Calcul inexact.

Coût total de conversation pendant 2 jours.  Pendant ces 2 jours, je n'ai pas parlé plus de 6 heures.

J'ai posté une photo plus détaillée.  J'habite en Belgique.  Je ne cherche personne sauf la Belgique.

6000 € c'est totalement impossible pour 2 heures de communication, non ?.

Je pense aussi à une erreur, mais bon... Je ne préfère rien annoncer tant que je ne peux pas en avoir le cœur net.

J'ai parlé directement au service client. Malheureusement, je n'ai pas pu dormir pendant 3 jours.

Cependant, ils ont dit qu'il y avait un problème technique. Mal calculé.

Merci pour tout le monde.

Bonjour,

Navré pour le souci. Pour information, vous pouvez limiter les surconsommations avec cette option.

Si vous voyez une surconsommation anormalement élevée alors que vous avez placé un plafond de surconsommation, vous pourrez être sûr qu'il s'agit d'une erreur.