Mon application VOO TV+
Bonjour @JoelleS Pouvez-vous retirer les câbles qui partent du modem à la box TV et les câbles de la box TV, attendre 2 minutes et remettre le tout, s'il vous plaît ?
Box évasion qui se bloque
Bonjour, ‘ma box évasion se bloque et obligé de redémarrer tout le temps sinon plus rien ne va. J’ai déjà tout essayé même un formatage du disque dur. box évasion hs? Merci pour votre aide
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Bonjour @Vijuro Il s'agit d'un souci général ! J'espère que le souci sera vite résolu 🙏
Error THEO_6000 sur France 2
Bonjour, Ce matin, avec Chromecast, j'ai accès à toutes les chaines sauf France 2. J'ai contacté Voo qui m'a d'abord signalé que mon Chromecast n'était pas connecté (!), puis m'a indiqué que le problème sortait de son périmètre !.. Quelqu'un a-t-il le même problème ? L'a-t-il résolu ? Merci pour vot
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Hello Let op: het voo-forum is een volledig gemeenschappelijke ruimte geworden, je krijgt hier geen officiële voo-ondersteuning. De community kan je niet echt helpen. Maak geen persoonlijke informatie op het forum bekend, het is verboden.
opzegging Abonnement
Geachte, Al verschillende malen een mail naar jullie gestuurd voor opzegging van mijn abonnement. Klantnummer 00xxxxxxx maar krijg geen bevestiging van opzegging. Telkens krijg ik een factuur om te betalen maar ik maak geen gebruik van jullie diensten omdat ik in Turkije verblijf en verplicht ben ee
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Solution acceptée
Bonjour, Il y a souvent des zéros en début de numéro client voo, essayez d'introduire le n° sans ceux-ci.
Numéro de client
Bonjour, J'aimerais changer d'opérateur. Celui-ci me demande le numéro Switch que j'ai et mon numéro de client. Mais quand j'introduis mon numéro de client que j'ai obtenu sur mes factures ou le contrat initial, celui-ci n'est pas correct. Alors que j'écris bien toute la référence. Que faire svp? Me
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@vincenzobear Non, ce n’est pas trop normal mais il peut éventuellement s’agir d’un dépannage provisoire… à vérifier ! A noter que ce type de splitter passif 2 voies induit une perte de signal de 4 dBmV, cela peut parfois poser des soucis si le
Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Bonjour, hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
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@vincenzobear Les niveaux sont toujours bons donc a priori pas de souci de signal.
roylion15
commenté
il y a 4 heures
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Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
Bonjour, hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison
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