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Profil de pat2court

mar. 19 mars 2019 13:26

Smartphone bloqué - demande de mot de passe Google

je débloque ma carte SIM sans aucun problème et depuis des semaines je bute sur un mot de passe google entré précédemment et n'arrive pas à le débloquer en ayant essayé tous mes mots de passe google existants, que faire en l'état il ne me sert à rien, comment passer cette étape, il ne reconnais aucun de mes mots de passe google existants?

Réponses

Solution acceptée

mikL

Expert

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3.3K Messages

il y a 2 ans

pat2court vous confondez mot de passe Google et mot de passe pour le déverrouillage.
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi
Lionel S

Officiel VOO

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6K Messages

il y a 2 ans

Bonjour pat2court et bienvenu sur Le Forum. :)

J'ai déplacé votre sujet dans une catégorie plus appropriée. Cela attirera peut-être plus l'aide de nos membres et de nos experts.

Pouvez-vous nous donner plus de détails ? S'agit-il d'un nouveau smartphone ?

Dans la mesure du possible, une photo de l'écran sur lequel vous coincez serait l'idéal afin de comprendre où vous en êtes exactement. :)


Force & Honneur

mikL

Expert

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3.3K Messages

il y a 2 ans

À mon avis c'est le mot de passe pour décrypter le téléphone.
Essayez le code que vous entrez pour deverrouillé le téléphone, pas celui de la carte sim.
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi

Promeneur

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3 Messages

il y a 2 ans

oui c'est un tout nouveau smartphone et mon mot de passe google est Lara0446.

Promeneur

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3 Messages

il y a 2 ans

quel est la différence entre les deux?
mikL

Expert

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3.3K Messages

il y a 2 ans

le mot de passe de google est uniquement pour tous les services google, le mot de passe de verrouillage est uniquement pour le smartphone et protège donc tout ce qu'il y a sur le téléphone.
Les deux mot de passe ne sont pas lié.
Commencez par changer en vous ce que vous voulez changer autour de vous. Gandhi