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Caster Disney+
Bonjour,
Le TV Philips vendu lors de la promo de 2022 propose maintenant Disney+ mais impossible de le caster avec ma tablette ou mon smartphone, ils ne trouvent pas le TV sur le réseau. Aucun souci avec YouTube ou Netflix, pourquoi avec Disney+ ça ne fonctionne pas.
Merci pour vos conseils.
roylion15
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48.7K messages
il y a 5 jours
Bonjour @Ubamoir
le modèle 2022 en question vient juste de recevoir l’app Disney + qui nécessite apparemment une version plus récente et plus avancée du protocole « chromecast » pour être compatible avec l’app Disney+ , et si Netflix ou YouTube fonctionnent c’est normal car utilisent une version du protocole plus ancienne et simple. Il est possible qu’une mise à jour de l’application dans le futur résolve le problème mais sans certitude.
Je vous conseille de contacter le support Philips pour plus d’informations à ce sujet.
bonne journée
(Modifié)
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Ubamoir
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147 messages
il y a 5 jours
Ok merci pour votre avis Roylion !
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Ubamoir
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il y a 3 jours
J’ai contacté Philips qui me renvoie chez Disney qui pour eux est responsable du cast ! Bref une partie de ping-pong !
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roylion15
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48.7K messages
il y a 3 jours
@Ubamoir
À mon avis, vous devrez attentre une prochaine mise à jour ou bien le cast ne sera pas supporté par leur app Disney+ pour ce modèle, ce qui est possible aussi.
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Ubamoir
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147 messages
il y a 3 jours
J'ai contacté Disney+, ils me conseillent de réinstaller l'application, j'ai essayé de la désinstaller dans le magasin d'applications, impossible le tv ne trouve pas l'adresse IP ! Pfff, j'abandonne...
Quelle misère !
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