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Promeneur

Promeneur

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6 Messages

mar. 24 août 2021 06:44

Problème de réseaux Jemeppe sur Sambre

Bonjour,

Depuis maintenant plusieurs jours, le réseau est plus que limité...

J'ai une barre voir pas du tout, de ce fait les communication sont impossibles.

Les appels ne passent pas, ou alors si ils passent c'est impossible de communiquer car il y a plein de coupures...

J'ai envoyé un premier mail il y a plusieurs jour, à part me dire de patienter, je n'ai eu aucune information supplémentaire.

Quelqu'un sait ce qu'il se passe?

Merci à vous et bonne journée.

roylion15

Top Expert

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30.9K Messages

il y a un an

Hello

Comme ce n'est pas très loin de chez vous, il y a peut être un rapport avec ceci 

Mauvaise communication sur Sambreville | Le Forum VOO

Cedric

Officiel VOO

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2.1K Messages

il y a un an

Bonjour,

 

Il y a quelques dossiers techniques ouverts pour le secteur. Nos équipes font actuellement une maintenance dans la zone qui sera finie d'ici fin de journée.

 

Merci de votre patience.

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Toujours aucune amélioration cela devient pénible. Je suis indépendante et je n'arrive pas à joindre mes clients, si c'est pas magnifique... 

carolooooo

Expert

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5.6K Messages

il y a un an

J'ai tourné dans la région toute la journée d'hier et je confirme qu'il m'était impossible de joindre mon chef avec le GSM VOO

Justin

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a un an

Bonjour @Laurah,

 

Nous avons eu un retour de la part de Telenet ce matin. Ils indiquent avoir normalement rétabli les services sur les antennes après 9h.

 

Pourriez-vous nous dire si vous rencontrez toujours des soucis ?

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Aucun changement de mon côté, toujours aucun réseau. De même chez mes connaissances habitant la région.

Justin

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a un an

Vous et vos connaissances avez redémarré complètement votre téléphone depuis ce matin ?

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Oui et malheureusement toujours aucune amélioration du réseau

Cedric

Officiel VOO

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2.1K Messages

il y a un an

Pourriez-vous me donner les numéros VOOmobile concernés en message privé ?

Promeneur

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6 Messages

il y a un an

Bonjour,

Même problème dans la région de Pont à Celles, réseau pratiquement nul.

J'ai déjà changé ma carte sim, téléphoné au service technique mais rien ne change.

VOO a des tarifs attractifs mais une efficacité ZERO.

Je vais devoir me résoudre à retourner chez mon ancien opérateur les tarifs y sont un peu plus onéreux, mais avec une efficacité totale.

Finalement il n'y a pas de miracle, on en a jamais que pour son argent.

(Modifié)

Officiel VOO

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922 Messages

il y a un an

Bonjour,

 

Afin de vous aidez, pourriez-vous me donner les numéros VOOmobile concernés en message privé ?

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