3 messages
Nouvel abonnement avec un ancien numéro
Bonjour,
Ayant par mégarde supprimé mon abonnement (et donc mon numéro de téléphone),
Est-il possible de créer un nouvel abonnement avec mon ancien numéro ?
Merci pour vos réponses
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Bonjour,
Ayant par mégarde supprimé mon abonnement (et donc mon numéro de téléphone),
Est-il possible de créer un nouvel abonnement avec mon ancien numéro ?
Merci pour vos réponses
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Vous voulez récupérer votre ancien numéro de téléphone ?
Vous parlez du fixe ou du mobile ?
Vous avez supprimé quoi exactement (juste le téléphone ou l'abonnement ?) et depuis quand ?
Je pense que les numéros sont réattribués après un petit temps donc ça dépendra en grande partie du fait qu'il soit toujours libre ou pas, par contre je ne sais pas s'il est possible de le retrouver facilement.
Vous avez certainement intérêt à inscrire votre n° client ainsi que le numéro de téléphone concerné dans votre profil (le champ n° client n'est pas limité en caractère donc vous pouvez tout y inscrire).
(Modifié)
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Valérie P
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 4 ans
Bonjour @HugoD ,
Nous ne pouvons malheureusement réactiver votre numéro.
Je suis navrée.
Passez une belle journée !
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Cedric
Savant
•
2.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour @HugoD ,
Normalement, les numéros résiliés sont perdus. Il n'est pas possible de les récupérer.
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