J'ai perdu les droits de la carte à puce de mon VOOcorder

je suis resté quelque semaines sans allumer mon voocorder et maintenant je n'ai plus qu'une seule chaine,la trois,toutes les autres me demande de m'abonner.
j'ai redemmare les services et reinitialise le voocorder et c'est toujour pareil
on est dimanche et le service assistance de voo ne repond pas,si vous auriez la reponse avant lumdi ,ce serait sympa merci