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Suppression telephone fixe
Bonjour,
Je possede la formule quattro, mais j'aimerais supprimer mon téléphone fixe que je n'utilise plus, et passer donc à la formule trio. De même, j'aimerais supprimer l'option Voo Internet Security + qui fait double emploi avec mon application anti-virus actuelle ? Comment dois-je procéder ? Merci d'avance.
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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22.5K messages
il y a 19 heures
Bonjour,
Il me semble que le mieux est de contacter le service client (078/50 50 50) avant ça, pensez à vérifier si en passant à un trio vous ne perdez pas des options gratuites auxquelles vous tenez (par exemple le bouquet TV).
Attention que les prix des packs sur le site concerne normalement uniquement les nouveaux clients, ce n'est pas forcément le prix que vous auriez (de mémoire il y a une quinzaine d'euros de différence entre anciens et nouveaux clients, à confirmer par le service client)
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Philou64
2 messages
il y a 8 heures
Merci Marcs pour ces informations. Bonne journée
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