Promeneur

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jeu. 15 févr. 2018 15:32

Migration contrat mobile

Bonjour,
J'ai deux contrats mobile sur mon compte VOO, un pour mon mobile, l'autre pour celui de ma fille. Entre temps elle a aussi un compte VOO (abonnement internet). Elle aimerait migrer le contrat pour son mobile (toodoo+data boost) vers son compte.
Comment faire?
Merci d'avance pour cette assistance,
C. Ritter

Réponses

Solution acceptée

Marie S

Érudit

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3.5K Messages

il y a 2 ans

Bonjour critter,

Vous pouvez procéder à une cession de contrat dans votre cas en expliquant bien que vous souhaitez qu'un seul de vos numéros mobiles soit repris sur l'abonnement de votre fille. Je vous invite à lire cet article pour connaitre toutes les démarches à effectuer pour cette cession. :)

Bonne journée !