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109  messages

jeudi 2 janvier 2025 19:28

Problème de réseau avec des coupures quand je suis en ligne

bonjour a tous le monde.

cette question est pour les techniciens de voo

depuis mi décembre 2024, je suis passé sur le réseau orange B. j'ai souvent des problèmes de réseau quand je suis en ligne dans le sens : la personne que j'ai en ligne, elle m'entend plus mais moi j'entend me dit allô par la personne avec qui je suis en ligne.

alors je doit couper l'appel puis resonné a la personne pour savoir lui parlé.

je me demande bien encore combien de temps que ça va duré ce problème là.

il est temps que voo trouve une solution a ce problème.

sans oublie qu'on m'a dit en boutique que je doit attendre jusqu'au 5 ou 6 janvier 2025 que ce problème est réparer.

mais ça viens long avec le temps.

merci d'avance a vous

stéphane

Officiel VOO

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2K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @largo

 

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil Forum, s'il vous plaît ? Cela me permettra d'analyser la situation en fonction de votre adresse et de votre carte SIM.

 

Rencontrez-vous toujours des problèmes actuellement ? 

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