Promeneur
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1 message(s)
Mauvaise qualité TV numérique (Flamierge 6686)
Bonjour,
Depuis 2 jours nous sommes sans télédistribution digitale à Flamierge (6686). Pourriez-vous me dire s'il s'agit d'une panne générale ou si c'est personnel ? En cas de panne générale auriez-vous un délai de réparation ?
Merci d'avance et bien à Vous
Depuis 2 jours nous sommes sans télédistribution digitale à Flamierge (6686). Pourriez-vous me dire s'il s'agit d'une panne générale ou si c'est personnel ? En cas de panne générale auriez-vous un délai de réparation ?
Merci d'avance et bien à Vous
Solution acceptée
Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 6 ans
Je vois que vous avez appelé notre service technique il y a peu, et je vais apporter ici un complément d'information.
Il y a en effet un souci de qualité générale qui a été relevé durant le weekend, nous travaillons à sa résolution, qui ne saurait tarder. :)
Toutes nos excuses pour les désagréments encourus.
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 6 ans
Le dimanche il n'y a pas d'officiel VOO sur le forum, il serait bon de passer par le Helpdesk :
078 50 50 50
Un agent identifiera avec vous votre problème et vous guidera dans sa résolution.
- Lundi à vendredi 08h30-21h30
- Week-end 09h00-21h30
Gratuit depuis votre fixe VOO ou 5050 gratuit depuis votre GSM VOOmobileVous pouvez déjà mettre le N° de client de votre papa dans votre profil, dès lundi, les officiels pourront ainsi investiguer votre problème.
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