Vous utilisez un code récent ? ils ne sont valide que 2 mois maximum si je ne me trompe pas.
S'il est récent, vérifiez si vous n'avez pas confondu des o avec des 0 ou des i avec des 1.
Je ne sais plus s'il faut mettre les tirets ou pas, je pense que non.
Si cela ne vous aide pas, vous devrez demander à un officiel voo du forum de vous envoyer ce code par mail, assurez-vous d'avoir inscrit votre n° de client dans votre profil.
LIILOU : comme Marcs l'indique, si vous prenez le code d'activation d'une vieille facture, cela ne fonctionnera pas. Le mieux, c'est donc d'utiliser le code d'activation présent sur votre dernière facture. :)
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
•
22.3K messages
il y a 7 ans
Vous utilisez un code récent ? ils ne sont valide que 2 mois maximum si je ne me trompe pas.
S'il est récent, vérifiez si vous n'avez pas confondu des o avec des 0 ou des i avec des 1.
Je ne sais plus s'il faut mettre les tirets ou pas, je pense que non.
Si cela ne vous aide pas, vous devrez demander à un officiel voo du forum de vous envoyer ce code par mail, assurez-vous d'avoir inscrit votre n° de client dans votre profil.
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Marie_S
Savant
•
3.5K messages
il y a 7 ans
LIILOU : comme Marcs l'indique, si vous prenez le code d'activation d'une vieille facture, cela ne fonctionnera pas. Le mieux, c'est donc d'utiliser le code d'activation présent sur votre dernière facture. :)
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