Promeneur
•
2 messages
suppression ligne fixe
comment faire pour supprimer la ligne fixe de mon abonnement ? Mon numéro de client est le XXXXXXX.
Merci du suivi
Promeneur
•
2 messages
comment faire pour supprimer la ligne fixe de mon abonnement ? Mon numéro de client est le XXXXXXX.
Merci du suivi
Caroline P
Officiel VOO
•
1.1K messages
il y a 7 jours
Bonjour @Philiphil,
Je me suis permis de retirer votre numéro de client de votre post, ceci étant une donnée confidentielle.
Le changement, pour supprimer la ligne fixe, passerait votre pack en TRIO NET GIGA MAX à 114,50 € à partir du 01/04. Sachez également que votre mobile (à 16 € pour le forfait MAX) peut être passé à la nouvelle offre à 13 € pour l'offre à 15 Go de surf en même temps, si vous le souhaitez. Le total baisserait donc de 3 € supplémentaires.
0
0
Philiphil
Promeneur
•
2 messages
il y a 7 jours
Merci de votre réponse rapide.
Je vous confirme donc que vous pouvez supprimer ma ligne fixe et modifier mon mobile vers l'offre a 13 euros.
0
0
Cédric T
Officiel VOO
•
63 messages
il y a 7 jours
Eh voilà, nous venons de faire les modifications. Vous allez sous peu recevoir un mail avec le récapitulatif de votre abonnement. Les changements seront effectifs à partir du 01/04.
Bonne journée ! 🌞
0
0