Smartphone en cadeau

Bonjour,

Ca fait long donc ça mérite d'être controlé par un officiel.

Vous aviez bien choisi votre cadeau depuis l'onglet bon plan dans l'application ? c'était le seul moyen de valider la participation changer d'abonnement via le site ne permettait pas de réserver un cadeau.

Assurez-vous que votre n° client est bien enregistré dans votre profil, attention si vous l'aviez inscrit du temps de l'ancien forum, il aura probablement été perdu lors de la migration.

Bonjour,

voilà, j'ai rajouté mon n° de client.

Bàv,

Eric

Je suis allé sur le site, j'ai cliqué sur le Xiaomi, puis sur je choisi puis sur commander trio max (à coté smartphone Xiaomi en cadeau). Il n'y a rien d'autre de spécifié. J'ai juste reçu la confirmation de commande.

oui foutu je crains

Parlé Maître Yoda a ... 😃

Tout ça ne m'a pas l'air très légal. On va sur le site mais rien n'indique qu'il faut aller sur my voo. Une fois que l'abonnement est fait, on vous dit ha! mais non! fallait pas faire comme ça! Vais voir avec test-achat!

Bonjour,

En effet, je crains fort qu'il n'y ai aucun recours légal puisque c'était relativement clair.

Si on n'avait pas réalisé qu'il fallait passer par l'apps et qu'on essayait de le faire depuis le pc, on était redirigé vers l'apps.