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Smart phone
Bonjour, mon abonnement smart phone avec data sur deux ans n’est lié à aucune obligation de pack, je peux résilier mon pack internet tv , garder mes deux voo mobile tout en gardant mon smart phone ?
je viens de prendre mon abonnement chez Proximus concernant l’internet tv uniquement , via easy switch et je garde mes abonnements mobiles chez voo , un collaborateur voo pourrait me préciser une fois le easy switch reçu de Proximus que ce n’est que pour l’internet tv et non pour les mobiles ?
tahamata
Éclairé
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445 messages
il y a 3 ans
En espérant avant le passage de la domiciliation ? … pour être prudent je vais supprimer la domiciliation au cas où je préfère verser moi même
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Antoine L
Officiel VOO
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4.9K messages
il y a 3 ans
@tahamata Dans le pire des cas, si le prélèvement se fait, nous pourrons effectuer un remboursement du montant en trop.
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tahamata
Éclairé
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445 messages
il y a 3 ans
J’ai annuler ma résiliation je devais recevoir un mail de l’annulation ainsi que un mail de la promo, je n’ai rien reçu ?
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Thibault
Officiel VOO
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5.9K messages
il y a 3 ans
Il faudra vérifier dans les courriers indésirables. Maintenant, le mail peut mettre un certain temps pour arriver.
En tout cas, je vois bien la note de mon collègue indiquant la promotion et l’annulation de la résiliation et qu’il vous a bien informé que cela ne prendrait effet que le 01/11.
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tahamata
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445 messages
il y a 3 ans
Ok très bien merci thibault
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