il n’y a apparemment pas de prise coaxiale à l’intérieur donc forcément pas possible de fixer une plaque VOO …je suppose que c’est pour connecter un modem uniquement , celui ci peut donc être connecté en direct. Ce n’est pas forcément très esthétique car il aurait été plus joli de vous remettre une toute nouvelle prise complète.
Notez que le forum étant devenu un espace uniquement communautaire, vous n’obtiendrez plus de support ou de réponse officielle voo
la communauté ne pourra rien changer à cette situation.
N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client technique en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ouWhatsApp ( +32455183447 ). bonne journée
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roylion15
Top Expert
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49K messages
il y a 4 heures
Hello @Gogo21
il n’y a apparemment pas de prise coaxiale à l’intérieur donc forcément pas possible de fixer une plaque VOO …je suppose que c’est pour connecter un modem uniquement , celui ci peut donc être connecté en direct.
Ce n’est pas forcément très esthétique car il aurait été plus joli de vous remettre une toute nouvelle prise complète.
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la communauté ne pourra rien changer à cette situation.
N’hésitez donc pas au besoin de contacter le service client technique en semaine directement via le 078/50.50.50 , le Chat myVOO,Messenger ouWhatsApp ( +32455183447 ).
bonne journée
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