Panne

Bonjour,
Depuis hier matin, a Thy le château , Nous n’avons plus d’Internet et de télévision. Il nous a été signalé qu’il s’agissait d’une panne . Ce matin, on a expliqué Que le problème était résolu et qu’il fallait redémarrer notre modem . Dans mon cas, le modem  a été rallumé de nombreuses fois mais sans succès . Mon modem À un signal vert et un signal rouge. Tandis que, mon voisin, lui son modem ne s’allume  plus du tout.