Promeneur
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2 messages
Numéro toujours pas actif après 27 jours d'attente
Tout est dit...passage de telenet à voo.mon fils est rester 4jours sans pouvoir être appeler,ni pouvoir appeler...maintenant c est mon tour.J ai souscrit un abonnement chez voo début de ce mois.résultat:non pas 24h d attente.mais 27 jours...C est une honte.je demande indemnisation...
Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 6 ans
Pour que ne vous restiez pas plus longtemps sans service, je vous propose de passer en boutique pour demander un nouvel abonnement avec un nouveau numéro (cela sera actif directement). Vous serez ainsi joignable sur ce numéro en attendant la résolution sur votre numéro actuel. J'imagine bien ce que ce n'est pas la solution idéale que vous attendiez mais, ici, il s'agit d'une solution temporaire le temps de résoudre le souci initial.
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Robinne Angélique
Promeneur
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9 messages
il y a 6 ans
Cordialement
Robinne Angélique
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 6 ans
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Robinne Angélique
Promeneur
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9 messages
il y a 6 ans
J ai changé de numéro de téléphone et quand je vais récupérer mon abonnement chez vous,je terminerai le contrat acec le gsm et a ce moment là,je mettrai fin a mon abonnement et je récupérerai mon numéro de téléphone.
Cordialement
Robinne Angélique
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