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7  messages

lundi 3 juin 2019 12:07

Portabilité d'Orange vers Voo

Bonjour,
Je viens de passer d'Orange (en Circle) avec 4 numéros vers Voo Pack One.
2 de mes numéros ont bien été "résiliés" et maintenant sont disponibles chez Voo mais les 2 autres toujours pas.
Le problème, des dires d'Orange et de VOO, chez VOO: "on n'y arrive pas", "si ce n'est pas corrigé, c'est qu'on est en cours de résolution(!)"
Quelqu'un a déjà subi ça? Ça fait 3 semaines, que mes 2 numéros Orange passent des coups de fil payants vers mes 2 numéros VOO et qu'ils n'ont plus de 4G.
Merci pour vos réponses

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 6 ans

Bonjour cfra2701,

Nous avons en effet un souci avec la portabilité de certains numéros. Tout est mis en œuvre pour que ce soit résolu le plus rapidement possible, mais nous n’avons pas encore de date de résolution pour ce souci.

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