Pas reçu de mail pour restituer le matériel

Bonjour,

Avez-vous vérifié la boite des courriels indésirables, c'est bien souvent là que finissent les mails de voo.

Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre numéro client dans votre profil, cela permettra aux officiels de vous identifier.

Bonjour

J'ai déjà vérifié, il n'est pas dedans.

Oui, j'ai déjà ajouté le numéro client dans mon profil. Ce serait possible de m'envoyer le document nécessaire pour restituer le matérial, svp?

Merci.

Bonjour,

Oui normalement les officiels vous enverront le mail début de semaine, il faut parfois être un peu patient car il traitent les sujets du week-end

Hello

@efreet Faut dire aussi que ce type de mail n’arrive souvent que plusieurs jours après la suspension des services … 

Bonjour @efreet,

Je viens de procéder au renvoi du mail de restitution.