Couverture réseau Berloz

J’ étais en balade et je viens de reposter 2 speedtests , je suis sur les antennes PXS car avec celles de télénet/base j’avais max 4/6 Mbps en DOWN et 0,5 Mbps en UP et 0/1 barre chez moi 

@roylion15  

 oui j’ai vu par la suite. 
bah j’espère avoir la même chose aussi alors… c’est par ici que l’on peut faire la demande ? 

merci pour les infos 

@yannouche4260, je viens de faire une demande auprès de nos experts mobiles pour voir ce qu'il est possible de faire pour vous.

Bonsoir @Nicolas O  ,

d’accord, c’est gentil. Merci à vous :) 

De toute façon, dans un avenir moyennement éloigné , vous retournerez sur les antennes d’ 🍊 …😇

@roylion15  haha oui c’est juste, en espérant quand même d’ici là avoir un réseau correct :p 

@Nicolas O  @Antoine L  @Christophe C 

Bonjour à vous, je viens de recevoir un sms de chez Voo me demandant de redémarrer mon gsm. Je rentrais justement à la maison.

A présent j’ai les barres de réseau au max et la vitesse est nettement mieux!

Ma compagne vient de faire le test en ville où nous avions 10mbps hier, elle est à 92 depuis le redémarrage après le sms reçu.

Merci à vous d’avoir fait le nécessaire :)

Nickel, merci pour votre retour. Je transmets votre message à mes collègues qui sont intervenus dans votre dossier.

N’hésitez pas à revenir vers nous s’il y avait le moindre souci.

Une bonne fin de journée également :)

@Thibault  @Nicolas O 

Bonjour,

depuis environs 2 semaines je suis de nouveau dans le même cas. Presque plus de réseau à Berloz, malgré la mention LTE, aucune connexion internet. 
J’ai essayé de redémarré ect mais rien. 
Au boulot (a Waremme) j’avais un réseau parfait et maintenant presque plus rien. 
Quelque chose a-t-il changé au cours de ces 2 dernières semaines du côté de VOO? 

edit: et de nouveau identique sur Hannut, 

Tout ceci pour ma compagne et moi-même. 

Merci 

Bonjour @yannouche4260,

Comme vous le savez, VOO a été racheté par Orange. De ce fait, nous utilisons maintenant le réseau d’Orange pour le mobile.

Avez-vous ce souci principalement à l’intérieur ou même a l’extérieur le signal est très faible ?

La migration de vos numéros ont eu lieu le 13/06, donc cela semble correspondre avec le début de vos soucis.

@Thibault ,

merci pour la réponse , je m’en doutais un peu mais bizarrement avant de passer chez VOO il y a un an, nous étions chez Orange depuis de nombreuses années et n’avions pas ces soucis. Du moins au domicile et sur Hannut. 

pour ce qui est paramètres de connexion de réseau cellulaire , rien ne change ? C’est toujours bien internet.Voo.be ? 

bien à vous 

C'est assez étonnant, car le réseau Orange, même utilisé avec une carte SIM VOO, n'est pas bridé.

Oui, la configuration APN reste identiquement la même.

Merci pour les infos. Vu la situation, nous pouvons toujours remonter le problème à Orange.

Afin d'être sûr de la situation, le souci ne se présente qu'à votre domicile et sur les deux numéros de façon identique ?