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Promeneur

Promeneur

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4  messages

dimanche 17 avril 2022 10:21

Messagerie vocale

Bonjour

on ne parvient plus à me laisser de message vocal. Je ne trouve pas le problème. J’ai essayé de tout reconfigurer mais sans succès. 
pouvez-vous m’aider svp. Merci d’avance 

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Mlbrilot

 

Je suppose que vous parlez de la boite vocale sur un de vos numéros VOOmobile ? Est-ce bien le cas ?

Si oui, pourriez-vous nous indiquer les deux derniers chiffres du numéro avec lequel vous avez ce souci ?

 

Thibault

Promeneur

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4  messages

il y a 3 ans

Oui, tout à fait. Numéro se terminant par 48. Merci

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 3 ans

Merci,

Une déviation d'appel est active sur ce dernier (vers un numéro terminant par 33).

Il est du coup normal qu'il soit impossible de laisser un message vocal, l'appel étant redirigé.

 

Vous pouvez sonner au 5000 pour reconfigurer cela et le désactiver.

Ou sur votre confirmation, nous pouvons également le désactiver.

Promeneur

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4  messages

il y a 3 ans

Pouvez-vous svp désactiver cette déviation ? Merci d’avance

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 3 ans

C'est désactivé. :)

Promeneur

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4  messages

il y a 3 ans

Merciiii

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