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mercredi 18 décembre 2024 18:15

migration orange ou autres problèmes

Bonjour,

Je dispose de 3 abonnements chez VOO, la migration vers orange semble effective sur 2 de mes abonnements mais le 3ème rien...

Pas de réseau Orange disponible mais surtout le réseau VOO ne fonctionne plus non plus...

donc pas de 4G ni Appel ni SMS sur le 3ème numéro... un peu/beaucoup génant

Après quelques manipulation sur le GSM rien?

Merci du suivi

2  messages

il y a 3 mois

Problème de configuration de carte sim... problème semble résolu....

Top Expert

 • 

46K  messages

il y a 3 mois

Hello @cheboub 

Il faut parfois restaurer les paramètres réseau du téléphone et restaurer les paramètres APN …(mworld.be pour Orange) 

le mode de recherche réseau doit être sur automatique et la région sur global sur les cartes SIM Voo.  

(Modifié)

Officiel VOO

 • 

1.7K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @cheboub,

 

Je vois en effet que vous avez eu notre call-center en ligne entretemps.

Navrée pour le délai de retour sur ce canal !

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Joyeuses fêtes ✨

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