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Promeneur

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14 Messages

sam. 2 juin 2018 09:40

Résiliation option data

Comment résilier l'option data sur mon mobile (1 GB pour 6 EUR)?

Merci d'avance.

Réponses

Solution acceptée

Francois

Officiel VOO

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1K Messages

il y a 2 ans

Tout est en ordre la demande a été effectuée et traitée :)

Je vous souhaite une bonne continuation
why so serious ?
Francois

Officiel VOO

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1K Messages

il y a 2 ans

Bonjour Issam2204,

Je peux m'en charger si vous le désirez :)

Avez-vous une option smartphone ?
why so serious ?

Promeneur

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14 Messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Oui, J'ai une option smartphone avec Toudoo.

Merci!
Francois

Officiel VOO

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1K Messages

il y a 2 ans

D'accord.

Comme vous avez une option smartphone je vous invite à lire l'article ici et à me dire si vous voulez toujours désactiver l'option :)

https://assistance.voo.be/fr/Article/8075

Merci d'avance !
why so serious ?

Promeneur

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14 Messages

il y a 2 ans

Il y a 4 jour J'ai decidé d'activer l'option 1GB pour 6 euro par mois. Je ne parle pas de l'option 1Gb avec mon Smartphone.

Merci!
Francois

Officiel VOO

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1K Messages

il y a 2 ans

J'ai vérifié avec le numéro de client indiqué dans votre profil mais je ne trouve pas d'abonnement mobile lié à ce numéro. Est-ce que vous pouvez me confirmer le numéro concerné via message privé ?
why so serious ?

Promeneur

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14 Messages

il y a 2 ans

Oui bien sure. C'est fait :)

Promeneur

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14 Messages

il y a 2 ans

Merci Francois!