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Problème accès chaine sur voocorder
Depuis quelques jours plus d'accès à chaine 38 AUTOMOTO et pour chaines 33 et 34 écran noir et son saccadé?
Que faire
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Depuis quelques jours plus d'accès à chaine 38 AUTOMOTO et pour chaines 33 et 34 écran noir et son saccadé?
Que faire
Antoine L
Officiel VOO
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5.2K messages
il y a 3 heures
Bonjour @tvcn38111,
Dans un premier temps, vérifiez le branchement coaxial du VOOcorder à la prise au mur afin de voir si le câble et les deux embouts sont en bon état.
Si c'est le cas, vérifiez la qualité du signal sur les chaînes impactées. Si le niveau et/ou la qualité sont bas (sous 50%) ou si le BER varie, c'est qu'il y a un souci du signal arrivant chez vous, il faudra alors
joindre notre support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou WhatsApp (+32455183447) pour pouvoir améliorer le signal (probablement via la venue d'un technicien).
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