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jeu. 24 nov. 2016 11:14

Fermé

Peut-on bloquer certains appels entrant

J'ai un numéro de téléphone que voici 027920728 qui ne cessent de telephoner

Réponses

Solution acceptée

pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 4 ans

Dans ce cas, il n'y a que certains modèles de Gigaset qui ont cette fonction. Je vous invite à consulter le mode d'emploi de votre téléphone pour voir s'il possède cette fonction. Il n'est pas possible de bloquer un numéro au niveau du réseau, malheureusement, seulement au niveau du téléphone.
XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 4 ans

on ne sait pas bloquer un numéro et malheureusement il n'y a pas de solution à part s'inscrire sur les listes "ne m'appelez plus".....et le résultat n'est pas garanti:(
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 4 ans

Bizarre, j'ai écrit une réponse, mais elle a disparu... Bref, je demandais si c'était sur un fixe ou un mobile que vous voulez bloquer le numéro ? Sous Android il est possible de bloquer certains numéros, et sur certains fixes (Gigaset) il est possible de créer une black-list pour empêcher que le téléphone sonne pour certains numéros...

EDIT: C'est possible sur iPhone aussi...

3 Messages

il y a 4 ans

Bonjour, JE veux bloqué un numéro à partir de mon téléphone fixe MERCI
fredOfred

Citoyen d'honneur

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598 Messages

il y a 4 ans

on ne sait pas bloquer un numéro et malheureusement il n'y a pas de solution à part s'inscrire sur les listes "ne m'appelez plus".....et le résultat n'est pas garanti:(


Nous sommes inscrit sur cette liste, ça a bien diminué mais nous en avons encore. Il parait que 40% ne respecte pas la liste :( Nous enregistrons les numéro avec comme nom ***rouge*** et nous avons un bon vieux répondeur qui ne prend pas les messages si nous activons cette fonction et nous filtrons les inconnus, les masqués.
ABSENT !!!! Inutile d'envoyer un message, je ne répondrai pas. Merci. Alleï, dis, une fois !

3 Messages

il y a 4 ans

Merci à tous pour les réponses. JE me suis inscris sur ne m'appelez plus ont verra la suite
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 4 ans

Bonjour BeniaminoZ,

Vous avez bien fait de vous inscrire sur le site ne m’appelez plus, en effet cela va vous permettre d’éviter un grand nombre d’appels commerciaux.

Pour plus d’informations sur les appels malveillants que vous pourriez recevoir, vous pouvez consulter cet article VOOassistance.
Valar Morghulis
Arthurbg

Apprenti

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108 Messages

il y a 3 ans

Voyez ce post:
https://forum.voo.be/mon-telephone-9/appels-malveillants-intempestifs-028882740-comment-les-arreter--5594
Ce numéro semble avoir été neutralisé , certainement pas par "NE M'APPELEZ PLUS"
https://www.page-jaune.be/numero/027920728
En fait, il faut s'inscrire sur "NE M'APPELEZ PLUS", juste pour qu'ils n'aient aucune excuse !
Ce service ne règle, que les appels réellement commerciaux, soit très peu environ 5% et encore....aucune amende n'aurait été distribuée !
Le SEUL qui peut et agit réellement :
Le Médiateur des Télécoms et si Proximus pouvait informer au lieu de désinformer, car le VRAI coupable qui pourrait TOUT régler s'il le voulait vraiment : BIC'S, filiale de Proximus qui gère le trafic international, en Belgique, en France, ...
Donc plainte conjointe à BIC'S, qui en fait n'a pas besoin du médiateur, mais sans plainte: NADA !
https://bics.com/about-us/bics-global-locations
http://trends.levif.be/economie/decouvrez-bics-la-filiale-de-belgacom-qui-serait-visee-par-la-nsa/article-normal-176309.html
Vous pouvez renseigner vos appels ici mais ne feront RIEN, juste pour les statistiques et en cas de plainte, appuyer vos dires:
Belgique :
https://www.page-jaune.be/
France:
https://www.numeroinconnu.fr/
Il existe d'autres sites, mais inutile de disperser !
Pour les personnes qui peuvent avoir accès au forum de Proximus par N° client d'un ami, ou ...(accès pour tous, mais intervention si client)
https://fr.forum.proximus.be/telephonie-13/appels-indesirables-36542/index3.html#post567468
Arthurbg

Apprenti

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108 Messages

il y a 3 ans

Ce n'est en aucun cas à nous de payer pour solutionner le problème, nous payons cher, un service qui est défaillant!
Merci BIC'S!
les solutions:
Si smartphone :
 Apple :
http://www.iphon.fr/post/utiliser-liste-noire-iphone-ios-7
https://support.apple.com/fr-be/HT201229
 Android :
http://www.androidpit.fr/comment-bloquer-numero-android
En aucun cas acheter un téléphone de PROXIMUS, qui ne fait rien!
Téléphone fixe (portable, pas GSM))
 Avec liste noire :
GIGASET (Siemens) C620/ C620A et le CL750 A GO
Vous devez entrer le numéro exacte depuis le journal des appels afin que ce numéro soit copié dans la liste noire.

Ensuite vous devez activer le mode de protection depuis le Menu/ Réglages/ Téléphonie/ Liste noire/ Modifier/ Mode protection (et là vous choisirez l'option qui vous convient le plus entre Protection désactivé/ Appel silencieux/ Appel bloqué.
Vous permet de bloquer 15 numéros.
Réponse de Gigaset : Sonia Djurdjevic
Panasonic : KX-TGH210
Blocage d'appel importun
Réduisez le nombre d'appels indésirables, comme par exemple ceux des télévendeurs. Vous pouvez bloquer n'importe quel numéro spécifié, ainsi que n'importe quel indicatif de 2 à 8 chiffres correspondant aux numéros que vous spécifiez
https://www.krefel.be/fr/t%C3%A9l%C3%A9phonie/t%C3%A9l%C3%A9phone_sans_fil/pack_mono/kx-tgh210/PKEY_A6_B762_C993_51000519

Panasonic : KX-TGH220
Est équipé d’une fonction de blocage des appels de nuisance qui permet aux utilisateurs d’éviter les télévendeurs énervants et les appels onéreux depuis l’étranger. Il est possible d’enregistrer jusqu’à 50 numéros différents, ainsi que des groupes complets de numéros restreints en fonction des deux à huit premiers chiffres. Cette fonctionnalité permet également le refus d’appels lorsque le numéro de l’appelant est retenu.
https://www.panasonic.com/be/fr/corporate/news/articles/panasonic-renouvelle-sa-gamme-de-telephones-numeriques-sans-fil-.html
Un appareil qui pourrait s’avérer utile :

Préprogrammé avec plus de 5000 numéros recensés comme les plus nuisibles et persistants.
Bloque, si vous le voulez, des codes téléphoniques en bloc, les appels internationaux, les appels prives ou inconnus.
Bloque les appels indésirables en appuyant sur le grand bouton rouge
Peut bloquer 1500 numéros en plus des numéros préprogrammés Ligne alimentée (pas besoin d'alimentation externe ou de piles)


5 étoiles :Avis semblent élogieux !
https://www.amazon.fr/CPR-Call-Block...993564-2715165
En auriez-vous des échos ?
Réponse d’un de leurs commerciaux :
« Il y a un guide en Français pour permettre a nos amis qui parlent Français d'utiliser le Call Blocker. N'hésitez pas à me contacter directement pour plus d'aide (daniel.esteve@cprcallblocker.com).
Mon collègue technicien me demande de vous rassurer en ce qui concerne le fonctionnement de la machine. Quelquefois, la machine ne marche pas quand le courant dans la ligne téléphonique n'est pas assez fort. Si c'est le cas, rentrez en contact et on vous aide a trouver des bons filtres.
Il vous faut l'identification d'appel pour que la machine fonctionne.

Promeneur

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16 Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Je reçois régulièrement des appels du 071/39.05.91 qui restent silencieux quand je décroche, et quand je vais sur 1307
on me dit que ce numéro n'existe pas. y a-t-il un moyen pour bloquer ce numéro sur ma ligne fixe ou enfin savoir de qui il s'agit ?
Merci

Ps: Je suis désolé si je n'ai pas contacté le bon service, mais je ne savais pas trop bien où envoyer ma demande, merci pour votre compréhension.
pthierry

Citoyen d'honneur

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2.4K Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Avez-vous lu le restant de cette discussion ? Il n'est pas possible de bloquer un numéro à partir de l'opérateur, mais seulement si votre téléphone fixe offre une fonction de "black list" qui permet de filter certains appels.

Quant au numéro, il s'agit vraisemblablement d'une centrale d'appel qui émet plusieurs appels en parallèle et prend le premier qui décroche. C'est extrêmement ennuyeux, de fait...
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 3 ans

Bonjour Fred,

Comme cela a été dit par pthierry, nous ne pouvons pas bloquer un numéro au niveau du réseau. Il faut voir si cela est possible via votre téléphone.

Par contre, il existe plusieurs recours en cas d'appels indésirables. On les a listé sur VOOassistance :)
Valar Morghulis
XENA

Top Expert

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11K Messages

il y a 3 ans

bonjour
malheureusement il n'y a pas de solution "miracle" pour cela
il s'agit probablement d'ordinateurs qui attendent qu'une de leurs vendeuses/téléconseillères se libère et essaye de vous refiler un truc.....dont vous n'avez pas besoin:)
certaines listes comme "ne m'appelez plus" ont été conçues mais leur utilité est toute relative et il est probable que vous serez à nouveau dérangé malgré tout:(

EDIT:
grillé 2 fois par mes "collègues":(
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"

Promeneur

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16 Messages

il y a 3 ans

Je vais de ce pas regarder sur mon téléphone fixe ce qu'il est possible de faire, si je retrouve le mode d'emploi mdr
C'est bien dommage qu'il n'y aie aucune option pour bloquer les N° indésirables dans votre service,
ce serait plus simple.

Merci beaucoup à vous pour vos réponses si précises et rapides

Je vous souhaites une très bonne journée ;)

Promeneur

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16 Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Avez-vous lu le restant de cette discussion ? Il n'est pas possible de bloquer un numéro à partir de l'opérateur, mais seulement si votre téléphone fixe offre une fonction de "black list" qui permet de filter certains appels.

Quant au numéro, il s'agit vraisemblablement d'une centrale d'appel qui émet plusieurs appels en parallèle et prend le premier qui décroche. C'est extrêmement ennuyeux, de fait...


Dsl Thierry, mais quand j'ai commencé à lire le dernier commentaire qui commençait par:

"Ce n'est en aucun cas à nous de payer pour solutionner le problème, nous payons cher, un service qui est défaillant!"

Je me suis dit oulaaaa vaut mieux pas que je lise le reste mdr