Promeneur
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4 messages
Nouveau modem
Bonjour j ai reçu un mail le 12/8/26 me disant que j allais recevoir un nouveau modem dans les 7 jours ouvrables. Car le
mien devient trop vieux pour recevoir les mise a jours. Mais a l heure je n ai rien reçu, est ce normal ? Merci d avance.
roylion15
Top Expert
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49.1K messages
il y a 9 heures
Bonjour @Keneda
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté pas non plus de possibilité de vous aider pour un swap modem. .
N'hésitez pas à contacter le support technique voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447), ils pourront certainement vous informer sur l’envoi de ce nouveau modem.
Bonne soirée.
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