13 messages
Impossible de joindre ou d'envoyer un sms
Bonjour,
Depuis hier, il est impossible de joindre ou d'envoyer un SMS à ma maman.
Pouvez-vous m'aider svpl?
13 messages
Bonjour,
Depuis hier, il est impossible de joindre ou d'envoyer un SMS à ma maman.
Pouvez-vous m'aider svpl?
Vannespenne
13 messages
il y a 2 mois
1. Parmi toutes les applications de votre téléphone, trouvez « Simtoolkit » ou « Boîte à outils SIM » (cette application peut se trouver dans un dossier, vérifiez-les tous, c’est une application préinstallée)
2. Sélectionnez CARTE SIM VOO
3. Ouvrez le menu MODE DE SÉLECTION
4. Sélectionnez « Mode automatique et manuel » (vous êtes ensuite rebasculé sur « Carte Sim VOO »)
5. Sélectionnez CARTE SIM VOO
6. Ouvrez le menu RÉGION -> En Belgique vous devez sélectionner RÉGIONAL, en dehors du pays (France par exemple) vous devez sélectionner GLOBAL.
7. Redémarrez votre smartphone
C'est cette manipulation qui a réglé mon problème
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Baldini Serge
Apprenti
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106 messages
il y a 2 mois
Bonjour cette manipulation ne règle pas mon problème que dois je faire ?
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Vannespenne
13 messages
il y a 2 mois
Là,je passe la main aux spécialistes.
Je ne suis qu'un utilisateur lambda.
Patience et vite que votre problème soit solutionné !
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Baldini Serge
Apprenti
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106 messages
il y a 2 mois
Merci beaucoup
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Baldini Serge
Apprenti
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106 messages
il y a 2 mois
je ne sais pas qui vas régler cette situation mais je trouve cela pas normal de laisser les personnes sans gsm pendant 1 semaine
(Modifié)
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Vannespenne
13 messages
il y a 2 mois
Tout à fait d'accord avec vous!
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Baldini Serge
Apprenti
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106 messages
il y a 2 mois
quand je veux sonner à cette personne j'ai Appel Renvoyé
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Vannespenne
13 messages
il y a 2 mois
Personnellement,leur ai écrit ici et sur leur Messenger.
Ils ont réagi des deux côtés.
Créez un post personnel ici et ils vont reagir
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Baldini Serge
Apprenti
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106 messages
il y a 2 mois
bonjour voila je revient d une boutique voo et la carte sim a été remplacée et le gsm fonctionne donc pour mon cas c'était la carte sim qui était défectueuse.
Merci et bonne journée
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Justin
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 mois
Bonjour @Baldini Serge,
Content de lire que ce soit en ordre !
Nous restons disponibles si vous avez une question.
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Vannespenne
13 messages
il y a 2 mois
Génial !!!
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