Promeneur

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2 Messages

dim. 3 mars 2019 20:24

Récupérer les SMS supprimés

Bonjour le forum,

Mon gsm à planté.

J ai perdu mes sms et j avais des conversations professionnelles importantes.

Quel moyen est mit en place pour savoir télécharger via gsm ou pc les messages de la semaine ou de ce mois ?

Urgent .

Merci à vous

Réponses

Solution acceptée

Cedric

Officiel VOO

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562 Messages

il y a un an

Bonjour Lolo13 et roylion15,

Il est possible, sous injonction de la police, d'ouvrir une demande afin de récupérer la liste des numéros contactés mais nous ne possédons pas le contenu des SMS.

Malheureusement, même s'il existe des solutions sur Internet dont je ne peux pas garantir l'efficacité, nous n'avons pas la possibilité de récupérer ces messages. :relaxed:

Bonne après-midi.
roylion15

Top Expert

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16K Messages

il y a un an

Hello
Ce serait bien de donner plus d’informations sur la marque et le modèle de gsm ou smartphone ?
Si le gsm est inutilisable ou a été réinitialisé, je ne vois pas bien comment vous pourriez récupérer les sms stockés sur le téléphone....
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

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2 Messages

il y a un an

Bonsoir ,

Samsung ..

Inutilisable ..

Je ne sais pas si les sms sont stockés dans une base de données chez voo ou autres moyens ..
roylion15

Top Expert

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16K Messages

il y a un an

Hello
probablement que les sms sont stockés quelque part chez l’opérateur pour des questions légales ou requêtes judiciaires mais pas forcément facilement récupérables par le client et donc cela est à voir avec un officiel voo demain.
Parfois un téléphone même inutilisable permet une récupération des données mais cela n’est pas certain et serait probablement fort coûteux si vous devez faire appel à des spécialistes de la récupération de données.
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

Promeneur

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1 Message

il y a 8 mois

tu pourrais téléchrger l'un de ces programmes :
RecoveryTool ou recuva (c'est un programme gratuit et très efficace)
tu l'installes sur ton ordinateur ,tu branches ton gsm et tu mets en marches le programme
Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a 8 mois

Bonsoir NylaRose

Merci de déterré ce post qui date de 7 mois ...

Je pense que depuis, le client a soit abandonné soit réussi ;)
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor

Promeneur

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1 Message

il y a 6 mois

Bonjour
Je suis heureux que vous avez trouvé une solution, mais je pense que si vous avez perdu vos fichiers ou SMS, vous pouvez essayer le Bitwar Android Data Recovery, je pense qu'il est bon à utiliser.