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Problème VOOmobile : services inaccessibles
bonjour à tous,
voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data.
le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jamais vu ça, qu'il sont occupés d'essayer de ciblé le problème et qu'ils me recontacterons. je suis chez VOO mobile depuis avril 2018.
quelqu'un a t'il déjà eu ce type de problème?
merci d'avance.
voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data.
le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jamais vu ça, qu'il sont occupés d'essayer de ciblé le problème et qu'ils me recontacterons. je suis chez VOO mobile depuis avril 2018.
quelqu'un a t'il déjà eu ce type de problème?
merci d'avance.
Cedric
Savant
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fgil
Apprenti
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il y a 5 ans
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Cedric
Savant
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CASBER
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Cedric
Savant
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il y a 5 ans
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous indiquer la résolution une fois que la situation sera rétablie. :relaxed:
Belle journée à tous.
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fgil
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78 messages
il y a 5 ans
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Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 5 ans
Il s'agit ici d'une spécificité qui ne touche que votre abonnement VOOmobile. J'ai vu de l'activité cette après-midi dans votre dossier, je vous assure que la résolution avance. :relaxed:
Belle journée.
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fgil
Apprenti
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78 messages
il y a 5 ans
je posais la question, car lors du dernier contact que ma compagne a eu avec le call center, on lui avait assuré que plein d'abonnés était dans la même situation que moi. Merci pour votre honnêteté .
bonne après-midi
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CASBER
Promeneur
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il y a 5 ans
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CASBER
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fgil
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il y a 5 ans
toujours rien de nouveau pour vous non-plus?
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CASBER
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il y a 5 ans
tel sœur Anne, j’attends toujours ... ;-)
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fgil
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CASBER
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CASBER
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