Promeneur
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2 messages
Problème d’accrochage réseau à l'étranger
Bonjour , mon épouse n arrive à accrocher aucun réseau à l étrange ! Cela ne vien pas du téléphone puisque avec une autre carte sim cela fonctionne ! Pourriez vous régler ce problème ??
Solution acceptée
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 5 ans
roaming pas activé probablement.... un officiel pourra s’occuper de ça dès demain ...
bonne soirée
Le Plus des Officiels VOO :
Les services de roaming doivent en effet être débloqués afin d'accéder au roaming lorsque vous voyagez à l'étranger.
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Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 5 ans
Les services de roaming étaient désactivés dans les paramètres de l'abonnement VOOMobile. Je viens de débloquer ces services. :relaxed:
Tout devrait fonctionner normalement à présent.
Je vous invite à utiliser cet article pour vous aider à connecter ce smartphone en roaming à l'étranger.
Belle journée.
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PascalD
Promeneur
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2 messages
il y a 5 ans
cepandant une heure plus tard elle a reçus un autre message « suite à votre demande les services on été désactivé ........ «
aucune demande de ma part ....
le raoming a il été désactivé de nouveau ?
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Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 5 ans
Je ne vois pas de modification de vos services après ma manipulation. Constatez-vous un souci ? Tout devrait fonctionner normalement. :relaxed:
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