Promeneur
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20 messages
Réseau GSM catastrophique
Cela fait presqu'un an que le réseau est une vraie merde (coupures intempestives, pertes totales de réseau, perte de 4G, qualité de la conversation abominable, renvoi vers la boîte de messagerie ou vers le message "cet appel n'est pas autorisé"............)
Ce problème touche beaucoup plus de client que Voo veut bien l'admettre.
Une honte !!!!
Outre le fait que les problèmes ne sont pas encore réglés, peut-être même pas avant 2022 comme c'est parti, les dédommagements proposés sont scandaleux (même un gosse de 12 ans les refuserait pour venir tondre la pelouse!). Par contre, offrir des Galaxy S21 et des téléviseurs aux nouveaux clients pour attirer le chaland, ça, Voo sait faire !!!!!!
Honte à VOO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hurtgen
Promeneur
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20 messages
il y a 3 ans
Ce sera remis demain, quoiqu'il arrive, mais quelle honte
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 ans
Hello
@Hurtgen , merci de respecter la charte svp.
le spam et le multipost sont interdits sur ce forum.
@8-SPQR-8
Je suis d’accord que c’est pas leurs antennes mais VOO est un full mvno depuis 2 ans maintenant et la tête de réseau c’est bien chez VOO et les autres opérateurs ne sont plus « responsables ».
Je pense personnellement que les problèmes / bugs viennent de leur nouvelle tête de réseau (majoritairement) et que les bugs ne touchent pas tous les clients VOOmobile mais quand même pas mal…
Bonne soirée.
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 3 ans
A moins que le client n’ait pas payé ses factures, ils ne coupent pas , effectivement.
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