Résiliation des SMS premium non désirés et facturés | CM.com

Bonjour @Rees 

Cela arrive parfois sans qu'on ait souscrit à un abonnement.  Quelqu'un peut le faire à votre place et renseigner votre numéro de téléphone.  Normalement, la société qui vous envoie les SMS doit vous envoyer un premier SMS (gratuit) pour vous informer du démarrage de l'abonnement.  Mais on constate que ce premier SMS est souvent ...oublié.

Il n'y a pas d'autre solution que de contacter la société qui vous envoie les SMS (pas forcément CM.com qui ne fait que transmettre les messages) et demander à résilier votre abonnement.  

Voici une page web qui devrait vous permettre de trouver votre fournisseur.

Sur le sujet, je lis ceci : 

Comment annuler un service par SMS?

Vous pouvez annuler un service par SMS non sollicité de différentes manières:

• Envoyez le mot STOP au numéro en question.
• Ou appelez votre opérateur afin qu’il bloque ce service. Vous pouvez demander le blocage de tous les services par SMS payants ou de certains numéros seulement.
• Ou appelez le fournisseur de service par SMS.

Les smartphones actuels permettent de bloquer la réception de SMS, mais cette fonction a pour seul effet de ne plus vous montrer les messages. Ils vous seront par contre toujours envoyés et donc facturés.

Bonjour @Rees,

Comme mentionné par @roylion15, nous pouvons également bloquer les "SMS Premium" en particulier, si vous le souhaitez.

Voulez-vous que j'active ce blocage ? Si oui, pourriez-vous me préciser les deux derniers chiffres du numéro concerné ? Je vois que vous en avez plusieurs chez nous. Ou faut-il le faire pour tous ?