Perte du réseau depuis la MaJ

Bonjour,

J'ai un problème similaire.

Dans mon cas particulier, j'ai des coupures comme vous.

Par contre, ma femme n'a plus du tout de réseau.

Bonjour,

@PierreJ Le réseau est-il au maximum des barres quand vous récupérez le réseau, ou vous avez un nombre faible de barres ? J'ai effectué une manipulation sur votre carte SIM, n'hésitez pas à redémarrer votre GSM.

@Tedd88 Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans votre profil, puis à revenir commenter ici.

C'est chose faites.

J'ai déjà averti le service technique tout à l'heure qui a envoyé des nouvelles cartes sim pour essayer.

Mon commentaire avait pour but de signaler qu'il ne s'agit pas d'un problème isolé.

Si toutefois vous avez une solution pour nos deux numéros de GSM, je suis preneur.

@Antoine L Je viens de redémarrer mon téléphone, mais le problème ne semble pas résolu.

Il me semble ne jamais avoir vu le maximum de barres les fois où l'appareil captait le réseau.

@Antoine L Suite is commentaire précédent, j'ai utilisé le simToolkit pour repasser en <régional> ce qui n'était vraisemblablement pas le cas précédemment.

J'ai de nouveau le réseau téléphonique mais pas de réseau data...

Bonjour à tous, 

@Tedd88 : Je vois en effet ces appels. Voyons ce que cela donne une fois les nouvelles cartes SIM activées.

@PierreJ : Je viens de vous envoyer une notification sur votre smartphone pour faire une configuration APN.