VoWi-Fi disponible ou pas avec Voo Mobile

Bonjour à tous,

Je n’ai pas de couverture réseau cellulaire à la maison. Néanmoins, la fonctionnalité VoWiFi palliait à ce problème et fonctionnait très bien avec une carte orange prépayée et un modem Voo Netgear.

Depuis qques jours j’ai upgradé mon pack trio et souscrit un abonnement mobile en sus. Nouvelle carte Sim Voo et migration de mon numéro sur le réseau Voo Mobile.

Malheureusement voWifi ne fonctionne plus. Je pense que Voo Mobile utilise le réseau cellulaire de Telenet qui a pourtant implémenté la technologie voWifi et l’offre à ses clients. Cela devrait donc fonctionner avec Voo Mobile ou être techniquement réalisable.

Dans les settings de mon Oppo Reno, lorsque l’ancienne carte Orange est sélectionnée en Sim 2, le paramètre « Appels Wi-Fi » apparait et peut être activé. Ce paramètre n’apparaît pas dans la configuration Sim 1 Voo.

J’ai lu sur ce forum que le problème serait lié à la configuration du modem Voo qui devrait être en IP publique. Mon IP est privée (IP Wan 10.xxx…etc). Néanmoins cette IP privée fonctionnait sous Orange. J’ai également activé, comme qqn l’indique ds ce forum, dans l’interface du Netgear le DHCP.

Je viens de téléphoner au service technique de Voo. La personne aimable que j’ai eue n’avait jamais entendu parler de voWifi et référait ma demande à la cellule expert. 

Merci