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D

Promeneur

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12 Messages

dim. 1 oct. 2017 10:11

Portage numéro proximus sur voo one

Bonjour,
Ayant récemment installé voo tatoo, je désire passer au voo one.
J'ai préféré la résiliation proximus par moi même, ce que je n'ai pas encore fait
Possédant un abonnement tout compris pack tv net tel et mobile, quel sont les démarches pour porter mon numéro proximus chez voo.
D'abord faire porter le numéro et puis résilier ? mais que va devenir le pack tout compris ?
Ou résilier d'abord ?
Merci pour votre aide.

Réponses

Solution acceptée

MisterX

Expert

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1.9K Messages

il y a 3 ans

Bonjour didou,

Par facilité, il n'est pas utile de résilier vous-même chez Proximus. Dans votre compte myvoo, vous avez la possibilité d'effectuer le portage de votre numéro de GSM et Voo s'occupera du reste.

Concernant votre pack tout compris, il le restera.

Plus d'information ici : http://assistance.voo.be/fr/Article/7730


Bien cordialement.


X

Le Plus des Experts VOO :

Comment confirmer la demande de portabilité de mon numéro de GSM pour mon abonnement VOOmobile ?
Je suis capable du meilleur et du pire. Mais, dans le pire, c'est moi le meilleur.