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14  messages

dimanche 20 juillet 2025

SOS Data 2go impossible à activer

Bonjour, 

Comme de très nombreux autres utilisateurs, je suis victime du bug (existant depuis apparemment plus de quatre ans sans intervention de la part de VOO) m'empêchant d'activer le SOS data 2go au-delà de la première fois, m'obligeant à venir mendier son activation ici (ce qui est un comble pour quelque chose s'appelant "SOS"...). Pourriez l'activer ASAP svp ? Et pourriez-vous vous pencher enfin sur ce bug ? Quatre ans, ça devient inadmissible...

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47.5K  messages

il y a 16 jours

Hello @flums 

les officiels ne sont pas présents le dimanche et jours fériés. Ils répondront la semaine prochaine mais pas ce lundi car férié. 
Si urgent passez plutôt par le HD par téléphone au 078/505050. 

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 14 jours

Bonjour @flums,

 

Je vois que vous avez activé 3 SOS DATA sur votre numéro en date du 19 puis 21/07. Si vous souhaitez ajouter les SOS DATA restants (2 maximum), je vous invite à me le confirmer.

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