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jeu. 1 août 2019 18:23

échange modem pour wifi 5ghz

Bonjour, je tenais à vous demander est ce qu'il est possible de changer un ancien routeur wifi par un nouveau car j’ai entendu parler qu'il y a un nouveau routeur avec le wifi 2.4 et 5ghz. J'ai un abonnement trio et sur mon smartphone je ne capte pas le wifi 5ghz, mon routeur est un netgear 3100. Merci pour votre réponse.

Réponses

Promeneur

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10 Messages

il y a 9 mois

Bonjour,

Je me permets de vous contacter pour vous poser la même question concernant le modem.

Mon Netgear GC3100 commence à se faire vieux (je l'ai depuis que VOO diffuse la proleague - on doit pas être loin des 10 ans).

Mon portable possédant un wifi AC, je souhaiterais pouvoir en profiter et actuellement la réception sauf dans la pièce ou se trouve le modem est tout sauf optimale.

Est-ce que vous pourriez faire quelque chose pour moi ?

Bien à vous

Vincent
roylion15

Top Expert

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16K Messages

il y a 9 mois

Hello
N’oubliez pas que le 5 GHz permet certes une vitesse plus élevée de connexion wifi mais la portée est moindre que le 2,4 GHz et il est plus facilement stoppé par les murs ou obstacles,

Le 5 GHz du modem c’est pour utiliser donc à proximité du modem, disons dans la même pièce en général.

Si votre problème est une question de portée, ce n’est pas mettre un nouveau modem avec le 5 GHz qui va changer grand chose
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

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10 Messages

il y a 9 mois

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Effectivement le problème principal est la "captation" dans les autres pièces même s'il arrive régulièrement (2-3X par mois ) que je perds la connexion wifi (et que celle-ci revienne sans que je fasse quoique ce soit).

Bien à vous
roylion15

Top Expert

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16K Messages

il y a 9 mois

Il y a des solutions pour la portée wifi qui ne passent pas forcément par un remplacement du modem .
Néanmoins votre modem étant vieux, Ils peuvent éventuellement le remplacer pour commencer, à voir avec un officiel les modalités de cet échange.

Par exemple :

1) Installer un ou des points d’accès dans les pièces les plus éloignées du modem.
2) installer un bon routeur du commerce avec antennes externes qui portera certainement bien plus loin.
3) installer des CPL wifi dans les autres pièces éloignées.
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

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il y a 9 mois

Merci pour vos conseils.

Quitte à passer pour un ignare, qu'entendez-vous par "installer un ou des points d'accès" ?

Merci
roylion15

Top Expert

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16K Messages

il y a 9 mois

Ce sont des appareils qui se connectent généralement par câble au modem et peuvent s'installer à divers endroits de la maison pour émettre du wifi performant partout et souvent sur les 2 bandes 2,4 et 5 Ghz.
Exemples
https://www.amazon.fr/slp/wifi-access-point-poe/x7b2kvzhsany7kc
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO

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il y a 9 mois

Merci pour l'éclaircissement, bon dimanche

On verra également ce que diront les officiels.

Promeneur

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2 Messages

il y a 9 mois

Bonjour,

Je suis client chez VOO et j'ai toujours le modem Netgear 3100 qui commence à se faire vieux (redémarrage assez régulier).
J'aimerais également profiter du réseau Wifi 5Ghz .

Merci d'avance pour votre réponse.
Lionel S

Officiel VOO

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4.7K Messages

il y a 9 mois

Bonjour,

On peut en effet échanger votre modem s'il s'agit de profiter du 5GHz. Mais comme le dit roylion15, pour la portée, cela n'y changera pas grand-chose. Il y a même un risque que cela ne soit pas aussi bien. Suivant les situations, les retours sont parfois bons, parfois moins bon.

saoneri2006, je peux vous envoyer votre modem dans l'un de ces trois points :

  • Griffe Flowers (Saint-Nicolas)
  • Maroc Phone (Saint-Nicolas)
  • Librairie du bois d'Avroy (Liège)

vin100, pour vous ce serait :

  • Total Melen
  • Alarm Must (Soumagne)
  • LL Tecno Alarm (Battice)
« Sans passions, on ne verrait ni grands hommes, ni art, ni industrie, enfanter des merveilles. » - Pierre-Jules Stahl

Promeneur

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10 Messages

il y a 9 mois

Bonjour,

J'ai envoyé un message privé à Lionel mais il est en vacances actuellement, j'attends son retour où je dois contacter quelqu'un d'autre pour la marche à suivre ?

Merci d'avance

Cordialement
NOSTROMO

Citoyen d'honneur

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3.2K Messages

il y a 9 mois

Bonjour,

J'ai envoyé un message privé à Lionel mais il est en vacances actuellement, j'attends son retour où je dois contacter quelqu'un d'autre pour la marche à suivre ?

Merci d'avance

Cordialement


Il y a Marie S ou Thibault ou Antoine L

Bonne journée
Draco dormiens nunquam titillandus

Promeneur

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10 Messages

il y a 9 mois

Merci Nostromo.
Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a 9 mois

Hello vin100

Sinon, vous pouvez donner l'adresse choisi ici sans souci ;)
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
Antoine L

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a 9 mois

Bonjour vin100,

Je vois que Marie S a fait le nécessaire avec vous :) N'hésitez pas à revenir donner des nouvelles après l'installation du nouveau modem !

Promeneur

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10 Messages

il y a 9 mois

Oui j'ai vu aussi, je me rendrai le chercher demain et vous tiendrai au courant