Promeneur
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14 messages
Le smartphone Sony XA1 vendu en boutique VOO
je me suis rendu dans un magasin VOO pour acheter un telephone sony Dual SIm XA1 pour remplacer le mien.
j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la surprise ce n'est pas un double sim, je demande donc le remboursement, celui ci me répond "vous avez ouvert la boite on ne peut plus rien faire pour vous. je trouve cela pour le moins scandaleux.
j'ai demandé au vendeur de verifier qu'il s'agissait bien d'un vrai Dual Sim ce qu'il a fait , j'ai donc acheté le telephone en toute confiance, j'ai ouvert la boite en presence du vendeur et la surprise ce n'est pas un double sim, je demande donc le remboursement, celui ci me répond "vous avez ouvert la boite on ne peut plus rien faire pour vous. je trouve cela pour le moins scandaleux.
8-SPQR-8
Top Expert
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15K messages
il y a 4 ans
mea culpa! maxima culpa!:nerd:
et je te félicite d'essayer de trouver une solution
je retrouve la l'esprit "VOO"
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Marcs
Top Expert
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20.2K messages
il y a 4 ans
Je suis totalement d'accord avec XENA et j'espère sincèrement qu'il sera possible de trouver un arrangement avec Danbou, ce serait vraiment top et ça correspondrait avec cette ancienne pub "Voo, vous d'abord"
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Et en plus .. il écrit de plus en plus mal .... :joy::joy: :joy: :joy:
Alors cher Monsieur Retour ... sachez que une solution est en cours .. alors .. merci de ne pas venir cracher votre venin contre VOO de nouveau ...
On sait que c'est votre spécialité :)
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roylion15
Top Expert
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38K messages
il y a 4 ans
Un retour de BAN qui commence assez mal, je trouve !
il semble que Mr Radio... a un problème de compréhension majeur vu qu’il recommence immédiatement son cinéma habituel.
Il y a toujours des cas irrécupérables, la preuve !
Bonne soirée
Et faites gaffe aux mauvaises ondes de Mr Radio !?
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 4 ans
Danbou60 : après plusieurs discussions, nous avons pu trouver des solutions pour vous. :)
Finalement, un remboursement sera possible. Mais vous devrez retourner à la boutique pour signer quelques documents pour que cela puisse se faire.
Sinon, si vous ne souhaitez pas attendre le remboursement, il est également possible d'aller échanger le smartphone pour un autre : soit le Huawei Y6 ou alors le Huawei P Smart (2018). Si vous choisissez l'échange, il se fera aussi à la boutique :)
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Et cela coupe court aux mauvaises langues :)
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Marcs
Top Expert
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20.2K messages
il y a 4 ans
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Le meilleur des conseils, c'est de le laisser faire ce qu'il veut :)
Perso, je me fait rembourser, et je vait chercher celui qui me conviens le mieux :)
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Danbou60
Promeneur
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14 messages
il y a 4 ans
Je vous tiens tous au courant pour la suite. Encore MERCI
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