Savant
•
5.3K messages
Où trouver mon code d’activation (myVOO et VOOmotion) ?
Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)
Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’espace personnel des abonnés VOO.
Pour cela, vous aurez besoin de votre code d’activation (+ adresse mail et numéro de client) ! Afin de répondre à vos besoins, nous avons décidé de l'indiquer à plusieurs endroits faciles d'accès:
- dans le mail de bienvenue qui vous a été envoyé (vérifiez votre boîte de courriers indésirables). Merci à ceux qui nous ont soufflé cette brillante idée
- sur votre contrat d’abonnement
- et sur votre dernière facture Pack ou mobile
Pourquoi s'inscrire à myVOO ?
- Pour gérer vos informations personnelles
- Pour consulter vos consommations (internet, télévision, téléphonie fixe et mobile)
- Pour consulter l’état de vos factures (à payer et payées)
- Pour activer et configurer vos services
- Et pour bien d’autres choses encore !
Notre équipe reste à votre disposition si vous avez la moindre question ou suggestion :)
Plus d'infos sur VOOassistance
- Tout savoir sur myVOO
- Que me faut-il comme information pour créer un compte myVOO et où les trouver ?
- Que faire si j’ai perdu mon code d’activation myVOO?
- Mes codes d’accès au myVOO sont refusés. Que puis-je faire?
Psssst ! Vous êtes nouveau client, nouvel inscrit ?
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Ancienne Officiel VOO
Alizee
3 messages
il y a 7 ans
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Alizee
3 messages
il y a 7 ans
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 7 ans
J'ai déplacé votre demande dans le sujet approprié. Ravi d'apprendre que tout est en ordre à présent.
Nous restons à votre disposition au besoin.
Bonne journée !
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Latstef
Promeneur
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1 message(s)
il y a 7 ans
Etant nouveau client chez voo et que je n ai pas encore reçu de facture ni de message de bienvenue
Serait il possible de m envoyer un code d activation myvoo
BOn ne journée à tous et merci
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Marcs
Top Expert
•
22.5K messages
il y a 7 ans
Vous avez pensé à vérifier si le mail de bienvenue ne se trouvait pas dans les courriers indésirables ?
Comme il n'y a pas d'officiel voo sur le forum le dimanche, vous n'aurez pas le code aujourd'hui.
Pensez à ajouter votre numéro de client dans votre profil s'il n'y est pas déjà inscrit, là il n'est visible que par les seuls officiels.
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pelagie
Promeneur
•
10 messages
il y a 7 ans
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Marcs
Top Expert
•
22.5K messages
il y a 7 ans
Malheureusement, il n'y a plus d'officiels sur le forum à cette heure-ci, vous ne pourrez donc pas recevoir le code ce soir.
Un officiel pourra vous le fournir demain pour autant que vous ayez inscrit votre n° de client dans votre profil.
Peut-on vous demander pourquoi vous vouliez votre code aujourd'hui encore ?
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pelagie
Promeneur
•
10 messages
il y a 7 ans
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Marcs
Top Expert
•
22.5K messages
il y a 7 ans
On ne peux qu'être d'accord avec vous, dommage que vous n'ayez pas fait votre demande avant 19h00, vous auriez probablement reçu le code.
Normalement il devrait être inscrit dans le mail de bienvenue mais pas mal de gens disent ne pas l'avoir reçu, vérifiez quand même qu'il ne se trouve pas dans les mails indésirables.
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Lionel S
Savant
•
6.6K messages
il y a 7 ans
J'ai déplacé votre demande dans le sujet approprié.
J'ai demandé l'envoi du code d'activation par email. Vous devriez le recevoir dans le courant de la journée. :slight_smile:
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chaos
Promeneur
•
4 messages
il y a 7 ans
Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
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Antoine L
Officiel VOO
•
5.3K messages
il y a 7 ans
J'ai préparé l'envoi du code par mail, vous allez le recevoir dans le courant de la journée :)
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chaos
Promeneur
•
4 messages
il y a 7 ans
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 7 ans
En effet, je ne vois pas de compte myVOO créé. Pouvez-vous réessayer de le créer avec le code d'activation que vous avez reçu ? :)
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chaos
Promeneur
•
4 messages
il y a 7 ans
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