Promeneur
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3 messages
Pas de son
En rallumant la TV et le Coocorder en fin de matinée à Seneffe, j’ai l’image et pas le son...
Le site MyVoo annonce certes des coupures pour modification des lignes, mais maximum 5 jours (ou) et pas le week-end, et on est samedi.
roylion15
Top Expert
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48.5K messages
il y a 29 jours
Bonjour ? @Phil De Troy
Merci de prendre connaissance de la charte pour bien débuter sur le forum voo :
https://forum.voo.be/page/la-charte
le Forum voo est devenu un espace uniquement communautaire et vous n’aurez plus de support officiel ou personnalisé ici.
Cependant, vous avez aussi la possibilité de contacter voo par téléphone au 078/50.50.50 , via le myVOO Chat, Messenger ou WhatsApp (+32455183447).
Leurs services sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00 et jusqu’à 20h00 via les réseaux sociaux.
bonne soirée
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Fallon
Officiel VOO
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2.4K messages
il y a 28 jours
Bonjour @Phil De Troy,
Le souci audio est-il réglé ? 🙂
Si ce n'est pas le cas, avez-vous vérifié tous les branchements de l'appareil ? N'hésitez pas à débrancher et à rebrancher le câble coaxial / péritel si besoin.
Si le problème continue et que le son de la télévision fonctionne bien : veuillez contacter notre service d'assistance technique.
N'hésitez pas à partager la solution avec la communauté une fois le problème résolu ! 🙂
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