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Mes règles de port forwarding ne fonctionnent pas malgré une IP publique confirmée
Problème : impossible d'établir une connexion entrante (port forwarding) malgré une configuration correcte Bonjour, Je rencontre un problème de port forwarding sur ma box Technicolor VOO (mode routeur, WAN IP xxx.xxx.xxx.xxx, confirmée identique à l'IP publique externe via whatismyip.com — donc pas
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Solution officielle
Connection tres tres basse sur l ABO NET GIGA MAX PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s et meme des deco frequente
Connection tres tres basse sur l ABO GIGA PACK 1GB/s meme pas du 30 Mb/s on paie o paie et et ca fonctionne mal ????? Province du Hainault ---- Le Roeulx
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changer de numéro de téléphone fixe
Je voudrais juste changer de numéro de mon téléphone fixe car je reçois beaucoup d’appels d’hameçonage (fishing) et aussi des appels commerciaux. Pourtant je suis inscrit sur (Ne m’appellez plus)
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Passage de Voo vers Orange
Bonjour, Savez-vous si le passage de Voo vers Orange est toujours d'actualité? J'ai vu que maintenant on peut conserver sa box Evasion et dans ce cas les cartes CI / VooBox fonctionneront toujours. Est-ce permanent? (https://assistance.voo.be/fr/support/orange-est-la-pour-voo.html#net-questions) Est
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
[Conseil Réseau] Modem au garage, bureau câblé et salon en Wi-Fi Mesh ?
Bonjour à tous, Je cherche la meilleure configuration pour mon installation internet VOO et j'aimerais avoir vos avis. Mon objectif : Avoir la vitesse maximale en filaire (RJ45) dans mon bureau situé au dernier étage. (là où je travaille 10-12h/jours) La situation et ses contraintes : J'ai une prise
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
compensation encsa de coupure totale
Bonjour, je lis que Voo attribue une compensation en cas de défaillance de plus de 8 heures de ses services. Hier, tout a été coupé chez moi à 15 heures et le sms de signalisation de panne m'a été envoyé à ...20H 31 ! La coupure a duré plus de 12 heures, la veille d'un W-E, donc mes payements bancai
Question
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Discussions
Solution acceptée
comment faire pour connecter mon imprimante HP
bon soir j'ai une imprimante HP Deskjet 2821e je ne par viens Pa a me connecter command faire ,,,??????????????
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Carte voo occasion
Bonjour, ma belle mère vient de récupérer la carte voo avec le module complet de chez ma maman qui est décédée. L'abonnement de maman a été supprimé. Je n'arrive pas à installer la carte car apparemment elle est toujours liée à l'ancienne abonnement de maman. Pourriez-vous m'aider svp. Merci. Bien à
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Suite orage Pas de connexion possible box évasion tv
Depuis ce matin, je n'arrive pas à regarder la TV, j'ai une box évasion. Hier tout était normal. La box évasion affiche bien les chaînes et s'allume normalement. Mais l'écran reste avec le message pas de signal. Que faire ?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Instabilité du réseau VOO à Céroux-Mousty entre 18h30 et 20h30
Bonjour, Je souhaite signaler un problème récurrent qui semble affecter plusieurs abonnés VOO à Céroux-Mousty. Depuis plusieurs mois, nous constatons des coupures et dégradations de service quasi quotidiennes, principalement entre 18h30 et 20h30. Le phénomène touche plusieurs foyers du village, parf
Problème
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Ma connexion Internet
Cable coaxial extérieur touche toiture
Bonjour, Le cable coaxial qui part du poteau en rue touche ma ma toiture (repose dessus). Pourriez-vous faire venir quelqu'un afin de le tendre ou remplacer ? Bien à vous.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
connection fluctuente
Je commence à être sérieusement tanné des coupures internet plusieurs fois par semaine depuis que VOO est passé sous contrôle d'Orange. Pensez-vous remédier rapidement à cette situation de manière définitive ? Ou dois-je changer d'opérateur ?
Question
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Ma connexion Internet
Compte Vootv
Bonjour, Mon compte vooTv est bloqué avec le code AT_0039 Merci pour votre aide Didier
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Comment passer des sms avec numéro à 4 chiffres
Bonjour, impossible d'envoyer des SMS sur des numéros genres ( 8810)
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Le modem ne s'allume pas
Bonjour, Depuis hier matin, mon modem ne s'allume plus. J'ai déjà suivi toutes les étapes de VOO Assistance https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/mon-wifi-se-deconnecte-souvent.html Que dois-je faire ? Bien à vous,
Question
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Mon matériel VOO
Épinglé
Bonne nouvelle pour les fans de sport : DAZN arrive sur vos chaînes VOO !
VOO enrichit son offre sport et permettra de suivre le football belge dès la saison prochaine, ainsi qu’un large choix de compétitions internationales. 😊 Quels contenus seront disponibles ? Vous pourrez profiter de : Football belge : Jupiler Pro League, Challenger Pro League, Women Super League Gra
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Chaîne M6 et W9
Bonjour, Selon l'IA, dans le bouquet standard de VOO télévision, j'aurais accès à M6 ET W9.... mais je ne trouve rien? Merci de votre commentaire et beau dimanche
Question
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Mes chaînes TV
Toujours aucune information. Très décevant. Et si on boycottait Orange/VOO;
Bonne nouvelle pour les fans de sport : DAZN arrive sur vos chaînes VOO !
VOO enrichit son offre sport et permettra de suivre le football belge dès la saison prochaine, ainsi qu’un large choix de compétitions internationales. 😊 Quels contenus seront disponibles ? Vous pourrez profiter de : Football belge : Jupiler Pro League, Challenger Pro League, Women Super League Gra
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Pro League 2026-2027
Bonjour, pourriez-vous signaler à vos clients (et à moi) quand est-ce que VOO va communiquer sur les modalités d'abonnement VOOSports à propos de la Pro League 2026-2027. Cela devient plus qu'urgent. Merci.
Question
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Mon application VOO TV+


Solution acceptée
Bonjour @vaesseno Le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo ici. La communauté ne peut pas vraiment vous aider pour des problèmes de réseau extérieur. N’hési
roylion15
commenté
il y a 6 heures
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Instabilité du réseau VOO à Céroux-Mousty entre 18h30 et 20h30
Bonjour, Je souhaite signaler un problème récurrent qui semble affecter plusieurs abonnés VOO à Céroux-Mousty. Depuis plusieurs mois, nous constatons des coupures et dégradations de service quasi quotidiennes, principalement entre 18h30 et 20h30. Le phénomène touche plusieurs foyers du village, parf
Problème