Apprenti
•
95 messages
Problèmes de connection au réseau depuis changement de carte sim
Bonjour
Mon épouse a un Smartphone Samsung A5, ce n'est pas un modèle récent j'en conviens, mais avant de changer de carte sim, il fonctionnait parfaitement pour toutes les fonctions (4G sms appels etc).
Depuis la nouvelle carte sim, le téléphone renseigne souvent "non enregistré sur le réseau" ou ne reçois tout simplement aucun appel, et ce , un peu partout.
Avez vous une idée sur ce souci ????
Merci
Denis P.
Valérie P
Officiel VOO
•
1.3K messages
il y a 5 ans
Bonjour @patden
Pourriez-vous tester avec la manipulation suivante svp :
- Aller dans l'application SIMTOOLKIT
- Sélectionner carte SIM VOO
- Sélectionner "région"
- Choisir "régional"
- Redémarrer le téléphone
Si ce n'est pas concluant, faire une recherche manuelle de réseau pour choisir VOO.
0
0
patden
Apprenti
•
95 messages
il y a 4 ans
@Armony V
Pourriez vous faire un check de ma qualité réseau svp ???
Merci
1
0