Promeneur
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3 messages
Ligne téléphonique et connexion internet Voo hors-service
Sur mon ordinateur fixe, internet est inaccessible. De plus ma ligne téléphonique fixe est hors service.
Bien à VOO (vous),
Promeneur
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3 messages
Sur mon ordinateur fixe, internet est inaccessible. De plus ma ligne téléphonique fixe est hors service.
Bien à VOO (vous),
Nestor
Promeneur
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3 messages
il y a 3 ans
Ma ligne fixe de téléphone est H.S., ainsi que la connexion internet par fil pour mon ordinateur fixe.
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Avant tout modifiez votre message pour supprimer vos données personnelle, votre n° client ne doit pas être visible mais seulement inscrit dans votre profil et ils auront également votre nom donc inutile de l'inscrire également.
Généralement pas internet ni téléphone c'est une panne réseau ou une défectuosité du modem.
Vérifiez si les témoins sont allumés normalement, vérifiez éventuellement vos raccords; vous pouvez tenter un redémarrage du modem mais si c'est une panne réseau cela ne règlera rien du tout.
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