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7  messages

jeudi 5 septembre 2024 14:27

partage de connexion

Iphone 11 IOS 16.5, je suis en Italie. Lorsque j'essaye le partage de connexion voici ce qui est affiché (voir image)
Pourquoi devrai-je joindre Proximus et comment?

Officiel VOO

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5.7K  messages

il y a 3 mois

Bonjour André, 

 

En étant à l'étranger, il est possible que la configuration de la data passe par Proximus.

C'est normal et si cela fonctionne ainsi, vous ne devez rien changer.

 

Par contre, pour pouvoir utiliser le partage de connexion, vous pouvez suivre les indications de cet article : http://spr.ly/61217WJzuZ

 

Si cela ne fonctionne toujours pas, il faudra revenir vers nous.

 

Thibault 🦖

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 3 mois

Hello

Dans les paramètres APN du téléphone : réglages > données cellulaires > réseau de données cellulaires…

Nom du point d’accès, il faut mettre la même chose pour le partage de connexion tout en bas sur iPhone . 

En Belgique , le nom du point d’accès c’est « internet.voo.be » et à l’étranger c’est celui de Proximus donc « Internet.proximus.be »

Egalement vérifier que sur données cellulaires > applications SIM > carte SIM VOO > région > mettre sur global a l’étranger et sur régional en Belgique . 

(Modifié)

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