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5  messages

lundi 17 août 2020 15:40

Bloquer ma carte SIM

cela fait la  troisiéme fois que je pose la question : j'ai perdu mon gsm , je l'ai fait bloqué , j'ai commandé chez voo , un nouveau gsm que j'ai reçu jeudi passé , mais je n'ai plus de carte sim , que faut il faire ? car c'est urgent , j'ai un gsm , mais pas de carte , pourrai je avoir des informations sur la façon de procéder ?

 

Bien à vous 

 

Philippe Haot  n° 0473 496 235 

Solution acceptée

Expert

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6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,  ( c'est toujours bien de commencer par saluer la communauté ! )

 

Extrait de l'article de VooAssistance dont voici le lien :

https://assistance.voo.be/fr/support/mobile/utiliser-mon-mobile/carte-sim/comment-bloquer-une-carte-sim-en-cas-de-perte-ou-de-vol.html

 

"

Si vous ne retrouvez pas votre carte SIM, allez dans un point de vente VOO et demandez gratuitement une nouvelle carte SIM. Vous conserverez votre numéro de GSM.

"

 

p.s. : je ne suis sans doute pas très futé, mais personnellement je ne vois pas le rapport entre le titre de votre sujet "code pin" et votre demande réelle......

(Modifié)

5  messages

il y a 5 ans

je viens de recevoir mon nouveau gsm , et la carte sim ? l'ancienne était dans mon gsm que j'ai perdu.

Note: This comment was created from a merged conversation originally titled code pin

Officiel VOO

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887  messages

il y a 5 ans

Bonjour @HAOT,


J'ai bien bloqué votre carte SIM et procédé à l'envoi de la nouvelle.

 

Vous recevrez celle-ci dans les prochains jours par courrier.

 

N'hésitez pas en cas de besoin !


Belle journée :-)

(Modifié)

5  messages

il y a 5 ans

Bonjour , om me demande d'introduire le code puk ( je l'ai) sur mon gsm galaxy 41 , comment faire ?

 

Bien à vous 

Note: This comment was created from a merged conversation originally titled CODE PUK

Savant

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6.6K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

 

J'ai fusionné vos trois sujets. Pour information, le multipost est interdit et ne sert à rien : il ne fera pas en sorte que l'on vous réponde plus vite car nous répondons dans l'ordre de création des sujets.

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