Ancien plan = arnaque de vitesse ?

Merci pour votre réponse @pthierry !! Puis vous enlevez le produit fixe après la promo ? pour revenir à un prix raisonnable ?

merci pour vos (bons) conseils ! 

Hello

Un trio giga max tél fixe, il devrait y avoir BETV inclus (enfin un extra TV au choix)

cela n'apparait plus sur le site mais normalement c'est le cas ...

yo

il avait été confirmé par un officiel que le trio giga max tél fixe avait bien l extra tv. 

on a modifier notre autre trio tatoo en giga max avec le fixe. Et on a bien l'extra tv compris. D'ailleurs le technicien passe demain changer le routeur et installer un CGA

Oui, cela avait été confirmé par un officiel dans le sujet sur les nouvelles offres...

Je trouve çà normal que le trio fixe giga max possède l'extra TV, ce qui n'était pas le cas avant dans les anciennes offres, je pense.

Étrange 

ma compagne a changer hier et l'opératrice lui a activer son extra tv. Un officiel pourra nous en dire plus sûrement 

‎La nouvelle gamme de produits VOO | Le Forum VOO

C'est un post de @Thibault justement et c'est écrit noir sur blanc !

Enfin, nous conservons deux avantages inclus avec certains packs : 

Un extra TV (Be tv, VOOsport World ou Family Fun) reste inclus avec les packs TRIO GIGA MAX (que ce soit avec la téléphonie fixe ou mobile) ou QUATRO GIGA MAX. Cet extra n’est donc pas disponible avec l’offre TV LIGHT.

L’accès à Sudinfo.be est désormais offert dès que le client souscrit au produit NET + un autre produit.

Je viens d'essayer  configurer un trio mobile ou trio fixe. on n'a accès à aucun extra tv. Je pense que l'extra s'active uniquement via le service client. 

@Thibault @Merci de la confirmation. C'est ce qu'il m'avait été dit quand j'avais fait la modification le mois passé. 

Je trouve que ce n'est pas du tout clair et fonctionnel sur le site ....

Quand on choisi par exemple le trio giga max fixe l'extra TV n'apparait pas, quand on choisi le trio giga max mobile, il apparait donc trompeur ! 

Cela ne marche pas quand on fait configurer mon pack ...

Packs TRIO: Internet ultra-rapide + TV + Téléphone – VOO

@Thibault merci pour votre réponse.

pour ma part, beTv ou pas, ça ne change rien, on regarde très peu la tv.

ce qui m'intéresse, c'est une installation qui va bien, et de ne pas faire de "pas" (fonctionnalités) en arrière !

Pouvez vous me confirmer que je peux passer de mon duo wahoo (net+tv) à un trio "gigaMax + tv confort + tel fixe" pour une promo de 59€/mois pendant 6 mois ? puis au 7eme mois, repasser à un duo sans me faire facturer la différence des 6 premiers mois ? ;-)

au delà de l'économie (par les temps qui courent), ça me permettrait de tester le giga (ils ont tout changé ce jour dans ma rue).

Si je suis convaincu , je repasserait en duo gigaMax, sinon, à duo SuperRelax. et dans tt les cas, je suis gagnant en vitesse...

Autre confirmation : 

J'ai besoin d'une "vraie" IP, pas une "sous IP de quartier" (je ne connais pas les noms) pour mon VPN. avec les nouveaux travaux, ou l'offre GigaMax, je peux toujours avoir une vraie IP, comme actuellement ? et l'usage du NAT ?

Sorry, mais on craint toujours les ennuis selon l'adage "le mieux est l'ennemi du bien".... 

Ceci dit, j'ai de l'espoir pour cet upgrade de ma rue, car c'était assez pénible les coupures dans les images TV avec des sauts permanents. cela faisait foirer les enregistrements, qui devenaient parfois incompréhensibles lors du visionnage. Avec un peu de chance, ça va aller mieux ....

Si je vous en fait la demande par ici, si j'ai bien compris, c'est aussi efficace que par le site ou le call canter, et je dois recevoir un modem par la poste, juste ? et sans frais, ni pour le changement, ni pour le modem ?

Merci pour vos réponses à mes (nombreuses) questions ! 

Oui, vous pouvez profiter de la promo avec le téléphone fixe 6 mois et le résilier après cette période sans frais …

cela a déjà été confirmé plusieurs fois par les officiels…

vraie IP , je suppose vous voulez dire une IP publique et non IP privée de type CGN ,

pas de souci , si le changement de modem devait vous basculer en IP privée, il suffira de redemander une IP publique . cela peut parfois arriver mais pas systématique. 

Aucun frais pour le remplacement du modem que ce soit par la poste ou si le passage d’un tech est jugé nécessaire par voo pour vérifier votre installation intérieure . 

Pourriez vous donner votre localisation / CP svp ? 

@roylion15 

@teji précise qu'il a besoin d'une IP publique pour utiliser son VPN.  De mémoire, la connexion avec un VPN fonctionne avec une IP privée, non ?  C'est lorsqu'on utilise un serveur à domicile (caméras incluses) que cela pose problème. Je me trompe ?

A partir du moment ou tu dois ouvrir des ports que ce soit via UPNP ou manuellement, il faut une IP publique …

La plupart des clients VPN d’entreprise ne fonctionnent pas correctement avec une IP privée… tout peut encore dépendre du protocole utilisé. 

Donc une IP publique est requise si tu héberges des services web , des caméras, un serveur VPN chez toi, que tu joues en ligne etc… 

Le système de CGN n’est pas comme une « vraie » connexion internet donc mais un système de partage d’IP (comme si tu mets un routeur supplémentairedans le circuit) mis en place par les opérateurs pour économiser les IPV4 publiques … le matériel client se retrouve donc alors en double NAT .