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4  messages

mardi 29 octobre 2024 06:13

Résilier contrat mobile

Bonjour, je souhaiterais résilier mon contrat mobile. Le problème c est que je suis en Australie. Comment puis je le faire ?

Solution acceptée

Citoyen d'honneur

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5K  messages

il y a 23 jours

@Darly Diel Njom

La solution la plus simple est par téléphone au service dit "rétention".

Le numéro depuis l'Australie est +3242664114.

Malheureusement une telle communication depuis l'Australie risque de coûter un certain prix.

Citoyen d'honneur

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2.7K  messages

il y a 23 jours

Bonjour,

@Darly Diel Njom Sinon, il reste la solution contractuelle : envoyer un recommandé.  Pas sûr que ce soit moins cher que l'appel téléphonique mais vous gardez une trace officielle.

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