décodeur ne fonctionne plus

Bonjour,

Je vois que vous avez eu un échange par mail, je vois que le dernier mail envoyé vous demande plus d'informations.

Votre décodeur nous renvoie du signal et semble fonctionner normalement. Si vous n'avez pas du tout de son ni d'image (aucun message d'erreur); il peut s'agir d'un problème de la TV ou d'un problème de source.

Si vous avez un message d'erreur, je vous invite à indiquer de quel message il s'agit.