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Promeneur

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2  messages

mercredi 21 novembre 2018 11:27

Mon VOOcorder est défectueux

Bonjour à tous,

Cela fait plusieurs semaines que je rencontre des problèmes avec mon voocorder. Image noir, son saccadé, image sur arrêt,... Je dois chaque fois tout débrancher et tout remettre.
Que dois-je faire?
Merci d'avance pour vos réponses

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Stef0429,

Si je comprends bien, après avoir tout rebranché, tout fonctionne correctement pendant un petit temps ?

Pourriez-vous effectuer une réinitialisation de votre VOOcorder et voir si le souci est toujours présent ?

Promeneur

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2  messages

il y a 6 ans

Oui c'est ça.
Je l'ai déjà fait mais rien ne change, ça fonctionne pendant 2 3 jours puis ça recommence.

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 6 ans

Bonjour Stef0429,

Navré pour le retard de réponse.
Le souci est probablement lié au disque dur. Si vous rencontrez toujours ses soucis, je vous inviterai à effectuer un formatage du disque dur (donc effacement des enregistrements).
Et si le souci persiste, il faudra remplacer votre VOOcorder.

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