Passer au contenu principal
G

Apprenti

 • 

62 Messages

lun. 17 oct. 2016 18:59

Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre fin à ces appels? Je sais que Proximus a fait bloquer ce numéro sur son réseau. VOO ne peut-il pas e faire également? Quel service de VOO appeler pour signaler de tels appels?

Réponses

Nicolas_V

Savant

 • 

2.9K Messages

il y a 4 ans

@gerardf : nous sommes bien présents comme vous le savez mais ce Forum est ouvert à tous :)

Ancien Officiel VOO

Apprenti

 • 

62 Messages

il y a 4 ans

OK Nicolas. Je suis aussi inscrit sur la liste Robinson, mais visiblement, ceux qui téléphonent via ces numéros "malveillants" n'en ont cure et ne consultent pas la liste Robinson. De plus, si ces appels émanent de l'étranger, ces personnes ne sont pas tenues de consulter la liste Robinson ... Conclusions: les victimes que nous sommes de ces appels malveillants sont bien démunies face à ces gens/sociétés sans scrupules. On ne sait pas les identifier, mais ces sociétés peuvent nous harceler sans cesse dans qu'on ait rien demandé: on se demande où est le respect de la vie privée. Dans le même ordre d'idées, la loi belge sur la vie privée est visiblement plutôt faite en leur faveur ...
Nicolas_V

Savant

 • 

2.9K Messages

il y a 4 ans

Vous avez raison :( je suis aussi parfois appelé. Mais votre situation est clairement ennuyante. Les numéros que vous avez publiés dans votre message sur Facebook (et aussi ici) ont été remontés. Comme vous le voyez sur ici, il y en a plusieurs et ils changeront simplement de numéro :(

Ancien Officiel VOO

Apprenti

 • 

62 Messages

il y a 4 ans

Merci. C'est clair que c'est la même société, qui change à chaque fois de numéro. Si j'ai bon souvenir, j'avais fait des recherches à l'époque sur Internet, et il semblerait que ce soit une société dans les environs de Charleroi, mais je n'arrive plus à mettre la main sur ses coordonnées.
Yamato

Apprenti

 • 

553 Messages

il y a 4 ans

... Là, tu donne un exemple de services annexes français ... :) ...
Lorsque l'on va sur le site belge, on est redirigé ensuite vers le site www.ovhtelecom.fr, donc français. Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, il y a la section voip sur adsl-bc :).
https://www.dsl-cable.net
Gerinald

Citoyen d'honneur

 • 

7.8K Messages

il y a 4 ans

Lorsque l'on va sur le site belge, on est redirigé ensuite vers le site www.ovhtelecom.fr, donc français. Pour ceux qui souhaitent en savoir plus, il y a la section voip sur adsl-bc :).


OK ... vu comme cela, en effet, on comprend mieux le chemin parcouru :)

Mais bon, cela ne change pas que ces sociétés connexes ne savent pas réguler les appels intempestif ... vu le nombre de fois que ces numéro change .... le temps de l'encoder dans la liste, ces numéros ont déjà changé au moins trois ou quatre fois ....

@Pluche
Gerinald
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor

Apprenti

 • 

108 Messages

il y a 4 ans

j'ai bien reçu le message:
Le CLIENT à le DEVOIR de payer et comme DROIT: NADA, même pas un service correct, sauf .... SE TAIRE et SUBIR... !
En 2015, pour plusieurs N° , PLAINTE auprès du médiateur et 1 an SANS AUCUN appel, même pas nouveaux N°... !!!!
Ici , bizarrement fin janvier, nouvelle Plainte et seulement environ 2 mois sans appels de ces N°, mais d'autres reviennent !
On m'explique:
Un N° de Proximus bloqué suite ma demande de janvier 2017 et déjà de retour
Ces N° sont quand même VENDUS ????
ce N°: et une autre personne, plainte il y a 3 mois !!!
j'avais déposé plainte à l'ombudsman il y a bien 3 mois. J'étais tranquille jusqu'à aujourd'hui.....pffff
Comment JUSTIFIER-vous que votre site, celui de PROXIMUS, la POLICE conseillent les plaintes auprès du médiateur, mais que sur vos forums, on déconseille, on fait pression, on censure,.....
N° INTRACABLES de GERARDF :
003271245621 : géré par …PROXIMUS !!!
003228808448 : par 3 Stars Net
003228808450 : par 3 Stars Net
http://www.crdc.be/crdcNLI/BrowserDefault.aspx?tabid=266
Bizarrement ils peuvent TOUT neutraliser même des N° non attribués mais ils reviennent TOUS ou peu s’en faut… !!!

Apprenti

 • 

108 Messages

il y a 4 ans

Le fameux N°:
https://www.page-jaune.be/numero/022234571

Apprenti

 • 

62 Messages

il y a 4 ans

Merci Arthurbg! Voici la liste de tous les numéros qui me harcèlent depuis 1 mois:
003271245621
003228808448
003228808450
003228084244
003228435422
003278486579

Comment faites-vous pour retrouver les "titulaires" de ces numéros? Je pense qu'une plainte va aussi partir chez le médiateur car j'en ai ASSEZ de ces appels et de ces sociétés qui ne respectent même pas les règles du jeu (à savoir l'inscription sur la liste "Robinson" ou "Ne m'appelez plus"). Et pourquoi ne pas porter plainte pour harcèlement (car, en définitive, c'est de cela qu'il s'agit, d'autant plus qu'il s'agit de numéros difficilement (voire pas) identifiables, ce qui est fait sciemment!)?

Apprenti

 • 

108 Messages

il y a 4 ans

Pourquoi laisser CROIRE que la liste ROBINSON, actuellement "NE M'APPELEZ PLUS" peut résoudre ces problèmes??????
C'est UNIQUEMENT pour Véritables appels commerciaux, donc pas silencieux et BELGES !!!...moins de 5% des appels et encore !
La SEULE solution efficace, même si peu encouragée, un euphémisme et peu reprise dans les médias:
http://www.ombudsmantelecom.be/fr/comment-introduire-une-plainte.html?IDC=18

Que fait-on vraiment: RIEN !!!!
Si des téléphones peuvent éviter ce Problème, on peut le faire aux centraux .....trop simple !

Apprenti

 • 

108 Messages

il y a 4 ans

On peut connaitre qui,gére le N°, pas son propriétaire !
Comme je fabulerais beaucoup, je pourrais penser que l'on vend des N° à des personnes peu recommandables et qu'on peine à perdre ce marché, une fabulation en plus ... ?????
Même si seulement 2 mois sans appels, cela reste la meilleure solution
SURTOUT , une avalanche de PLAINTES au ministre concerné : DE CROO, si passif ou malentendant ! !
XENA

Top Expert

 • 

11.4K Messages

il y a 4 ans

oufti! y sont 2 maintenant:(
on n'en sortait déjà pas avec 1:D
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Gerinald

Citoyen d'honneur

 • 

7.8K Messages

il y a 4 ans

oufti! y sont 2 maintenant:(


Ouais ... on est pas sorti de l'auberge ....

Flûte ... ça me donne soif ... MDR

Gerinald
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor

Apprenti

 • 

62 Messages

il y a 4 ans

Et alors, visiblement, XENA-7 (ou "expert" j'en doute ...), c'est pas toi qui es emmerdé par ces numéros !

Apprenti

 • 

108 Messages

il y a 4 ans

En fait, pour connaitre le propriétaire, après plainte auprès du médiateur, il faudrait s'adresser à la Police ....EUUUH!
Il faut savoir que hormis quelques blagues douteuses parfois avec applis autorisées, les responsables sont des Call Centers étrangers
On refuse obstinément de nous expliquer COMMENT, ils obtiennent ces N° et pourquoi, on peut les neutraliser mais qu'ils reviennent , pour ma plainte de 2015, 1 an après ....BIZARRE....

On nous explique poliment au début, avec force ensuite, qu'il faut SUBIR ....
PROXIMUS et VOO, n'ont pas les moyens d'agir ....